Отзывы про сайты и бренды
После отмены рейсов Турецких авиалиний написала заявление на официальном сайте на возврат билетов. Пришел автоматический ответ с номером регистрации письма. Я подождала, больше ничего. За 48 часов до вылета начала звонить, нажимала нужные кнопки, потом после 30 минутного ожидания все обрывалось. Написала еще раз им на почту, а затем в чат. В этот же день пришел ответ, что мне перечислены деньги, ждите. И в течение суток деньги пришли. Я онемела, поскольку ожидала долгих и нервных переписок, тем более прочла кучу негативных отзывов. Но вот бывают и такие положительные моменты. Вернули все до предполагаемого вылета. По самому сервису покупки билетов вопросов не возникло вообще. Поэтому, видимо, буду пользоваться и в дальнейшем.... Читать полностью
Мне нравится летать с компанией mego travel. В ней хорошее обслуживание. Прекрасная работа с клиентом. Коллектив mego travel всегда готовы помочь клиентам попавшим в тяжёлую ситуацию. Оператор всегда конструктивно ответит и поддержит. Побольше бы таких коллективов как mego travel. С вами безопасно и хорошо.... Читать полностью
Покупил билеты и страховку в Турцию с 15 по 26 мая TUR2103300. Поездки были отменены. Деньги не были возвращены. На мой вопрос "а когда деньги ждать?" мне написали что ожидают ответа от Анекс.Тур. Но я же не анексу платил а nebo.travel, почему я уже месяц жду своих денег? И кажется это ещё не предел.При этом сама авиакомпания уже выпустила новость что возвращает деньги за биллеты. https://www.azurair.ru/ru/azurair/newsЕсли бы я на момент покупки знал что биллеты будут покупаться через Анекс.Тур я бы трижды подумал зачем мне какой то посредник?... Читать полностью
Добрый день! На нашем сайте внизу есть ссылка для обращения через Телеграм или Ватсап, наши менеджеры отвечают там в течение нескольких минут с 9:00 - 19:00. Обратитесь туда для решения вашего вопроса.... Читать полностью
Проплатили билеты Санкт-Петербург-Анталия и обратно номер заказа TUR2102793 на сумму 47883.00 руб. Вылет 15 мая2021 года. Рейс отменён из- за пандемии. Как вернуть деньги? Пишем письма, звоним- никакой информации!... Читать полностью
Благодарю вас за проделанную работу, всегда были на связи , помогли отменённый билет авиакомпанией переоформить на другой удобный нам день. На любой вопрос оперативно отвечали! Спасибо вам!... Читать полностью
