Отзывы про сайты и бренды
Марина, здравствуйте! Нам очень жаль, что хостел, который вы забронировали оказался закрыт. Мы бы очень хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщите нам наsmm@ostrovok.ru ваш номер бронирования и приложите скриншот данного отзыва.... Читать полностью
Быстро вернули деньги за купленные, а потом сданные билеты на поезд. Обращалась в контакт-центр, вся процедура заняла минимум времени, буквально минут пять. И деньги пришли на счет быстро, хотя меня предупредили что зависит от банка. А я так волновалась, что не удастся вернуть денежки… Спасибо! Отличный уровень услуг! Обязательно буду пользоваться ТуТу и всем советовать.... Читать полностью
Купил себе yota, 300 руб дёшево. Интернет х.й чего. Полный обман. Не покупайте и не переходите на yota. ?... Читать полностью
Рейс был из Москвы в Сочи на Boeing 737-800. Летели 3:30.Горячего в рационе авиакомпании нет, на выбор есть сэндвичи, салаты, ассорти, десерты, питание для детей и различные напитки.Мой выбор пал на сэндвич с лососем за 660 рублей, Пирожное «Малина с семенами чиа» (330 рублей) и чёрный чай (90 рублей).На борту всё принесли в одном бумажном пакете, чай отдельно.Сэндвич был завёрнут в бумагу и состоял из ржаной булки с творожным сыром, солёными огурчиками и лососем. На вкус оказался очень даже не плох.Пирожное было как малиновое пирожное, ничем особо не запомнилось в отличие от того которое было в наборе "Еда на гейт", о котором я уже писал.... Читать полностью
Кажется основная часть негативных отзывов про таких агрегаторов (Небо, Сити и прочие трэвелы) связана именно с отменёнными\перенесёнными авиакомпанией рейсами - то есть обстоятельствами за которые агент не отвечает.Начитавшись отзывов с оценкой "ужасно", тоже переживали, взяв Азуровский чартер в Тай через Небо. Тревел. Но выбора не было - либо 200-250 на двоих через турагентов в пакетном туре, либо самим отлавливать перелёт за 140+ на двоих на Яндекс-путешествиях.На мой взгляд агентство выполнило свою работу на 5.Рейс "туда" был по графику, мы переживая за выбор места на онлайн-регистрации, запросили у них номера билетов за 2 суток (а не за обещанные 24 часа для чартера) - через несколько минут билеты были на почте.Уже пакуя багаж туда, поняли, что с подарками-сувенирами штатных Азуровских 10 кг на обратный рейс маловато будет. На горячей линии Азура ответили что докупки на регистрации и покупки в аэропорту на нашем борте нет в принципе, только через туроператора.Написали в агентство Небо. Трэвел, они запросили у туроператора возможность увеличения багажа на этом рейсе, мы по ссылке картой оплатили увеличение багажа до 20 кг на обратный сегмент.На обратный рейс билеты запросили у агентства (и тут же получили) тоже за двое суток. Ну и плюс обратно была задержка на 3 часа - ещё получили рассылку от агентства о переносе времени вылета за сутки, благодаря чему выспались, спокойно позавтракали и поехали в аэропорт без спешки.... Читать полностью
Приобрела у них билет, рейс из Шарма в Москву, прислали маршрутную квитанцию без номера билета, переписывалась с ними целые сутки в WhatsApp просила номер билета или номер бронирования для покупки дополнительного багажа, в грубой форме отвечали. В итоге на второй день прислали номер бронирования, который недействительный!!! Это еще не все! Приехав в аэропорт на стойке ответили, что вас нет в списках пассажиров!!!! По итогу измотанные нервы с кучей звонков во все инстанции, посадили таки на рейс! Однозначно не рекомендую данного продавца!!!!... Читать полностью
