Отзывы про сайты и бренды
При покупке билетов предлагают услуги которые в последствии немогут оказать ссылаясь на правила компании перевозчика. Зачем предлагать то что не могут потом сделать, ещё и за деньги. Считаю что данная компания не порядочно ведёт свой бизнес по отношению к людям которые решили воспользоваться услугами этой компании. Не рекомендую!!!... Читать полностью
Активно беру билеты как через приложение, так и сайт. Особых проблем не было, по всем вопросам обращалась в службу поддержки. Нравятся числовые лотереи, к ним больше доверия. Ставлю как наугад цифры так и в виде каких-то геометрических фигур)... Читать полностью
Отвратительный сайт. Связи нет. отвечают очень редко. Получила ссылку на доплату за обмен билета, до сих пор нет маршрутной квитанции.... Читать полностью
Анастасия, спасибо за отзыв! Благодарим за доверие :)... Читать полностью
Станислав, здравствуйте!Уточните пожалуйста номер Вашей заявки, попробуем помочь.Также обращаю Ваше внимание, что наша услуга включает в себя консультационные и курьерские услуги по открытию банковского счета, выпуску пластиковой карты и все сопряженные с этим процедуры, включая оформление ИИН. Мы не несем ответственность за изменения законодательства, работу сервисов банка, ввод санкций, ограничения на работу платежных систем и банковских переводов, блокировки счетов или денежных средств на них. После открытия счета на ваше имя и передачи логина вам – наши обязательства считаются исполненными.... Читать полностью
16.09.2022 я купила на сайте kupibilet.ru билет по маршруту: Тбилиси – Стамбул – Берлин 23.09.2022 (номер билета: 6245227480136, бронь TXU5LC) на сумму 29 813 рублей, включая услугу «Купибилет.Возврат» – 4 023 рубля. Обещают возврат 90% от стоимости билета.На следующий же день я в связи с плохим самочувствием направила запрос о возврате билета в личном кабинете на сайте kupibilet.ru. В ответ Служба заботы о клиентах в тот же день сообщила о получении запроса.Однако лишь после повторного обращения о возврате билета я в 21:16 22.09.2022 получила ответ о возможности возврата лишь 9 736 рублей в связи с вычетом штрафа авиакомпании (7 865 рублей) и невозвратной таксы YQ/YR (6 060 рублей), а также с просьбой подтвердить согласие с условиями возврата до 22:30 22.09.2022 (то есть в течение 1 часа 14 минут).Из-за отсутствия подтверждения возврата в указанный период мне было предложено получить возврат баллами на счет в личном кабинете на сайте kupibilet.ru.При этом я своевременно и правильно заполнила все необходимые поля специальной формы на сайте KupiBilet, а в ответ получила уведомление о том, что запрос на возврат получен, в запросе поставлена отметка о согласии на снятие мест в бронировании, что означает: «возврат билетов может быть произведен без подтверждения» заявителя.Поэтому просьба KupiBilet о подтверждении согласия с условиями возврата в течение 1 часа необоснованно ограничивает права заявителей и устанавливает дополнительные требования, не предусмотренные офертой, а следовательно – противоречит заключенному соглашению и не подлежит применению.Я сделала всё, чтобы было возможно для возврата билета, и у Kupibilet было достаточно времени для отмены билетов без штрафных последствий, но в итоге - они так ничего и не сделали. Теперь игнорируют мои обращения и вопросы.Очень не рекомендую этот сервис, лучше не связывайтесь. Буду обращаться в суд и правоохранительные органы, поскольку это уже похоже на мошенничество.... Читать полностью
