Добрый день!В настоящий момент по изложенной ситуации в Банке зарегистрировано обращение CR-12073311. О результатах рассмотрения оповестим вас дополнительно.С уважением,Команда ВТБ... Читать полностью
С 6 января 2024 года перестали начисляться Мультибонусы за покупки. При общение с менеджером по горячей линии, ответ был всегда один, техническая ошибка, сроки не установлены, и так уже почти 3 месяца. При очередном обращении на горячую линию, менеджер мне ответил: «Балы начисляются, просто Вы их не видите. » Интересно, как скоро я увижу их, со зрением у меня все хорошо.... Читать полностью
Добрый день!В настоящий момент описанная ситуация рассматривается в рамках вашего обращения CR-12116503. О результатах рассмотрения вы будете оповещены.С уважением,Команда ВТБ... Читать полностью
Мошенники и спамеры, кидаем их номера в спам базы.... Читать полностью
Не так давно стал клиентом этого банка. Как и в других банках, имеется акция по привлечению друзей на оформление продуктов, в моем случае это были кредитные карты. Друзья оформили карты во второй половине января, сделали покупки, получили свои бонусы давно, а моих так и нет. Сначала сообщили, что выплата будет с 10-12 рабочий день марта, потом, когда сроки вышли, что до конца марта. Сегодня, 1.04, Сообщают, что до конца апреля)... Читать полностью
Летал данной компанией два раза, две задержки вылета более часа. Выход с самолета - тоже самое! Не компетентные сотрудники, не понимают как организовать правильное упорядоченное движение пассажиров. Домашних животных в салоне не возят. Сплошные минусы, не рекомендую! По возможности не полечу с скатом снова.... Читать полностью