Итак, мы хотели забронировать поезд из Ханоя в Сапу, а что делает 12Go, так это предлагает поездки, которых, возможно, уже нет в наличии, и проверяет и пытается забронировать их для вас только после того, как вы им заплатили. Я полагаю, это общеизвестно и, возможно, не так уж плохо, но мы хотели забронировать поездку туда и обратно вместе. Теперь мы не получили билетов туда, но получили билеты на обратную дорогу. Что мне делать с обратными билетами, если я туда не могу попасть?! Нам вернули деньги за поездку в Сапу, но не можем получить полный возврат этих теперь бесполезных обратных билетов, так как мы переделали нашу поездку. Хотели приключение на поезде в стиле ориент-экспресс - надоели спальные автобусы в последнее время. Ну, надо было быть умнее, если честно, и я думаю, что такая ошибка не случается с местными жителями, но я все равно очень зол, еще и потому, что их служба поддержки - дерьмо. Надеюсь, я смогу уберечь кого-то от совершения той же ошибки. Думаю, лучший способ - бронировать напрямую у выбранной вами железнодорожной компании.... Читать полностью
Прикольная возможность выбрать отдых по душе, удобно листать теплоходы. Даже ребёнок смог разобраться, где наша каюта :) Бронировали быстро, проблем не было.... Читать полностью
Татьяна, спасибо вам большое за отзыв! Очень рады, что экскурсия по Калининграду произвела такое впечатление, а рассказ Сергея вам понравился. Прекрасных вам путешествий!... Читать полностью
Ольга, спасибо вам огромное за такой искренний и добрый отзыв! Очень приятно слышать, что Трипстер стал вашим помощником в путешествиях и помог найти альтернативу экскурсиям от туроператоров. Здорово, что вы рекомендуете нас друзьям, это лучшая оценка нашей работы.Очень ценим, что вы доверяете нам планирование своих поездок. Мы обязательно постараемся и дальше быть полезными?... Читать полностью
Марина, спасибо вам большое за такой добрый отзыв! Очень приятно слышать, что вы уже несколько лет бронируете экскурсии на Трипстер и каждый раз встречаете профессиональных, эрудированных и внимательных гидов. Здорово, что напоминания и организация помогают чувствовать себя уверенно, а разнообразие экскурсий позволяет выбирать то, что подходит именно вам. Будем рады сопровождать ваши новые путешествия — в Москве, Нижнем Новгороде и не только!... Читать полностью
Надежда, спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! Очень рады, что сервис оказался для вас удобным, а бронирование быстрым и понятным. Приятно слышать, что уведомления приходят вовремя, а ответы поддержки помогают сразу решить вопросы.Будем рады сопровождать ваши новые путешествия!... Читать полностью