Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.Мы внимательно относимся к качеству сервиса и работаем над улучшением и расширением предоставляемых услуг.Каждая поступившая претензия является объектом внимания и тщательной проверки, мы отстаиваем интересы наших клиентов.Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при использовании услуг нашего сайта и хотели бы разобраться в сложившемся инциденте.Пожалуйста, направьте нам Вашу претензию с указанием номера заказа на адресcustomer@intui.travel – мы не оставляем обращения клиентов без ответа.Intui.travel – это поисковый сервис для бронирования трансферов. Мы не являемся компанией-перевозчик, но мы оказываем поддержку клиентам: наши сотрудники на связи каждый день и всегда готовы оказать помощь через любой удобный для Вас канал связи.Мы стремимся к качественному обслуживанию выбранной вами системы. Наша компания делает все возможное, чтобы сделать сервис лучше.Мы ожидаем от вас информации.С уважением, команда Intui.travel... Читать полностью
Аэропорт . Ночь . Хургада. Водитель не приехал во время , через час вызвонили его через других таксистов. Время было прописано, он начал утверждать , что ждал раньше и доплатите 10 долларов. Ужасный сервис, кричал . Не рекомендую эту организацию в Египте точно.... Читать полностью
Здравствуйте! Это второе наше общение с данной компанией (первый трансфер заказывала моя мама и отзыв она уже опубликовала). Обратный трансфер по нашему отъезду из Кореи оформляла я и моя подруга. Все прошло просто отлично, кстати, нам нужно было внести изменения во времени выезда, мы написали на сайте, и время нам поменяли. За пару дней также связался с нами водитель, все уточнил по времени и количеству багажа, все в очень дружелюбной манере. Мы сообщили данные. В день отъезда нас встретили в холле гостиницы и когда мы увидели машину, мы реально были в приятном шоке. Это был минивэн, марку не помню. Мы даже его сняли изнутри. В общем, буквально долетели до аэропорта. Безумно понравилась поездка. Огромное спасибо!... Читать полностью
Просто они компонуют определённое количество вагонов пассажирами и если, всё продалось пробуют добавлять ещё вагоны или в противном случае прицепят их к более востребованным рейсам.Вроде есть логика.... Читать полностью
Почему на сайте РЖД не показывают все вагоны поезда? За 90 суток постоянно показывают часть. вагонов 10. А где ещё 5 вагонов? Отслеживаю каждый день с первого дня продаж, но почему-то на сайте РЖД составы по 9- 10 вагонов. А когда уезжаешь 15. Странно...... Читать полностью
Недавно делала заказ из ЗЯ, его разделили на две части. Сначала подумала что какая-то ошибка, но в поддержке подсказали, что просто везут с разных складов и один дальше. Обе части заказа пришли вовремя и целые, в красивых коробочках с кучей упаковочной бумаги. Спасибо за разъяснения и быструю доставку, и за “игрушки” для котика)... Читать полностью