Отзывы про сайты и бренды
Картой пользуюсь недавно и большого опыта с техподдержкой не имею. Осваиваю по немногую выгоды, нравится получать кэшбек по партнерским акциям. Но тут делала заказ в Дикси по предложению дня, там кэшбек 25% начислялся от заказа 2000 руб. Я всегда стараюсь с запасом набирать, но эта доставка самая не клиенто ориентированная. Позиции отменяют сами, никогда не звонят. В итоге у меня вышел заказ на 1997 руб., с кэшбеком я пролетела. Пошла в чат пожаловаться, а там оператор все посмотрела и сказала, что начислят мне как с 2000 руб. Деньги же сначала списывают, а потом возвращают, если чего-то нет в наличии. Банку все видно. Очень было приятно такое отношение. Обычно операторы даже слушать не хотят, условия не выполнены - до свидания. Похоже, здесь это не так.... Читать полностью
Виктория, спасибо вам за отзыв! ? Мы рады, что тур оставил у вас такие приятные воспоминания ? С нетерпением ждём возможности порадовать вас другими маршрутами по России! ??... Читать полностью
Несма - сплошное ограничение! Сначала рассадили семью по разным местам в самолете. Теперь сидим и ждём посадку, нам третий раз уже переносят, задерживают.... Читать полностью
Вьетнам октябрь 2025г, отельный гид просто ......., главное продать экскурсии которые дороже в 2 раза больше его ничего не интересует, никакой помощи от слова совсем, да и на встрече сказал в открытую если вы у меня экскурсии не покупаете вы мне не интересны, на тупой встрече нес ерунду более 2 часов, пытался шутить не смешными шутками, зачем вся это клоунада люди прилетают отдыхать, а не тратить время в пустоту... Читать полностью
Здравствуйте, Наталия!Простите, что оператор сбросил звонок, и за сложности с начислением баллов. Для проверки их зачисления действительно можем запрашивать скриншоты.Хотим проверить консультацию поддержки и посмотреть заказы с обещанными баллами. Напишите, пожалуйста, нам номера заказов и данные получателя из него в личные сообщения в VK: https://vk.com/yandex.market... Читать полностью
Услугами Туту пользуюсь не один год. Очень нравится этот сервис. Чтобы не быть голословной, приведу пример. Недавно оформляла возврат билета онлайн. А дело было так.Заказывала я билеты, чтобы слетать в Екатеринбург к родственникам. Маршрут непростой: Архангельск, потом пересадка в Питере, и дальше уже в Екат. Сделала стыковку специально с коротким зазором, чтобы не торчать несколько часов в аэропорте. Все вроде продумала.И вот приезжаю садиться на рейс, и тут прилетает новость: а его отменили. Сидите, господа пассажиры, в своем Архангельске)) Сразу в голове куча вопросов. За первый билет, ладно, деньги вернут, тут понятно, что отмена рейса. А второй висит отдельно, я же его оплатила. Получается, что из-за чужого сбоя я остаюсь ещё и в минусе... Очень переживала, потому что суммы совсем не маленькие.Написала в поддержку Туту, объяснила ситуацию. Честно говоря, на многое не рассчитывала. Настроена была скептически, ждала долгих разбирательств, объяснений почему нет, ссылок на тарифы и условия с посылом на далекую перуанскую гору. Но все прошло неожиданно лайтово. Ребята сразу включились в мою проблему, проверили обе брони, взяли на себя всю бюрократию и вскоре мне вернули деньги за оба рейса.Деньги перечислили в тот же день. Даже не ожидала такой оперативности. Подробную информацию о возврате, по моей просьбе, прислали на почту. Все супер. Ну а в Екатеринбург через Питер я все же вылетела, но чуть попозже :)... Читать полностью
