Дмитрий, Пришлите письмо на почту vozvrat@spasibo.travelНе забудьте указать номер заявки, чтобы не приходилось ничего «придумывать» Ситуация с аннуляциями действительно неприятная, но мы решаем все вопросы наших покупателей. Есть несколько туроператоров, которые начали производить возвраты и мы соответственно дублируем их пассажирам!... Читать полностью
Александр, вы кажется не сильно расстроены. Вместо неуместных комментариев, в тяжелой ситуации с пандемией, предлагаем прислать письмо с указанием номера заявки на мейл vozvrat@spasibo.travel... Читать полностью
Сергей, укажите номер заявки, если ещё не получили возврат и отправьте письмо на e-mail vozvrat@spasibo.travel. К сожалению, Вы правы все чартерные рейсы до 23.06.20 на Сочи были отменены, билеты аннулированы авиаперевозчиком. Если у вас были билеты Туроператора Библио Глобус, то возвраты по ним уже производятся. Спасибо за понимание!... Читать полностью
Александр, просим Вас обратиться за вынужденным возвратом по электронной почте vozvrat@spasibo.travel. В письме необходимо уехать номер заявки(бронирования). По некоторым перевозчикам возвраты производятся уже с 15.06.20 Надеемся на Ваше понимание. Приносим извинения за причинённые неудобства. Ограничения по коронавирусу внесли серьезные корректировку в работу авиаперевозчиков.... Читать полностью
Александр, если до сих пор ситуация не урегулирована, уточните номер заявки и пришлите запрос на вынужденный возврат (с указанием номера заявки) нам на почту vozvrat@spasibo.travel... Читать полностью
Дмитрий, добрый день! Приносим извинение за сбой, при бронировании билетов на авикомпании S7. Даже при наличии электронных билетов, каждое агентство имеет так называемый сток бланков. Ваше бронирование, к сожалению, попало на конец стока. В течении 2 часов выписка билетов была невозможна. Оплата была возвращена незамедлительно. Ещё раз приносим свои извинения, надеемся вы приобрели билет на выбранный рейс!... Читать полностью