Обращалась прямо в офис компании, консультант объяснила все условия и оформила займ. Вопросов у меня была куча, но вроде на все ответили, потом правда еще уточняла по номеру телефона пару моментов. А так все нормально.... Читать полностью
При подписании онлайн договора на займ скрыто подключили доп. услугу "Финансовая защита" и списали 3300 рублей с моей карты. На мое возмущение оператор предложила написать заявление в чат сроком рассмотрения до 7 рабочих дней. Но срок вышел, а деньги не вернули.Договор о страховой услуге не открывается, невозможно скачать.Я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор, финансовому омбутсмену и готова подавать в суд. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.... Читать полностью
Взял займ - все галки напротив доп услуг снял - в нагляк подключили доп услуги ещё и страховку подключили.ЗЫ: Это можно как лайфхак использовать. Одобрили 9000. Но перечислили 11500. 2500 страховка - эти деньги через пару минут сняли с карты. Просто нужно быстрее денюшку со счета выводить.Написал в чат что доп услуги не заказывал, попросил отменить.Доп услуги убрали. 2500 за страховку тут же вернули. Остался один косяк - капли проценты. А обещали первый займ без процентов.Снова пишу в чат. Объяснили, что мол без процентов только семь дней, а я на тридцать оформил. Сказал что верну в течении семи, и предупреждать надо. Начислили мне бонусов, которыми я и погасил проценты.Итого. Одобрили 9000. Перечислили 11500. Через 6 дней отдал 11500. Плюс, за то что общение в чате или в телеграмм. Другие канторы, некоторые, просят на мыло писать. Здесь же общение с поддержкой меня прям порадовало. Всё просто и без головняков.Ещё огромный плюс - погашение займа без комиссии. Нет, На сайте с комиссией - но через тинькофф банк без комиссии. Находите в поисковике тинькофф банка "МФО быстро деньги"И платите без комиссии.Бал снял за навязывание доп услуг, понимая что не каждый додумается отменить доп. Услуги и страховку, не каждый найдёт как оплатить без процентов. На то и расчёт, возможно. А в остальном отличная организация.... Читать полностью
Мошеннические комиссии за якобы "возврат" билетов, например у "Победы". Завышенная на 10% стоимость билетов в сравнении с сайтом перевозчика. Самые настоящие мошенники из ОАЭ!... Читать полностью
Эта фирма помогла мне вернуть почти 40 000 рублей за страховку, которую мне подключили в банке во время взятия потребительского кредита. Хорошо, что мне знакомые посоветовали обратиться к ним, чтобы те в течение 14 дней написали заявление и подали его в банк. Прокомментировать дело не смогу, так как мне повезло – все разрешилось сразу после заявления и мне вернули деньги на счет без вреда для кредитной ставки и срока. Но расскажу о том, что мне приглянулось в Destra legal:— Они оперативно взялись за мой заказ и выполнили его в кратчайшие сроки. Так как на отказ от страховки даётся только 2 недели, а обратилась к ним я в последнюю неделю, то был большой риск, что никто не успеет выполнить задачу— Юристы сразу же меня проконсультировали в чате (меньше, чем за минуту), сразу сказали порядок следующих действий и назначили мне юриста для дальнейшего общения. Юрист у меня был личный, что радует— Цена – до 4 000 рублей за полное ведение делаСоветую ли я обратиться к ним? Да. Пойду ли еще, если понадобится помощь. Конечно!... Читать полностью
Елена,Сожалеем, что наши услуги не соответствовали вашим ожиданиям. Разобрались в вашей ситуации подробнее.Вижу, что вы обращались к нам с суммой требований 114 557 руб. Из них 90 704 руб. было успешно возвращено.Для возврата оставшейся части мы обратились в суд — юрист сразу же сообщил, что решение будет на усмотрение суда. Проверили еще раз ваше исковое заявление — не обнаружили в нем ошибок.После рассмотрения дела юрист запросил у вас решение суда, 10 июля оно было вам направлено заказным письмом. Так как у вас не было возможности забрать письмо, 10 августа оно было направлено обратно. Нам стало известно о том, что у вас нет возможности забрать письмо 19 июля, и мы сразу предоставили заявление на получение решения, но к этому моменту срок получения решения в суде истек. Мы благодарим вас за обратную связь, и в будущем будем заранее уточнять о возможности получать заказные письма.Внимательно прослушали ваши звонки с поддержкой — в некоторых звонках действительно были проблемы со связью. Конечно, это неприемлемо, чтобы оператор игнорировал клиентов, и мы не допускаем такого. Вижу также, что по вашим заявкам на звонки связывались оперативно — в тот же день, или на следующий.Сожалеем, что в итоге нам удалось вернуть не полную сумму ваших требований. Мы будем рады помочь вам в апелляции, чтобы вернуть оставшиеся 20%.С уважением,Команда DestraLegal... Читать полностью