Отзывы про сайты и бренды

Мария про Onetwotrip.com
Onetwotrip.com
9 Марта 2024 22:21

еще в ноябре я купила себе билеты на сайте one two trip на март с пересадкой Брюссель – Стамбул - Москва. В этот же день купила обратные билеты Москва-Стамбул-Брюссель. Оплатила полностью все билеты. За неделю до отъезда (27.02 ) мне приходит уведомление что один из моих билетов на обратную дорогу отменен и ожидает подтверждения с моей стороны альтернативного варианта (на пару часов позже). Т.к пересадка у меня большая, я сразу же приняла предложенный вариант.Жду день, жду два – подтверждения нет. В статусе заявки числится «ожидается подтверждение авиакомпанией»Я несколько раз списывалась с поддержкой, где меня кормили завтраками и отговорками, что все будет, но позже, в порядке срочности. И т.к мой обратный рейс будет через недели три – они не торопятся.Меня это совсем не устраивает, т.к лететь без обратных билетов в нынешней ситуации совсем некомфортно. Сотрудники поддержки уверяли что все будет сделано и моя заявка не останется без их внимания.В день вылета опять связалась с поддержкой (т.к изменений так и не было) – и выяснилось что до авиакомпании моя заявка еще не то что не дошла.. она стоит в очереди на обработку сотрудниками one two trip! Авиакомпания вообще не видела никакой заявки! Те задержка целиком и полностью на стороне данной компании!Отменять всю поездку я не решилась. И вот я уже несколько дней в Москве...а меня до сих пор кормят завтраками.. и вопрос улечу ли я обратно вообще? Как так можно? Время идет, места в самолете авиакомпании на нужный мне рейс могут быть распроданы и я останусь без билета... отговорки one two trip и уверения что они все сделают мне не помогают.Я хочу быть уверена что у меня есть билеты и место в самолете в нужный мне день, т.к от этого зависит бронь отеля которую я до сих пор не могу сделать, второй мой рейс, который остался активным несмотря на то что первый теперь под вопросом. Я хочу иметь всю необходимую мне информацию не за день до вылета... а уже сейчас. И не беспокоиться на этот счет.Вместо этого, за свои же деньги я вынуждена нервничать, биться со службой поддержки, звонить в авиакомпанию и пр.one two trip ! я требую принятия мер и разрешения сложившейся ситуацииномер заказа X326шесть76ноль9288обмен №С3836восемь109восемь980рекомендую ли я кому либо пользоваться услугами one two trip ? Если вы любите разборки, пощекотать себе нервы или просто хотите сделать гадость близкому человеку – порекомендуйте их. Я же настоятельно советую обходить данную компанию стороной.... Читать полностью

Мегамаркет про Мегамаркет
Мегамаркет
9 Марта 2024 22:02

Здравствуйте, Тимур! Спасибо за высокую оценку ❤️... Читать полностью

Тимур Н. про Мегамаркет
Мегамаркет
9 Марта 2024 20:26

Головные уборы несколько раз заказывал и брендовую одежду. Вещей бракованных не получал, с качеством и ценами порядок. Выручают бонусы Спасибо и промокоды. Старался делать заказы не в период праздников, потому что в загруженное время бывают задержки доставки. Но в целом скорость доставки устраивает.... Читать полностью

Мегамаркет про Мегамаркет
Мегамаркет
9 Марта 2024 18:29

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку.С уважением, команда Мегамаркета ?... Читать полностью

Игорь про Мегамаркет
Мегамаркет
9 Марта 2024 17:30

Все покупки нормально проходили. Заказы делал и на ПВЗ, и на дом. Было такое, что 1 раз доставку куртки на день переносили, другого негатива не было. Насчёт сберспасибо всегда всё перепроверяю и точно могу сказать, что с начислениями обмана нет ни по срокам, ни по суммам. На распродажах продавцы цены реально снижают, у меня в этом плане с заказом встраиваемой бытовой техники очень удачно получилось.... Читать полностью

