Отзывы про сайты и бренды

Летали с супругом этой авиакомпанией по маршруту Мюнхен - Лондон и Лондон - Бостон и обратно. Это ужасно. Попытались сделать онлайн-регистрацию, но посадочные талоны выдал сайт только на первый сегмент, перелёт до Америки надо было зачекинить в аэропорту. Почему? У British airways нет ответа. Сам перелет нормальный, питание также неплохое. На обратном пути я летела раньше, муж спустя 2 месяца. Обратные перелеты это еще тот квест. Самолет из Бостона опаздывал на 1,5 часа, пересадка в Лондоне по расписанию составляла 2 часа 20 минут, но с учетом опоздания первого рейса пришлось бежать через весь 5 терминал так, что потом выдыхала до Мюнхена. В Мюнхене оказалось, что мой чемодан в Лондоне не загрузили. Представительства Бритишей в Мюнхенском аэропорту нет!!! Оставила заявку на утерянный багаж на какой- то стойке сборной солянки авиакомпаний- Тунисские авиалинии, Iberia и еще какие-то. Через три дня уезжала поездом в Украину, хорошо, что дочь живет в Мюнхене, купила кое-какие вещи и на следующий день поехала в аэропорт снова, в надежде, что мой чемодан приехал следующим рейсом. Ничего подобного!!! Оставила немецкий адрес дочери, потому что потерянный багаж в Украину не доставляют. В итоге через 6 дней привезли дочери мой чемодан, но я уже была в Киеве.Еще хуже ситуация с моим супругом. Он вылетал из Бостона 23.08, прошел за 24 часа онлайн регистрацию, получил посадочные талоны и случайно через 8 часов увидел на электронной почте сообщение, что рейс Лондон-Мюнхен отменили, можете перебронировать на другие рейсы. По прилету в Лондон рей на Мюнхен задержали сначала на 2 часа, посадили людей в самолет, а потом объявили, что самолет не полетит и все должны вернуться в аэропорт!!!! В итоге 150 человек остались в Лондоне до следующего дня- кому как повезет, на какой рейс перебронируют билет. Ни воды ни еды никто не давал. Моему супругу предложили билет через Гамбург, но в аэропорту Гамбурга он должен найти стойку Люфтганзы и забронировать себе билет с Гамбурга на Мюнхен!!! Это просто кошмар. Не летайте этой авиакомпанией... Читать полностью

При перелете из Лондона в Стамбул в марте разбили новый чемодан полностью, составили протокол повреждения в аэропорту Стамбула, отправили им на сайт информацию о проблеме, дозвониться до них не реально, если агент поднимает трубку , то проблемы с багажом не решает, почты нет, куда возможно написать, прошёл почти месяц, ответа от компании нет. Ужасный сервис.... Читать полностью

Летел с Праги в Калгари с пересадкой в аэропорту Хитроу, Лондон. Если коротко - первый рейс задержали аж на 4 часа и даже при условии опоздания второго рейса меня не пустили на самолёт, аргументировав тем, что я не успею, а транзитной визы у меня нету... 4 часа задержки и никаких альтернатив не предоставили!!! Билеты фактически сгорели, у одного мужика например аж на 2к баксов, а у меня лично на 550, что с этого вернут и когда - совершенно неизвестно. Кроме дичайшего разочарования и даже депрессии ничего от этого мероприятия не получил... Читать полностью

Здравствуйте! Спасибо, что прислали номер заказа. Мы нашли нашу переписку на почте. Уже прислали вам билет в том канале. Если появятся дополнительные вопросы по бронированию, то обращайтесь. Мы на связи!... Читать полностью

Она помогла мне разобраться с некоторыми нюансами по моему Блэку. Я много лет являюсь клиентом этого банка, но при этом даже не знала обо многих возможностях. Век живи, век учись, как говориться... Так что большое спасибо за помощь!... Читать полностью

Как так на несуществующий? ?, а я вчера купила билеты... Читать полностью