Купили в 2020 году путевку в санаторий в Карловы Вары через данный сервис. Из-за случившегося ковида санаторий закрылся раньше и нам пришлось уехать не воспользовавшись половиной оплаченного времени и услуг.Санаторий КВ официально подтвердил сервису Sanatoriums возврат 340 евро. Мы заполнили специальный бланк на возврат денежных средств и отправили сотруднику Sanatoriums. С тех пор прошло уже 3 года, сотрудники данного сервиса перестали выходить на связь и отвечать на письма, незаконно удерживая наши деньги. Сначала перестали отвечать на почту, потом и в мессенджерах. Кормят «завтраками», не назначают ответственного за решение данного вопроса сотрудника и постоянно перекладывают ответственность друг на друга.Sanatoriums — некомпетентны, нечестны и безответственны. Подумайте трижды прежде чем что-то у них покупать, потому что с того момента как вы заплатили им деньги —человеческое отношение к вам заканчивается. Ни на какую поддержку и добросовестное исполнение своих обязательств перед вами как клиентом можно не расчитывать.Пишем жалобы и будем самостоятельно связываться с санаторием в КВ, ибо с их стороны никаких проблем нет, деньги удерживают именно Sanatoriums.... Читать полностью
Хотелось бы оставить пару добрых слов об этом сервисе! В силу занятости, у меня нет времени долго искать нужные, выгодные билеты, а благодаря EUROAVIA получается быстро, просто, понятно и комфортно найти, забронировать нужный авиабилет. Без проблем и трудностей!... Читать полностью
Забронировали через их онлайн-оператора и сразу полностью оплатили тур на Кипр. Подтверждение от отеля ждали 48 часов! Мы каждый год летаем на Кипр и знаем, что киприоты отвечают гораздо быстрее.В итоге нам не позвонили, не обьяснили ситуацию, а просто в чате вечером в 18:00 перед последним днем подачи документов на визу написали, что по отелю отказ и предложили тур ровно на треть (!!!) дороже изначального. Видимо, расчет на то, что покупатель в последний момент вынужден будет согласиться!При этом на сайте у них продолжали висеть предложения по близкой к нашей изначальной цене. Также хочу заметить, что покупатель нужен им только для осуществления брони, далее «операторы» онлайн продаж постоянно меняются, и последующему глубоко все-равно на вас и ваши проблемы.После нашего отказа оплачивать еще треть цены очередной такой оператор с радостью отменил заказ, правда деньги возвращать сразу не хотел, требовал писать письмо в бухгалтерию и ждать их ответ, хотя нам сказали изначально, что если будет отказ отеля- вернут деньги сразу!Вывод : не ведитесь на цены чуть ниже, чем у конкурентов. Это развод. Отношение к клиенту как к кошельку, не более. Очень неприятный осадок, потерянное время в выходные (бегали, собирали документы на визу). Сорванный отпуск (к другим уже обратиться не успеем, а время для поездки было только это).Никому не советую обращаться к ним. Название сменили (это бывший Туи) видимо после какого-то скандала, а результат тот же.... Читать полностью
Уральские авиалинии.......Эхххх, противно, мерзко!!! С 1 июня 2023 обманули даже своих держателей Золотых карт. Запретили пребывание в зале повышенной комфортности в ожидании вылета. Теперь у кого есть золотая карта нужно покупать билет минимум Премиум-эконом, чтобы 2-3 часа перед вылетом посидеть в указанном зале. А билет премиум-эконом на 7-10 тыс дороже промо и эконом класса. Только что прилетели с Калининграда через Питер. Админы залов повышенной комфортности говорят, что ваша гнилая компания Уральские авиалинии экономит деньги, отказалась заключить с нами договор, на оплату по счетам. Пишите на них в прокуратуруВ феврале 2023 эта "гнилая" компания объявила распродажу билетов в лето, а цены сделала выше, чем до объявления распродаж. Мо ло дцы!!... Читать полностью
Будь проклят тот день, когда, я опять вернулась к оператору Йота, 5 лет назад из-за отвратительной связи я перешла на Теле2, но т. к. Они повысили тариф, решила вернутся сюда. Ничего не изменилось, в центре Москвы работаю, как не ловила так и не ловит, не во всех магазинах может зависнуть, и невозможно расплатиться на кассе по коду. Одним словом, когда ваш интернет начнёт работать???... Читать полностью
Спасибо за Вашу оценку, будем стараться и дальше!... Читать полностью