Отзывы про сайты и бренды
О чем жалею – так это о том, что сам не почитал отзывы до того, как воспользоваться… Рейсы туда-обратно миксуют в нужной им комбинации. К примеру, если туда вы летите Победой, то обратно дадут, скажем, Аэрофлот или S7. Обратно на тот же день, даже если есть рейс нужного вам перевозчика, например, той же Победы, вы его выбрать не сможете. Т.е. бери как есть или дверь там. Ваш рейс могут перенести или отменить – и вас просто перекинут на другой. Но, поскольку авиакомпанию менять нельзя, то это будет другой день. Хорошо, если ближайший. «Служба заботы» будет отвечать вам 1-2 суток. Не устраивает рейс? «Расписание рейсов Вы можете посмотреть на сайте». Т.е. это не они будут предлагать вам варианты, а вы – пробовать и согласовывать с ними. На вопрос о скорости ответа (которая, повторюсь, 1-2 суток), вы получите ответ: «Вы не единственный пассажир которому требуется помощь», короче, если что-то пойдет не так, вы будете разбираться с этим сами. Хотите сыграть в лотерею – можете попробовать; если нет – бегите как от огня от этой шарашкиной конторы. Да, кстати они находятся в Питере, но даже не удосужились сделать федеральный номер, так что из других городов звонить им вы будете по межгороду. Ну и естественно, глупо ждать компенсации, они с таким понятием не знакомы.... Читать полностью
Давайте писать коллективный иск, мне уже тоже с Июля отмененные билеты не возвращают хотя турецкие авиалинии давно уже всем все вернулимой телеграм: @Kuril4ik +79252370810На их сайте якобы ждут информации от авиалинии, по факту же никакого заявления не было, я звонил напрямую в Турцию в головной офис и мне сказали никакой заявки по вашему бронированию не было!... Читать полностью
Не пользуйтесь услугами clickavia. ru, если что-то случится, то деньги не вернут. Купил через них билет на внутренний рейс авиакомпании AirAsia одной из стран ЮВА. Но наш основной рейс перенесли на другое число и в другой город страны по требованию правительства в связи с пандемией covid 19. Деньги возвращать отказались(читайте договор оферты). А то, что их договор оферты противоречит закону о правах потребителя? Ден ьги за четыре билета на семью из двух взрослых и двух детей. возвращать не хотят. Буду подавать на чарджбэк в банк. Номер заказа W210616-88. Мой совет: покупайте критичны билеты непосредственно у авиакомпании. Советую не пользоваться услугами clickavia. В не стандартной ситуации останетесь без денег.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста контакты данной службы поддержки. Заранее спасибо... Читать полностью
Сайт нашла по рекламе и сначала не совсем поняла, что это всё групповые туры. Связалась с менеджером сайта, очень приятная девушка всё детально разъяснила, предложила на выбор разработку индивидуального тура или участие в групповом, но это мини-группа. Мы с мужем изначально рассчитывали на индивидуальный тур в Африку с отдыхом на океане и вкраплениями экскурсий и прочих интересностей. С менеджером обсудили вопрос, пришли к пониманию, что в мини-группе всё-таки будет в разы выгоднее, причем девушка обещала нам найти прям очень мини-группу.сам тур прошел на 5 баллов, несмотря на все мои сомнения и страхи, а наш организатор тура - великолепная Юлия - была просто феей для нас, создала очень дружественную атмосферу, откликалась на все наши просьбы, была настоящим лидером группы. К слову, группа состояла из 6 человек, мы все подружились, спасибо Ютревелу и за этих людей.Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Обязательно воспользуемся услугами сайта в будущем!... Читать полностью
К ним лучше не обращаться! Купила билет за сутки до вылета, деньги сразу сняли и через 12 часов только написали, что бронь отменили. При этом на сайте даже не было написано, про то, что это бронь, а не покупка билета, информация о том, что это бронь вышла только после оплаты. В итоге деньги они вернули, но зато я потеряла самое ценное, это время. И теперь мне приходится покупать билеты намного дороже и не на ту дату, что я хотела. Ответственности не несут, просто отписались мол, об этом было написано в договоре оферты, ясное дело, что эти договора никто толком не читают, такие вещи нужно писать на сайте большими буквами и ДО того, как покупаешь билет, а не после заморозки денег, когда ты не знаешь вылетишь или нет, и при этом не можешь купить другие билеты!... Читать полностью
