Первый и последний раз воспользовался этим "сервисом"! Купил через эту компанию авиа билеты, рейс отменила а/к и они больше месяца возвращали мне деньги! Мало того они высчитали с возвратных денег больше 3к руб за свои не оказанные услуги!... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, вы неверно указали номер заказа. Номер должен быть семизначный. Мы не можем проверить информацию по возврату в данном случае.Уточните, пожалуйста, корректный номер.... Читать полностью
Добрый день!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.... Читать полностью
Добрый день, Анна!На почту вам была предоставлена информация о порядках и сроках возврата, с которой вы уже ознакомились и подтвердили.... Читать полностью
Заказ 148727 я обратилась в агентство 3 марта с просьбой оформить возврат т.к авиакомпания изменила время вылета. На мои обращения отвечают оплата возвращена, ДС вернутся на счёт в течении 8 дней, а денег нет. Верните деньги... Читать полностью
Я так понимаю, время обработки ваших заявок на возврат выросло не в 4 все же, а во все 12 раз?:) Заказ 2680831, уже сколько недель со статусом возвращён, но без денежных средств. Дозвониться до вас никак, причину данных проблем действительно сложно понять. Вы можете ответить мне на почте?... Читать полностью