В целом на Собанк не отличаются и не могут отличаться условия по кредиту, чем если обращаться напрямую в банк. Но вот то, что они подбирают банки где выше шанс на одобрение – это топ! Это то ради чего такой сервис нужен!... Читать полностью
Заказ № 348 897 786 был оплачен 22.08.2023 (вторник).23.08.2023 (среда) в 9.22 пришла смс о том, что доставку в этот день они исполнить не могут. Ожидайте новое смс.24.08.2023 (четверг) пришло новое смс, что можно вызвать курьера по клику. Курьер позвонил, что едет, но, узнав, что я проверю заказ (хочу вскрыть транспортную упаковку, убедится, что там ноутбук, а не кирпич), приезжать отказался и доставку не осуществил. Была сделана куча звонков в поддержку. Статус заказа изменился на «доставка обычным курьером». При этом мне никто не мог гарантировать, что новый курьер не поступит также. В то же время в правилах доставки МегаМаркета в п. 4.8 указано, что «При принятии Товара Получатель обязан незамедлительно осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на товаре видимых механических повреждений».25.08.2023 (пятница) через оператора оставила обращение отменить доставку (дважды).26.08.2023 (суббота) пришло сообщение о том, что доставка переносится на 26.08.2023 с 10.00 до 18.00. Казалось бы ок, но я уже не находилась по заявленному адресу и принимать Товар не могла и не хотела уже.26.08.2023 и 27.08.2023 (суббота и воскресенье) были сделаны еще звонки в поддержку об отмене заказа.28.08.2023 (понедельник) статус заказа изменился на отмененный и пришло сообщение о том, что процесс возврата денег запущен, ожидайте 1-2 дня. Одновременно пришло сообщение о том, что заказ передан курьеру Андрею. Когда курьер позвонил, уточнила у него о проверке заказа на соответствие заказанному. В ответ услышала, что у них это не принято, если что-то не так с заказом, нужно будет разбираться с магазином. Сообщила ему о том, что решение не меняю и отказываюсь от Товара.Сегодня 30.08.2023 (среда). Денег нет.... Читать полностью
Наталья, здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс. Надеемся на ваше понимание!... Читать полностью
Александр, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!... Читать полностью
Сергей, здравствуйте! Как правило, промокод восстанавливает действие в течение часа после отмены заказа. Если товары актуальны для вас, пожалуйста, оформите повторный заказ. Надеемся на ваше понимание!... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Мы постоянно работаем над качеством нашего сервиса, чтобы доставлять каждый заказ точно в срок. Надеемся на ваше понимание!... Читать полностью