1 июня оплатила билеты Москва-Корфу-Москва компании Ellinair. На тот момент еще не было информации о том, что компания не будет летать. И Музенидис продавал туры и билеты.Уже к середине месяца стало понятно, что полёт не состоится. Написала в mego/travel - получила ответ, что они не в курсе отмены, ждите.24го июня снова написала и - о чудо! - получила ответ, что чартеродержатель отменил рейс. "Чартеродержатель аннулировал заказ в связи с отменой рейса. Сумма к возврату составляет 68 807 RUB. Согласно оферте, с которой Вы согласились, за оформление процедуры вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%. Денежные средства поступят на карту, с которой осуществлялась оплата.Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней."30 рабочих дней прошло. Никакой новой информации нет. На все письма приходит автоответ: мы, мол, очень заботливая служба, но нам некогда - в течение 20 дней ответим.При этом в моем личном кабинете напротив заказа висит "ВОЗВРАЩЕН". Это как понимать?... Читать полностью
Купил билеты через Aviakassa (заказ 125171558284 от 12.02.2020г.) рейс отменили. Ждал год. Авиакомпания "Победа" возвратила деньги ООО "Чартер-Консолидатор" (является владельцем онлайн сервиса) в полном объёме. Направил заявление на возврат в Aviakassa (запрос 103400870 от 23.06.2021г.)-тишина... Готовлю документы в суд. Кто уже судился отзовитесь!!!... Читать полностью
Мошенники. Возврат за билеты, по причине переноса рейса на 12 часов - 20 дней на рассмотрение?!Обмен просим... Тишина.Сидим с чемоданами. Отпуск отравлен.Учитесь у туту.руСлабым и воровитым не место на рынке... Читать полностью
Мошенники , кара господня рано или поздно вас настигнет .... Читать полностью
Купили билет на вашем сайте Москва Кишинёв на 02.08.2021г время вылета должен был быть в 20:00 из аэропорта Внукова но рейс перенесли на 14:00 нас с женой об этом переносе рейса на 02.08.2021г в 14:00 не уведомили , после этого мы звонили на ваш сайт где приобретали билеты девушка ответила что нужно регистрировать брать и нам надо ещё оплатить 2400 рублей и мы оплатили , она обещала что забронирует билеты на 03.08.2021г на время 17:55 но нас опять обманули , телефон не поднимают не в авиакомпаний Fly On не на сайте где перообретили билеты , скажу уже с уверенностью что это самые настоящие мошенники , бог вам судья !!!... Читать полностью
Всегда ценил Ваш сервис до июля 2021 года, когда мне понадобилось улететь рейсом Пермь - Симферополь. Сперва приобрёл билет на 25.07.21 за 12 000 ₽, после чего авиакомпания в одностороннем порядке дважды изменила время вылета, что меня перестало устраивать. Обратился к Вам за обменом билета, где в ходе общения оператор предложила возврат денег за билет и посоветовала купить новый билет за свои деньги. Купил новый билет на 23.07.21 за 6900₽, после чего улетел в указанную дату. Через некоторое время пришло письмо от Вашего сервиса с поздравлением вылета по обменному билету. Когда я объяснил ситуацию, что улетел по второму билету согласно предложения оператора и его обещания возврата денег , то Вы сделали перерасчёт и предложили получить назад 600 ₽, мотивировав это тем, что я улетел на первому билету, а во второму - больше ничего сделать не могут. Возмутительно до крайней степени, более Вашим сервисом пользоваться не собираюсь.... Читать полностью