Отзывы про сайты и бренды

Please be informed that, I bout 2 (two) ticket to flight Baku - Moscow and Moscow - Baku. But We use only one ticket under number 7716002654955 PNR: ZXOZTK. So, second ticket was not used and we several times to wrote in Russian and in Turkey for cancellation, from the web sites of the second under number: 7716002654954 PNR: ZXOZTK. On the that day 28.12.2019 when the flight to Moscow AZAL airways sell the of my second ticket to the an other man. My question is way the aerobilet.com do not pay me back for not used ticket? How long I have to wait on it?... Читать полностью

Добрый вечер Рубен.Попробуйте обратиться к ним через телеграм: https://teleg.run/JetcompassBot... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина.Мы всегда отвечаем на полученные письма. Нам очень жаль, но время обработки запросов в данный момент увеличено до 1-2 суток в связи с огромных количеством поступлений заявок. Вы обязательно получите ответ! Деньги за билет всегда возвращаются (или не возвращаются) по правилам тарифа авиакомпании. Данные правила находятся в открытом доступе.... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья.Если клиент покупал билет в нашем агентстве, то именно агентство решает финансовые вопросы. Однако в некоторых случаях (билет куплен на лоукост-авиаперевозчика, авиакомпания блокирует действия с билетом для агентств и др) клиенту приходится общаться с авиаперевозчиком напрямую. Обычно это происходит по требованию или ожиданию самого перевозчика, когда агентство ничем помочь не может. Таких случаев немного.Обязательно дождитесь ответа на свой запрос. Если по правилам авиакомпании Вам положен возврат - Вы обязательно его получите. На этой неделе срок обработки запроса несколько больше обычного - до 1-2 суток. Приносим извинения - поступает невероятно большое количество запросов в связи с Covid-19.Все необходимые данные о компании легко найти на странице нашего сайта.... Читать полностью

Оплатил билет. Прислали, что билеты находятся в приложении. Приложение не пришло. Что делать.... Читать полностью

Здравствуйте.Благодарим за приятный комментарий о работе нашего сервиса.С уважением, команда "Связной Трэвел"... Читать полностью