Отвратительная авиакомпания в очередной раз убеждаюсь. Особенно по автоматическому подбору мест с детьми. Как так можно? Такой сложный и дальний перелёт Сочи - Норильск 28.08.2023 и так дать места в конце салона с детьми. Нет слов.Начали приучать пассажиров своими платными местами, чтобы покупали. Принципиально это не делаю, где справедливость. Сама авиакомпания это безобразие разводит.... Читать полностью
Не жалуюсь! Ни разу не попадала в плохие ситуации с этой компанией, летала не один раз) и сейчас прилетела из Омска, всё классно... Читать полностью
Рейс 20.08.2023 г. Новосибирск - Уфа Y7 963. Не включали кондиционер до самого взлёта. В салоне самолёта было до того душно, что пот лился ручьем. В результате на следующий день приболел. Экономят на людях. Не кормят в полёте. При раздаче воды стараются пробежать мимо тебя чтобы не успел попросить воды.... Читать полностью
Хотела добавить радостную новость. Вчера при покупке билета Ереван-Рим были списаны деньги со счета, а билет оказался аннулирован. Написала об этой ситуации в службу поддержки. Пообещали вернуть оплату билета. Вечером на карту списанная сумма была возвращена. Мне повезло!... Читать полностью
Покупка на Сбермегамаркете была совершена 17 мая 2023. Бонусы в размере 19650 руб должны были перечислить через 2 недели! На сегодняшний день проблема не решена. В чате общаются только боты, связь только с оператороми на горячей линии. Эти горе-специалисты могут только создать заявку, которую уже закрывали с формулировкой:" Проблема решена. " Ничего подобного! Не РЕШЕНА!!! Создавались новые заявки с другими формулировками. Бонусы как были начислены в теории так и по сей день! И это уже не смешно!!! Прошу разобраться с этой проблемой в ближайшее время. Меня каждый раз уверяют, что решается это за 3 дня. Прошло уже 4 месяца.... Читать полностью
С каких пор нужно доплатить, чтобы во время полета оказаться рядом с мужем?... Читать полностью