Здравствуйте!Купил в Олди дорогой СЕРВЕР он заглючил, гарантийный ремонт проводится уже месяц, на звонки СЛУЖБА СЕРВИСА НЕ ОТВЕЧАЕТ НЕДЕЛЮ, берут трубку продавцы, НИКТО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ !!!... Читать полностью
Привет!Спасибо, что так подробно поделился своим мнением, это правда важно для нас. Очень жаль, что у тебя остались негативные впечатления, и давай по порядку разберем каждый момент.Курс не для новичков и много «воды»Основной курс действительно не начинается с самых азов, он рассчитан на школьную базу, но ты всегда можешь обратиться к куратору, а также у нас есть материалы и задания, где можно подтянуть слабые места. Что касается подачи, наши преподаватели стараются не просто зачитывать теорию, а делать уроки живыми и интересными, добавляя шутки и разговоры, чтобы не перегружать голову сухими фактами, особенно когда ребята смотрят по несколько вебов в день.Середина курса, минимум пользыСередина года это как раз время, когда идет отработка ключевых тем, и эффективность сильно зависит от того, как ты взаимодействуешь с курсом, смотришь ли вебинары, решаешь ли дз и задаешь ли вопросы. Польза это еще и вовлечение самого ученика в процесс обучения. Домашки не соответствуют ЕГЭЗадания действительно бывают разного уровня, и это сделано специально, чтобы отработать и базу, и сложные задачи. Мы опираемся на реальные изменения в КИМах, и все домашки делаются методистами, но если ты сталкивался с заданиями, которые показались бессмысленными или выбивались по уровню, всегда можно написать в поддержку или написать куратору, и тебе помогут.Конец курса – повторение элементарщиныВ конце курса мы фокусируемся на систематизации и повторении, потому что даже сильные ученики часто теряют баллы именно на базовых заданиях. Сложные задачи, включая 34-е по химии, тоже разбираются, но их отработка это не одно вебинарное занятие.Предбанник – пустая трата времениМы понимаем, что длинные эфиры могут быть утомительными, но именно в предбаннике у ребят есть шанс освежить все темы сразу и структурировать в голове материал.Предбанник не обязан заменять основной курс, а помогает собрать все воедино перед ЕГЭ. Именно после Предбанника огромное количество наших учеников поднимают себе +15-20 баллов, что как бы не мало. Устаревшие материалыСтранно это слышать, потому что мы как раз очень следим за актуальностью и сразу вносим изменения, как только появляются новые данные от ФИПИ. Каждый год мы обновляем курс, включая домашки и вебинары, а если где-то оставлены старые записи, то только потому что тема не изменилась и она всё ещё полностью актуальна. Мы не используем устаревшие материалы в важных темах, особенно если они касаются новых формулировок заданий или изменений в структуре экзамена.Проблемы с менеджерами Очень жаль, если общение с наставниками и менеджерами казалось навязчивым. Они пишут, чтобы напомнить о важных вещах и помочь, но если ты просишь не писать, мы стараемся это учитывать.Платежи и автопродлениеАвтоплатежи подключаются только с согласия ученика и о них заранее написано на странице оплаты. Отписаться от подписки можно в пару кликов, и если были сложности с этим, прости, правда, такого быть не должно. По вопросам возврата всегда можно обратиться в техподдержку и подробно всё рассмотреть.Альтернатива в виде других школЕсли тебе действительно комфортнее было бы других школах , окей, у всех разный стиль обучения и восприятия. Главное, это реально учиться самому, а не просто сравнивать школы. А по поводу «добавить 2000 рублей», всегда найдётся курс подороже, который кажется лучше. Главное не цена, а насколько тебе подходит подача и насколько ты сам вовлечён. В общем, каждому своё, и это нормально.Нам жаль, что твой опыт оказался неудачным. Мы постоянно улучшаем платформу, программу и сервис, и твой отзыв поможет нам стать лучше.Команда онлайн-школы Умскул ?... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Пожалуйста, сообщите нам на почтуsmm@ostrovok.ru номер вашего заказа. Мы обязательно во всем разберемся.... Читать полностью
Я люблю новых операторов, и всегда ищу лучшие сервисы для связи. Здесь все очень круто! Во-первых, нет проблем (связь стабильная и скорость приличная). Во-вторых, в пакете всего достаточно (30 ГБ, 1000 минут, Телега и Ватсап без лимита). В-третьих, плачу 550 р./мес., можно еще сэкономить, если оплатить на год вперед. В следующем месяце так и сделаю.... Читать полностью
Нормальная связь, не жалуюсь. На новой работе выдали симку, пока только плюсы в основном. Оплачивает фирма, причем не только звонки, но и интернет. Сколько они Т-Банку платят я не в курсе, но конкретно у меня тариф чего-то там в районе 300р - минут хватает за глаза и за уши (интернета тоже прилично, но стараюсь не злоупотреблять). Ловит везде стабильно, даже если по заявкам совсем в какое-то село еду.)) В остальном все как у всех. Может, стабильности чуть поболее..... Читать полностью
Заказ 9467812888317 был отменён по инициативе Мегамаркета даже после того, когда мне пришло сообщение о возможности вызвать курьера. Таких сообщений было два. Уже в 23:20 появилось сообщение об отмене доставки. Не доволен качеством работы. За последнее время вижу как снижается качество работы этого маркетплейса.... Читать полностью