19 сентября 2017 года обратилась в компанию для оформления возврата денежных средств за неиспользованный перелет (за 4 дня до назначенной даты вылета). Только отписки и ссылки обращаться по телефону. Дотянули до дня вылета. БЕСПРЕДЕЛ. Все делают, чтобы не возвращать денег. Первый раз пользуюсь услугой компании и теперь зарок. Ни сама, ни другим не советую. ОБМАН, СПЛОШНОЙ ОБМАН. Пресловутая европейская фикция.... Читать полностью
Добрый вечер! Мною, через вашу компанию 17 июля 2017 года приобретен билет на самолет из Батуми (Грузия) в Екатеринбург (Россия) на 23 сентября 2017 года, проведена оплата. Электронный билет №262-5684745191 на имя Anna Nipot , направлен на электронный адрес ganna1309@mail.ru. Но сегодня 19 сентября 2017 года пришло сообщение, что ребенок попал в реанимацию и я вернулась из поездки. Хотела оформить возврат билета, но не знаю как. Компания Уральские Авиалинии отправляет к вам, а на вашем сайте я не нашла данной услуги. Очень надеюсь на вашу помощь. С уважением Анна Васильевна Нипот,+79221856115. ganna1309@mail.ru... Читать полностью
Два дня назад оплатила билеты, в почту письмо подтверждение до сих пор нет, что делать? я возмущена!!! Вышлите билет на почту llkovalyova1710@mail.ru... Читать полностью
Оплатила билет Питер - Екатеринбург, деньги сняли сразу, второго письма подтверждения брони все еще нет, вылет завтра. По указанным телефонам отвечают на иностранном языке. Что делать ? Бронь OO619O... Читать полностью
У меня нет слов, чтобы высказать все что я о вас думаю... Я не могу вернуть авиабилет купленный дочери, по электронке меня просят звонить по телефону, по телефону не дозвониться и оператор на английском языке. Помогите вернуть мне билет, так мне нужны деньги чтобы купить билет на другую дату. бронь 4xnlv9 , авиабилет 664 1310092628 рейс 188 уфа - новый уренгой 16 августа 2017 года мой телефон 89135063683 Пожалуйста помогите, столько лет покупаю авиабилеты и связалась с вами и такие проблемы...... Читать полностью
Купила через сервис билет. Деньги с карты списали в полном размере. Бронь не прислали и билеты то же. Написала в службу поддержки клиентов - тишина в ответ. Прошу оказать мне помощь и либо выслать билет на почту grad.a@mail.ru или вернуть мне деньги. Дозвониться в службу поддержки то же не возможно.... Читать полностью