Altenzo про Tripster.ru
Tripster.ru
9 Марта 2024 14:04

Шарашкина контора из кипрского офшора!Достоинства:Условно-бесплатное размещение экскурсий на сайте в общих разделах. На этом всё.Недостатки:Убогий и ужасный Трипстер-сервис. Сплошное перекладывание ответственности, длительное бездействие, исчезновение сотрудников и вранье в Трипстер, как абсолютная норма. Высокие комиссии Трипстер от 23% для организаторов и, как следствие, высокая стоимость экскурсий.В качестве организатора размещал экскурсии/ Туры на сайте этого тур-сервиса, поэтому кратко делюсь впечатлениями от «сотрудничества» с Трипстер. Хотя шестимесячную невнятную возню сотрудничеством назвать нельзя, по сути этот сервис-Трипстер сплошной Дурдом. Как такого сотрудничества там нет. В Трипстер никто и ни за что перед клиентами и организаторами не отвечает! Трипстер – это условно-легальный сервис по отмыванию денег под видом размещения туристических экскурсии по всему миру. В принятии решений сотрудники сервиса Трипстер руководствуются некими внутренними правилами и кипрским законодательством, т.е. никаким.В нашем случае, длительное время старший редактор сервиса Трипстер Алена откровенно включала дуру, отказывалась от содержательного диалога, в т.ч. отказывалась вносить правки в описание опубликованного Тура. Несмотря на подробные письменные обращения с октября 2023 года в адрес редакторов Трипстер, сначала редактор Ольга, а потом редактор Алена завели диалог в тупик и не сделали ничего. Содержательного диалога с редакторами Трипстер нет, он просто не ведется. Полные ФИО и должность сотрудники Трипстер не указывают, только Имя. Вместо содержательного диалога, то и дело появляются ответы от различных девиц «помощниц редакторов», которые задают бессмысленные, дурацкие вопросы и дают невнятные ответы. История переписки сотрудниками Трипстер при этом не сохраняется, полные ФИО и должности сотрудников не указываются. В результате длительное время (месяцами) изложенные организатором проблемы надлежащим образом не рассматриваются, осознано заматываются и не решаются.С ноября 2023 г. также отсутствовали ответы на запросы организатора от «команды гидов Трипстер». Куратор гидов Трипстер Роман бесследно пропал и на связь так и не вышел, несмотря на многократные обращения в адрес Трипстер, в т.ч. через редакторов Трпистер. В итоге, как организатор, я исчерпал все доступные способы обращения в сервис Трипстер. Длительное время имеет место принципиальное неисполнение своих обязанностей редакторами сервиса Трипстер. Когда это стало окончательно понятно, опубликованный Тур был удален редакторами из тематических групп на сайте Трипстер в одностороннем порядке, без уведомлений и без объяснений причин. Вследствие чего несколько недель Тур не отображался в тематических группах и не имел заявок — это сделали редакторы Трипстер. После моего сообщения об этом в адрес редакции Трипстер, «помощник редактора Катя» наврала про некий «технический сбой», который это сделал.Кроме этого, отсутствие адекватной поддержки и конструктивной обратной связи с организатором, отсутствие (исчезновение) куратора-гидов Романа, отсутствие у сервиса Трипстер квалифицированных сотрудников, отсутствие содержательного диалога со стороны сотрудников Трипстер не позволяло в дальнейшем исполнять надлежащим образом свои обязательства организатора.В связи с чем, были приостановлены любые ранее данные Трипстер обязательства до выяснения причин и решения всех вышеизложенных проблем (продолжающегося дурдома), происходящих на стороне сервиса Трипстер. Остальные Туры так и не были опубликованы с августа 2023 годаЗатем вместо того чтобы решить вышеизложенные проблемы некая Ирина из «команды Трипстер» написала пару анонимных сообщений, потом заблокировала все загруженные мероприятия на сайте, заблокировала аккаунт организатора и пропала, следом за «дружной» командой ленивых и жуликоватых балаболок из Трипстер. В итоге, за четыре месяца никто из так называемой «команды Трипстер» не сделал, толком ничего для решения вышеизложенных проблем, которые они же сами и создали.Вот такой реальный опыт «сотрудничества» с Трипстер. Если вы организатор, то не тратьте свое время на убогий сервис Трипстер. Даже если через несколько месяцев они разместят ваше мероприятие, то заявок от гостей может вообще не быть. Другие мероприятия они не разрешат вам размещать, пока у вас не будет достаточного количества положительных отзывов. А чтобы были отзывы нужны заявки, которых от Трипстер тоже не будет. Всё это может длиться бесконечно доооолго, что в итоге обернется для вас сплошной нервотрепкой и бессмысленной возней с набором невыполнимых обязательств.... Читать полностью