Отзывы про сайты и бренды
Спасибо за Ваш отклик! Мы будем рады видеть вас снова!... Читать полностью
Отдыхали в Москве, с 31 декабря по 3 января 2022 г. Хорошо организованная экскурсия, по теме Любимый город (Новый год). Отдельное большое спасибо экскурсоводу Екатерине!.. Прекрасное знание своей темы, деликатность и полное понимание своей задачи - знакомства с Москвой. Нас было трое, от всех троих БОЛЬШОЕ СПАСИБО!...постараемся воспользоваться вашими услугами в дальнейшем!...... Читать полностью
Отдыхали с подругой в Сухуми, от фирмы Алеан, с 22 сентября по 3 октября 2022 года, отель ПВО ( Страна души) на 8 этаже. Представителя фирмы по приезду ни разу не видели, не слышали. Приехали в отель в 2 часа ночи, в номере только простыни, одеял нет, а мы были в конце сентября и ничью температура 15 градусов, поэтому первую ночь спали в куртках и джинсах, потом правда одеяла дали, сказав при этом, что они не обязаны этого делать. В номере не работает кондиционер, старый телевизор, условно показывающий 1 программу (звук есть, изображения практически нет) и без пульта ( ну он же старый- так нам сказали), один из светильников в номере не работал, в душе нет занавески, вода льется на пол, но лежит тряпка, которой надо самим эту воду вытирать, сушилка для белья на балконе ( деревянная стойка) сломана. Информации о переносе обратного рейса на 3 часа не поступило, поэтому провели в аэропорту 7 часов, хотя подходили на ресепшен и уточняли- информации ноль. Такое впечатление, что этой фирмы просто нет - ни звука. До этого отдыхали в это же отеле в июне, на 11 этаже от Библио-глобус, претензий по номеру и сопровождению никаких.... Читать полностью
Очень ответственно и доброжелательно подходят к людям, со всеми нашими проблемами. Готовы помочь решить любую. Находит несколько вариантов, помогают принять решение. Оплата тура по ссылке, очень удобно и без процентов. Моя туроператор Мария помогла решить безвыходную ситуацию. Спасибо ей.... Читать полностью
сначала был рад появлению подобного сервиса, но, начав им пользоваться, был крайне удивлен тому хаосу и беспределу, с которым приходится сталкиваться мне как клиенту.примеры:1. заказываешь товар, оплачиваешь, тебе привозят его не в полном объеме, заявляя, что цена изменилась (минут через 10 после того, как я оплатил) плюс самостоятельно списывают средства с моей карты за выросшую цену, что классифицируется как мошенничество. Поддержка просто мертва, нелепые отписки за отпиской2. отменяют уже совершенный заказ, до доставки которого остался 1 день без объяснения причин. причина становится ясна, когда пробуешь заказать его заново, но цена уже выросла. Поддержка бездействует.3. стоимость доставки при заказе через мобильное приложение и через браузер отличается (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ). как правило, при заказе через мобильное приложение стоимость доставки выше в 2-4 раза. столкнулся с этим случайно и проверил на последующих заказах. Поддержка выражает искреннее удивление и озабоченность сложившейся ситуацией, не более4. по некоторым совершенным заказам в истории заказов не отображаются документы по заказам: чеки, условия и т.д.5. яндекс маркет не работает с кэшбэк сервисами. т.е. он как бы работает с ними для галочки, но при заказе товаров в большинство регионов страны кэшбэк не начисляется.ну и так, напоследок из мелочей:6. при заказе курьером товара, весом 1 кг доставка составляет 125 руб, а при заказе двух единиц этого товара (общим весом 2 кг) стоимость доставки удваивается до 250 руб. забавно, правда?7. развозят товар по городу в ржавых убитых газелях, об одну из которых, например, мне грузчики у меня на глазах порвали матрас при выгрузке, причем, их вины-то я особо не вижу в этом, просто у убитой газели торчали в борте ржавые гвозди.8. Поддержка, поддержка и еще раз поддержка. в этом сервисе она полностью отсутствует!... Читать полностью
Добрый день!Вам необходимо обратиться в претензионный отдел авиакомпании SU, Aeroflot для получения телеграммы, на основании которой наше агентство сможет провести возврат по заказу. Официальный сайт: Авиакомпания Аэрофлот: купить авиабилеты на самолет онлайн, бронирование билетов, поиск и заказ мест, продажа электронных билетов на самолет, цены, расписание и покупка на официальном сайте (aeroflot.ru)Телефон: +7 (495) 223-55-55.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
