Обращаюсь в компанию при нехватке денег, редко, но метко. Недавно надо было детей в школу собирать, взяла займ на 5000 тысяч, собрала детей в школу. Как всегда выручили, спасибо вам большое за помощь! Рекомендую компанию!... Читать полностью
Когда перешел в категорию привилегированных клиентов открылся доступ к сервису консьерж. Помогли не только с инвестиционными вопросами но даже с подбором подарка партнеру через их программу лояльности. Неожиданно приятный уровень сервиса за соответствующий оборот по счету.... Читать полностью
Постоянно пользуюсь картой Халва, также имею вклад, но всегда удивляюсь отношениям сотрудников банка, грубые, невнимательные, никогда не предложат что-то новое, узнаёшь только у знакомых, хотелось бы чтобы почаще руководство банка узнавала отзывы от клиентов о своих сотрудниках.... Читать полностью
Поддерживаю тех, кто закрыл карты в этом банке. Совкомбанк - отстойный банк! Был клиентом в течение 11 лет, но в этом году закрыл карту Халва, т.к. не стало выгодных условий, клиентов не ценят, стремятся просто содрать как можно денег на комиссиях, подписках и прочих платежах. Навязывание платных услуг, блокировка карт, если видят, что клиент пользуется бонус ной программой и не тратит много своих денег. Вообщем, учитесь на чужих ошибках и не ведитесь на рекламу данного 3,14- банка.... Читать полностью
У меня не халва, а две обычные карты: на всё кэшбэк 2% и по категориям.Нормально начисляют, рублями, присылают вовремя- выше человек жаловался, что кэшбэк не может получить, я так понимаю это именно халва.... Читать полностью
У меня была их карта. Повелась на 30% кешбек за образование. В течение нескольких месяцев он и правда был, а потом меня заблокировала их программа лояльности за «злупотребление бонусной программой». Мол, слишком активно использую для кешбеков. Причем никакой четкой градации правильности (например, 50% трат должны быть из некешбечных категорий) нет.В итоге, служба поддержки надо мной сжалилась и разблокировала (я им писала и спросила, как закрыть карту и вклад, только пару недель как открыв вклад). Но я карту все равно закрыла после периода с высокой процентной ставкой по вкладу. Ибо не фиг: или четко прописывайте правила, или сидите без клиента.Да, говорю об обычной дебетовке Совкомбанка, не о Халве.... Читать полностью