Отзывы про сайты и бренды

Елизавета про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:40

Ужасный сервис. Попытка общаться с техподдержкой делает все ещё хуже: обменом билетов они не занимаются, возвраты только что купленного билета не делают, мол то, что это прописано в законе, не их дело. Пожадничала на кэшбэк, в итоге потратила больше, чем могла на другом сервисе из за ошибки оператора при оформлении билета.... Читать полностью

Вэртас про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:38

Здравствуйте, Григорий!Благодарим за обратную связь. На основании вашей жалобы была проведена служебная проверка, в ходе которой, в частности, были проанализированы записи камер видеонаблюдения.Из записи момента вашего визита видно и слышно, что обслуживающий вас агент задает вопрос: "На какое число?", вы отвечаете: "На 6 июня".Далее агент осуществляет подбор вариантов перелета на 06.06.21 по маршруту Ухта-Москва и на 07.06.21 по маршруту Москва-Пермь. В процессе подбора дату, 6 июня, как агент, так и вы проговариваете несколько раз.Затем агент информирует вас о правилах тарифа и предлагает проверить, все ли в билетах указано верно.Вы, со своей стороны, проверяете и подписываете документ о том, что все данные в билетах верны.Таким образом, нарушений со стороны агента не выявлено, сотрудник оформил билеты на ту дату, которую вы сами озвучили и подтвердили.В любом случае мы сожалеем, что вы оказались в такой неприятной ситуации, и будем очень рады видеть вас у нас снова.С уважением, Агентство "Вэртас".... Читать полностью

Григорий Нилюбов про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:37

Люди работают не по своей специальности. Говоришь нужны билеты на 5 число а тебе впаривают на 6 . Так они даже по компьютеру не могут разобраться какие самолеты летают и какого числа . Отвратительное обслуживание.... Читать полностью

Наталья Ромашова про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:36

Заказала билеты Москва - Анапа на поезд 152М, сказали продажа открывается за 45 суток, накануне, когда нужно выкупать билеты, звонят и говорят: сегодня экстренно открылась продажа билетов на этот поезд за 60 дней и билетов нет! Это как называется???? Я в шоке! Примите меры! У нас стыковки поездов, рассчитана дата приезда в отель,. А теперь нам придётся лететь на самолёте и на 2 поездах, чтоб добраться до Анапы! Ни ногой туда!... Читать полностью

Андре про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:34

Брали билеты в жд кассе. Все отлично.... Читать полностью

Вэртас про Bilet-Inet.ru
Bilet-Inet.ru
5 Марта 2024 11:33

Огромное спасибо за высокую оценку!Приходите к нам еще - будем рады помочь!... Читать полностью