Ужасная компания! Не рекомендую! Купила мужу билет еще в декабре 2022 в обе стороны с вылетом в марте 2023 из Туниса в Москву, из Москвы в Тунис в июне.Мало того, что мне впендюрили « Умный пакет», который стоит 3 тр и от него никакой пользы, просто сняли денег побольше. Об этом я поняла позже. Все интересное началось, когда мне нужно было поменять обратный билет из Москвы на день раньше, мне пытались навязать доплату ща билет 40 тр, обьясняя это тем, что сейчас большой спрос( общая стоимость моих билетов в обе стороны всего 46 тр), а тут обмен 40 тр!! В итоге три дня переписки с ними и доплатила 7 тр, поменяли. Сейчас пытаюсь вернуть обратный билет по определенным обстоятельствам, о возврате заявила за 4-е дня до вылета и все эти дни веду переписку, так как мее утверждают, что возвращать мне нечего!!! В смысле нечего? А сборы? А этот долбанный умный пакет, даже если допустить штраф компании за билет, то все равно, где остальное? С самого начала при сотрудничестве с этой компанией были какие то сложности, хотя денег платишь не малые. Не понятно с кем общаешься в почте, то с Карамелькой, то Скворец, еще бы дятлом назвались- разве это нормально?... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита! По указанной заявке мы видим одно обращение в службу поддержки от 17.04. Коллеги ответили вам в течение 40 минут по электронной почте и ответили на ваши вопросы. Ваша заявка на вынужденный возврат была отклонена оператором, поскольку в расписании нет данных об изменениях в рейсе. Если у вас есть уведомление о переносе/отмене рейса от авиакомпании, пожалуйста, отправьте скриншот в чат приложения или по emailsupport@onetwotrip.com. Специалисты проверят информацию и постараются помочь.Благодарим за понимание!... Читать полностью
Хочу выразить благодарность экипажу рейса DP 6569 Москва -Челябинск, Профессиональные, отзывчивые и просто обаятельные девчонки! Ирина, Полина, Юлия, и Полина, спасибо Вам за приятную компанию? PS: спасибо HR компании Победа, за то что у Вас работают такие квалифицированные, обаятельные, красивые и дружелюбные девчонки! С удовольствием полечу Победой в следующий раз ??... Читать полностью
Последний полет, билет на который я покупала через Мего тревел, пришлось отменить. Деньги за билет мне вернули, так как я, при покупки оформила услугу «Возврат средств за невозвратный билеты». Услуга платная, мне вот пригодилась.... Читать полностью
Очень удобный сервис по поиску дешевых авиабилетов. Быстрая бронь, возможность выбрать посадочные места в самолете. Подробная информация о размерах ручной клади, что позволяет правильно упаковать вещи. Всем советую!... Читать полностью
Купил билет, пока всё норм!!!После перелёта, отпишусь!!!... Читать полностью