Отзывы про сайты и бренды
Недавно летали с семьей в отпуск. Билеты для перелета купили на сайте trip.com. В качестве опции при покупке билетов была страховка от компании AirHelp от порчи и потери багажа. Мы купили данную страховку, так как в багаже было много ценных вещей при перелете. Во время нашего перелета наш багаж потеряли. Оставили заявку на сайте AirHelp, но они нам сообщили, что нам не будут делать возмещения потерянного багажа, потому что мы из России. написали об этом в поддержку сайта trip.com, попросили убрать услугу страхования AirHelp из опций при покупке билетов, но они это не сделали до сих пор. Получается, что сайт trip.com предлагает своим пользователях услугу по страхованию, которой пользователи из России все равно не смогут воспользоваться. Эта страховка является платной. Компания trip.com наживается на своих пользователях, а при возникновении проблем никто страховку не выплачивает. Покупая страховку, я думал, что буду защищен в случае непредвиденных обстоятельств. По факту получилось, что я заплатил за воздух. Служба поддержки trip.com перестала отвечать на наши запросы. Услугу "нерабочей страховки" до сих пор присутствует на сайте. Они продолжают обманывать людей и красть их деньги. Также уже несколько месяцев пытаемся вернуть деньги за билеты, которые они продали дороже, чем было указано на сайте. У них на сайте произошел сбой, и наш билет по стоимости вышел не 23 тысячи, а почти в 2 раза дороже. Выяснилось только после прихода смс о списании от банка. Сразу написали в поддержку, просто не отвечают нам.Пока вы платите деньги - они милые и пушистые. Когда возникают проблемы, они сразу голову в ... песок... Читать полностью
С мужем часто покупаем здесь билеты, иногда я и по работе беру. Оплатила билет, получила по электронке. Есть поддержка, в которую можно обратиться с вопросами, один раз возникла проблема, но мне ее достаточно быстро решили. Благодаря мего тревел летаем без лишних нервов и быстро оформляем билеты на рейсы.... Читать полностью
Плачу по договору без доп комиссии и страховок, никаких вопросов.... Читать полностью
Рейсы Кур-Милан и Милан Кур в обоих случаях отменялись выезды на запланированную дату и час, что причиняло кучу проблем с перебронировкой билетов и отеля.В остальном все было нормально.Дата выезда 23.04. 2023. из Кур и 27. 06. 2023. № рейса 076 .... Читать полностью
Добрый день! Пишу о плохом обслуживании в СберМегаМаркете!Дело было так, 9.04 решил купить дочке компьютерный стол, нашел в Сбере по хорошей цене. После оплаты, все складывалось чудненько, товар был передан в службу доставки, а был ли он передан, это вопрос! В моих заказах стояла дата доставки курьером 18.04, приходит эта дата, получаю смс что заказ задерживается, доставка 22.04, ждём. 28.04 я уже не выдержал и позвонил в службу поддержки, мне сказали, что заказ находится с 20.04 в Краснодаре на складе, почему он не доставлен в Новороссийск не известно, будут проводить расследование. И в итоге вечером получаю смс от Сбера, что заказ отменён! Вывод: был ли этот заказ? Читаю отзывы, не один я такой, мутная схема, пользоваться чужими деньгами!... Читать полностью
Очень грубые сотрудники и отношения к клиенту! При получении кредита не было, вопросов, т.е прямого контакта с ними не было. Оформила на сайте кредит сестре на 100 тыс. тг, в жизни всякое бывает, и она не смогла во время вернуть. Просрочили на 2 дня, пришло сообщение, бесконечные звонки, я объясняю что все оплотится с процентами! Начали угрожать! Оскорблять! Да, мы просрочили, вы уведомили! Зачем переходить на личности? Заметьте, угрозы и оскорбление начали вы! После того когда погасили долг с процентами, вы пишите обратно что ещё не закрыли! Оплатили ещё раз с какими-то процентами, можно же просто написать, объяснить! Нет, сразу с оскорблением!!! За 605,9 тг! Вся переписка у меня имеется с сотрудником который угражал и оскорблял! За не уважение клиента нужно вас подать в суд!... Читать полностью
