Отзывы про сайты и бренды
Чистое мошенничество! Оплатила 20 000 руб на изменение в билет(на более ранний вылет) - прислали ссылку на оплату. Мы оплатили. Написали - ждите новый билет (с перебронированной датой). В итоге прошло больше суток после отплаты за изменения в билете- нет нового билета! А вылет должен быть уже 8 января! (Через полтора дня) Ни нового билета, ни ответа от Агентства! Чистый обман! Во все красным! Номер запроса 1900659... Читать полностью
Здравствуйте, Олег.Отметим, что агентство Aviakassa.com — наш давний партнёр, прошедший множество проверок, в том числе финансовую, техническую и юридическую, что гарантирует выполнение всех обязательств перед пассажирами. А мы, в случае чего, готовы проследить за этим процессом.Запрос на возврат действительно нужно оставлять через личный кабинет на сайте агентства, а связаться с поддержкой можно по другим контактам:✦ форма обратной связи (выбрать тему «Общее» — «Сообщить об ошибке на сайте»);✦ почта: help@aviakassa.com;✦ телефон: +7(495) 970-17-17, круглосуточно;✦ чат поддержки (справа снизу): https://www.aviakassa.com/.Скажите, получили ли вы ответ, почему не удается заполнить заявку на возврат? Рекомендуем дополнительно обратиться по этому вопросу в чат, так как там отвечают довольно быстро.Чтобы успеть сделать всё вовремя, рекомендуем обратиться в авиакомпанию самостоятельно, предупредить их, что вы не полетите, и снять себя с рейса. Так с билетом можно будет работать и после вылета.Также предупредим, что все агентства, в том числе и Aviakassa.com, берут комиссию за внесение изменений в бронирование, это указано в их правилах: https://i.avs.io/00l1lm. Размер комиссии зависит от суммы к возврату.Если связаться с ними не получится — присылайте ваш билет и скриншоты обращений в агентство нам на social-media@aviasales.ru. Всё проверим и подскажем, что в таком случае делать.... Читать полностью
Отличный онлайн заем, начал пользоваться около полугода назад, всё отлично работает, без нареканий, легко оформить и получить заём, можно оплатить часть займа или продлить, так же можно оплатить досрочно ... Читать полностью
Жулье... Такого банка НЕТ!! Но кто-то же содержит этих уродов которые названивают постоянно.... Читать полностью
Специально искал на Aviasales возвратные билеты билеты из Сингапура в Куалалумпур т.к. возможна была ситуация отмены поездки. Так и получилось, за 2 дня до поездки нужно было сдать билеты, но в личном кабинете не удается выбрать «Тип возврата» какой-то баг на сайте, а без этого нельзя подать заявление на возврат. Пробовал вернуть в приложении, там вообще нет этой функции. Написал в поддержку - сказали пишите об этой проблеме на эл. Почту. Я решил сразу написать досудебную претензию и отправил на им на почту. Буду обращаться в суд. Удивлен, что Авиасейлс работает с мошенниками... Читать полностью
Плохо проверяют тревел-экспертов, гидов и турлидеров, предлагающих свои услуги на сервисе YouTravel.MeС Александром Кудряшовым, который предлагает на YouTravel.Me тур «По следам большой пятерки», мы ездили в Африку в октябре 2022 года в составе группы. Гид из Александр никакой. Он ничего не знает о достопримечательностях по маршруту следования, не может ответить на элементарные вопросы, не может обеспечить исполнение программы тура - постоянно что-то отменяется или переносится. Не было ни ночевок в палатках в пустыне, ни многих других предусмотренных туром услуг. В результате пришлось дополнительно оплачивать номера в гостиницах. И вообще, в ходе поездки нам постоянно приходилось самим доплачивать буквально за все, даже за въезд в парки на автомашинах. В самом начале тура в Кейптауне Александр занял у нас тысячу долларов, якобы на 1-2 дня. Но эти деньги мы смогли получить назад только спустя неделю, когда в ультимативной форме потребовали вернуть долг. И даже тогда он упорно пытался навязать вариант возврата денег по возвращении в Москву и в рублях.Очень некрасивая история произошла с машинами, на которых мы должны были проехать пять стран, в том числе по грунтовым дорогам и по пустыне. Прекрасно зная о состоянии дорог, вместо полноприводных внедорожников с палатками на крыше, которые предусмотрены программой тура, Александр арендовал три городских «паркетника». В итоге в двухнедельное автопутешествие по Африке мы отправились на неприспособленных маломощных автомашинах. И когда на каменистой дороге у нашей машины пробилось заднее колесо, то до ближайшего нормального шиномонтажа несколько сотен километров мы были вынуждены ехать на «докатке».Ещё о безопасности. После истории с пробитым колесом мы спросили у Александра о медицинской страховке, которую по условиям тура на всех участников поездки должен был оформить гид. Он прислал нам номер полиса (без скана), заявив, что это расширенная медицинская страховка на всю группу на все время путешествия. По электронной почте мы отправили номер полиса на проверку в страховую компанию, агентом которой по совместительству является Александр Кудряшов. Из страховой оперативно поступил ответ, что данный полис выписан только на нас двоих и только на три оставшихся дня путешествия. Получается, что группа из 10 человек две недели путешествовала по Африке без медицинской страховки.В общем, мы категорически не рекомендуем когда-либо связываться с так называемым тревел-экспертом Александром Кудряшовым, предлагающим туры в Африку на YouTravel.Me.... Читать полностью
