Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Светлана!Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.... Читать полностью

Добрый день, Елена!Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.... Читать полностью

Интересно, что стало с судьбой того сама тура? Если туроператор, как говорит Травелата, увеличил стоимость тура на 5 тысяч, значит и на сайте туроператора должно быть это видно и скрыть такую информацию будет невозможно. Гарантия цены про которую они трезвонят на всех углах - это всё про то, что вы не будете платать больше, чем стоимость уже подтверждённого тура, за который вы внесли лишь часть суммы. То есть последующие части доплаты останутся такими же.... Читать полностью

Система работает таким образом, что когда вы бронируете тур, деньги на карте замораживаются и не снимаются до подтверждения тура. Это удобно для возврата. Я забронировала тур с полной уверенностью, что попаду в конкретный отель по нормальной цене.Минут через 20, со мной связался менеджер Травелата. Мне сообщили, что к сожалению туроператор повысил стоимость тура аж на 5 000 рублей (!!!!!!) А как же гарантия цены? Спросили, буду ли я доплачивать? Или мне подберут тур по бюджету.Меня данные варианты не устроили. Тем более, я всегда, выбирая отель, читаю отзывы, смотрю на те моменты, которые важны для меня.Я попросила вернуть мне деньги на карту.Деньги вернулись на карту. Благо, что вернули в тот же день, а ведь ведь возврат денежных средств такое дело, что вполне может затянуться на несколько дней.Получается, что "Травелата" вводит в заблуждение, гарантируя стоимость тура. Ничего она не гарантирует!... Читать полностью

Согласшусь с вам Ирина. Сам Травелатой пользовался уже три раза. Очень удобный интерфейс у сайта. В связи с переносом рейса туроператором специалист Травелаты связался со мной, предложил варианты, и вместе мы смогли перебронировать тур. Всё было сделано очень оперативно и профессионально... Читать полностью

Первый раз летела через Travelata в 2017 году в Тунис. Все было замечательно, что даже и не верилось, что купить хороший тур по приемлемой цене возможно так просто)... ну кроме отеля.Выбрала понравившийся тур из предложенных на сайте и отправила заявку на бронь, заполнив данные загранпаспортов, примерно минут через 5 со мной связался менеджер и предложил за небольшую доплату забронировать номера с видом на море, мы согласились и на почту пришла квитанция на оплату аванса в размере 30 % от стоимости тура. Я оплатила ее, а через 40 мин менеджер подтвердила и что в течении 3 дней надо внести полную сумму.Вот так вот просто, в течении часа мы приобрели тур)!Это было первое знакомство с Травелатой.... Читать полностью