Отзывы про сайты и бренды
Хочу поблагодарить создателей сайта Островок за удобный и полезный сервис по онлайн бронированию отелей. Пользуемся не первый раз, но отзыв пишу первый. Первый раз мы посредством сервиса отдохнули в Турции, второй раз в Тольятти, недавно забронировали гостиницу в Сочи на новогодние праздники. Оплачиваем всегда сразу на сайте полностью стоимость проживания, никаких опасений уже нет по поводу того, вдруг не пройдет бронь или не дойдет оплата до отеля. Также являемся участниками Гуру, где копятся наши скидки. Сейчас на проживание в Сочи мы получили 15% - это очень приятно.... Читать полностью
Гавно а не кантора чмошники снимает за какуюту ослугу каторой нет в договоре я им не чего не верну лишь та сума корая осталась на ксрте пусть свой машейнеческий договор в очко забьют... Читать полностью
Рады, что ситуация урегулирована. При возникновении любых вопросов вы можете написать нам не только в чат Поддержки на платформе, но и на канал Финуслуги в телеграм. Мы внимательно относимся к каждому обращению наших клиентов, объясняем все сложные моменты и помогая решить нестандартные ситуации.... Читать полностью
Добрый день. Начну с того, что вчера, 10 января я снова написала в чат, с просьбой помочь разобраться с моей проблемой, то есть вывести деньги после закрытия вклада. До этого с 29 декабря я неоднократно обращалась:Почему мои деньги не в моём Кошельке? Почему открыли Заявку на вклад без моего согласия?Почему заявка зависла на 8 дней?Да, я получала ответ в чате, но по крупицам:Вы получите всё на кошелек Финуслуг после закрытия вклада (не получила).Вы сможете вывести деньги как только закроете новый вклад ( сделать это не возможно в приложении, только в браузере) .Я задавала много вопросов, но получала ответы не полные. Конечно, мне было тревожно.Так вот, вчера всё решилось. Молодой человек всё аккуратно, буквально по пунктам мне разложил, объяснил. А через час Заявка на вклад прошла, я смогла легко закрыть Новый вклад и так же легко вывести деньги ! Я тут же открыла вклад в другом приложении Банка.Мой вывод: 1-я попала на праздники. 2-мне попадались не опытные специалисты -консультанты (бывает, пусть учатся). 3. Мне надо быть аккуратнее.... Читать полностью
Здравствуйте.Вклады на Финуслугах закрываются автоматически. Если дата закрытия выпадает на выходные, значит деньги поступят на Кошелёк в первый рабочий день. Сумма вклада и начисленные проценты поступают на ваш Кошелек, как правило, в тот же день.Если на Кошелек поступили только накопленные проценты, значит при открытии вклада вы выбрали опцию автоматического открытия нового вклада после закрытия текущего - платформа сама подбирает для вас новый вклад под самый высокий процент на текущий момент на те же срок и сумму. В таком случае тело вклада не вернется на ваш Кошелек, а пойдет на открытие нового вклада.За один день до закрытия текущего вклада вы получите от нас уведомление о новом подобранном вкладе, который может быть открыт как в том же банке, так в другом.Стоит отметить, что отменить автоматическое открытие можно было в карточке вклада в вашем личном кабинете.Если по тем или иным причинам вы не отменили автооткрытие, но новый вклад вам не нужен, его можно без проблем закрыть досрочно в любое время. Для этого зайдите в личный кабинет в карточку вклада и нажмите «Закрыть досрочно». Деньги в тот же день вернутся на Кошелек без каких-либо потерь и без комиссий.Если возникла нестандартная ситуация, а именно нет возможности досрочно закрыть вклад в вашем личном кабинете, пожалуйста, обратитесь в Чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Если ранее вы уже обращались, дополните отзыв номером вашей сервисной заявки. Мы поможем вам разобраться в ситуации.Напомним, что вы всегда можете задать свой вопрос в группе Финуслуги в vk или на канале Финуслуги в telegram.... Читать полностью
Добрый день. Открыла вклада в приложении Финуслуг 29 декабря 2023года быстро и легко, особых проблем не было. Через год закрытие вклада должно было быть 29 декабря, но его закрыли 3 января. Хорошо, я не волновалась. Проблемы начались после закрытия! Обещали, что вся сумма с процентами будет переведена на кошелек Финуслуг. Этого не произошло. В кошельке были только проценты. В течение пары секунд открыли Заявку на новый вклад в другом банке! И комментарии к заявке: "договор подписан, ждём зачисления средств на вклад " ( зачем-то ещё этот смайлик вставили, с ним ещё обильнее...)Хорошо, подумала я, как только вклад откроется, я его закрою и выведу деньги. Сегодня вечер 9 января, но ничего не меняется - деньги зависли в "Заявке на вклад"! На вопросы в чате пишут, что как вклад будет открыт, вы сможете его закрыть и вывести деньги.Чувствую себя обманутой!... Читать полностью
