Отзывы про сайты и бренды
Брала в июне 2019 года билеты в Анапу на сентябрь на ребёнка и взрослого. Рейс регулярный. Цена была самой низкой, ниже чем на сайте АК ("Уральские авиалинии"). Билет прислали сразу, как только произошло списание средств. Заказывала и оплачивала услугу смс-информирования ( около 300 рублей), работала адекватно и очень выручила - обратный рейс перенесли по времени. Техподдержка через Личный кабинет на сайте на вопросы отвечала оперативно и подробно. Более того, меня в момент отправки одного из вопросов предупредили о необходимости запросить у них билеты с новым временем на обратный перелёт и оперативно мне эти билеты предоставили. При онлайн-регистрации и в аэропроту вопросов и проблем не возникало. Единственный момент, который внёс напряжение - накануне вылета при попытке распечатать маршрутную квитанцию с сайта АК в ней ( уже в распечатке) значилась тарифная группа "промо", хотя на деле она была "эконом" и на сайте при просмотре с экрана тоже писалось "эконом". Техподдержка подтвердила "экономный" тариф, дело, думаю, в глюке сайта АК.В целом довольна.Теперь о минусах.1. Главный (даже не минус, а существующее условие работы данной компании, в котором надо отдавать себе отчёт) - ОГРОМНЫЕ комиссии за добровольный обмен и возврат. Я не ознакомилась заранее с этой информацией, купила билеты с возможностью обмена и возврата - и только потом узнала, что комиссия равна стоимости ещё одного такого же билета)). Менять и сдавать, к счастью, не потребовалось.2. Перелёт "туда" и перелёт "обратно" оформляют отдельными билетами. Соотвественно, у нас на двоих человек получилось четыре отдельных билета. Как мне представляется - цель подобной операции - при добровольном возврате из-за отмены поездки насчитать комиссию на каждый билет (а билетов, соотвественно, в два раза больше, чем если бы они были "туда-обратно").Люди пишут про косяки при полётах на чартерах, а также при необходимости возврата средств при вынужденной отмене рейса. Я с этим не сталкивалась, но, ориентируясь на отзывы, брать у них билеты на чартер не рискнула бы. С регулярным рейсом в моей ситуации всё прошло гладко.Итог: с удовольствием куплю ещё раз билеты на регулярный рейс по минимальному тарифу без обмена и возврата, если предложат привлекательную цену по нужному мне направлению. В других случаях предпочту сайт авиакомпании, даже если придётся несколько переплатить.... Читать полностью
Компания city travel более полутора месяцев не возвращает 40 000 рублей. В ответ на запрос от 17 июля 2019 22 августа было принято положительное решение о вынужденном возврате средств за отмененный рейс в Грузию и обещан возврат на карту в течение 10-30 дней. 5 октября, несмотря на постоянные напоминания, деньги так и не возвращены.... Читать полностью
Для проверки информации по Вашей ситуации необходимо уточнить номер Вашего бронирования или электронный адрес указанный в заказе, либо же номер телефона указанный при бронировании.... Читать полностью
Я купил билет Тикетс.ру Тюмень - Ташкент 18.11.19 изменения билета Ташкент - Тюмень 18.11.19 требуется 8708руб билет стоит 11897 это не чесний болше не куплю билеты тикетс.ру купите билети другой сайта братцы иностранцы.... Читать полностью
Анвар, благодарим Вас за приятные слова и за уделенное время написанию отзыва!Похвала наших клиентов - это лучшая награда за наш труд. Особенно приятно, что Вы решили поделиться своими впечатлениями о работе нашего сервиса. Будем делать все, чтобы не разочаровать Вас и в дальнейшем.Хорошего Вам настроения и замечательных путешествий!... Читать полностью
Недавно потребовалось лететь в Ташкент, друзья посоветовали tickets ru, решил попробовать. Нашел много предложений по доступной цене, на мое направление было несколько вариантов. В процессе оформления билета немного запутался в концепции сайта, но служба поддержки отвечает очень быстро, так что это не страшно. По-моему, этот сайт действительно хорош, предлагая такие цены клиентам. Друзей поблагодарил, в Ташкент слетал, остался доволен.... Читать полностью
