Отзывы про сайты и бренды

Уважаемый Александр!Вам было предложено докупить багаж к Вашему безбагажному тарифу и Вы согласились с этим предложением, ответив нажатием кнопки "Купить" (также там был вариант и отказа от данного предложения). В итоге Вами был оформлен тариф с багажом.Исключить багаж из тарифа с багажом не представляется технически возможным в данном случае, это запрещено правилами авиакомпании. Также по правилам авиакомпании Ваш билет не подлежит возврату. Но мы, как клиентоориентированная компания, в качестве исключения пойдем Вам навстречу и компенсируем за свой счет Ваши затраты на багаж - более подробную информацию мы отправили Вам по электронной почте.... Читать полностью

Вчера 14.06.19 г. оформлял заказ на 02.07. Все шло хорошо и цена устроила, перевозку багажа не собирался заказывать и, соответственно, оплачивать, но при нажатии кнопки "купить" в конце оформления заказа откуда-то появилась сумма большая, чем заказ. Оплата снялась на почти 7000 руб. больше! По билетам я выяснил, что у меня волшебным образом появилась услуга по перевозке багажа!!! Написал тут же им письмо, пришла какая-то "левая" отписка. Написал ещё раз и в ВК, но ответа так и не последовало. Внесите изменения в заказ, уберите платную перевозку багажа и верните деньги, пожалуйста. Заказ # 1055293... Читать полностью

Это ужас а не компания!!! Вот ответ после оплатыПриносим свои извинения за затянувшийся процесс бронирования. К сожалению, Ваше бронирование не было завершено автоматически и на данный момент над ним работает наш соответствующий отдел. Данный процесс может занять до 4-х часов. Как только процесс бронирования будет завершен, подтверждение вместе с электронными билетами будет отправлено на Ваш адрес электронной почты, указанный при бронировании.В случае, если цена билетов со стороны авиакомпании(й) возрастет, Вам придет уведомление о разнице в цене вместе со ссылкой на ее оплату, которая будет действительна в течение 4 часов. Надеемся, что такого не случится, но также существует вероятность того, что билеты будут распроданы. В обоих случаях Вы сможете выбрать полный возврат средств. Сам перевод средств на карту может занимать до 7-10 рабочих дней в зависимости от банка, в котором была выдана Ваша карта.Благодарим за терпение и понимание.В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в любое время. Англоязычная линия клиентской поддержки доступна 24/7. Наша русскоязычная линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по киевскому (московскому) времени.С уважением,Анастасия З.Консультант службыНичего у них не покупайте, пусть они загнутся.... Читать полностью

Не знаю действительно ли кому-то начислялись просрочки. Якобы еще и искусственные. Возможно это зависит от благонадежности клиента или от вида займа, а кто-то явно врет.Зачем люди пишут всякую ерунду об этой компании так и не понял. Либо сами что-то не то делают, либо проплаченые отзывы.... Читать полностью

22 марта 2019г я обратилась с заявлением в TRAVELGENIO о возврате оплаченных денег в связи с отменой рейса авиакомпанией GEORGIAN AIRWAYSподтверждение (TICKET #2357274 от 22-03-2019 9:29:36 ) Код бронирования S6WKS0.Уже три месяца я вынуждена еженедельно писать и звонить в TRAVELGENIO и меня направляют в GEORGIAN AIRWAYS. Через месяц переговоров в TRAVELGENIO наконец оформили вынужденный отказ от полета. Я еженедельно пишу и звоню в GEORGIAN AIRWAYS и меня направляют в TRAVELGENIO. Однако возврата денег до сих пор нет. Я оплатила эти авиабилеты 21 января 2019г (!!!!!). Когда я наконец получу возврат оплаченных денег? Моими деньгами беззастенчиво пользуются уже ПЯТЬ месяцев, пора бы вернуть! Одни обещания, возврата денег до сих пор нет!... Читать полностью

Связной Трэвел нравится тем, что сервис уже "с возрастом", все отлажено, много раз проверено и т.д., не приходится волноваться насчет каких-то деталей.Цены невысокие, большой выбор, всегда свежая информация про отели. Единственное, нету допустим каких-то скидок на заказ для группы человек, такие предложения могли бы быть дешевле обычных тарифов. Но я пока ни у кого это не встречала.А в целом авиабилеты тут даже могут стоить ниже, чем при покупке у самой авиакомпании, да и на сайтах последних не разберешься вообще. В процессе бронирования можно выбрать, подключаешь платные услуги дополнительные или нет (я просто галочки снимаю ненужные), то есть никаких лишних назойливых предложений нет, все легко редактируется.Если вы будете здесь бронировать, можете быть уверены, что:- сразу отображается финальная цена в рублях, которая будет списана с карты- никаких махинаций с комиссиями- в поддержке всегда постараются разобраться... Читать полностью