Авиакомпания в свою очередь делает своевременный возврат, у вас же большое количество заявок и какие-то санкции, бред... Читать полностью
Добрый день, Асылкан!Вчера направили вам сообщение на почту с просьбой уточнить номер телефона, чтобы найти ваш заказ.Ответьте, пожалуйста, на это письмо.... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Мы уже не раз давали объяснения и причины возвратов с задержкой.Это форс-мажор. Массовое ограничение авиасообщения и санкции. В 4 раза увеличено количество запросов на возврат. Следовательно, увеличена временно обработка этих обращений.Все запросы мы обрабатываем и никого не оставляем без внимания. Средства возвращаются всем пассажирам, где есть авторизация возврата от авиакомпании.Если вы тоже ожидаете возврат, то сообщите номер заказа. Проверим информацию.... Читать полностью
Добрый день, Светлана!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Сергей!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Анна!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью