Отзывы про сайты и бренды
2024г 11.03 и 12.03 отправляла заявления о расторжении занятий и возврате неиспользованных средств по непройденным урокам в электронном виде на адресsupport@umshool.ru, данный адрес мне подтвердили в чате Возвраты/Переносы менеджеры, так же мне сообщили о сроках рассмотрения заявления в течение 2-3 дней. Мною 14.03 была обнаружена ошибка в адресе и заявления были продублированы по другому адресу -support@umschool.ru.На 26.03 нет письменного ответа от вашей организации на мои заявления.25.03 я обратилась повторно в чат с вопросом, и у меня уже только сейчас уточнили адрес моей почты для проверки заявлений и попросили направить информацию в чат по личным данным ученика, после этого ответили отказом по причине завершенного периода уроков. Отказ ничем не обоснован и незаконен, так как нет подтверждения о пройденных уроках. Занятия приобретались не ДО начала кура, а в процессе, когда многая часть уроков уже пройдена по календарю, тем не менее курсы были доступны к продаже.01.03.2024 был приобретен курс по Обществознанию ЕГЭ за Февраль 2024 в размере 4 290 руб (Четыре тысячи двести девяносто рублей), а 12.01.2024г курс по Базовой математике ЕГЭ за Январь 2024г в размере 3 190руб (Три тысячи сто девяносто рублей), ни один из уроков этих занятий не были просмотрены и пройдены учеником, проверить данную информации можно на вашей платформе.Решение о возврате было принято с учетом предложения от вашей школы по покупке курса Флэш по четырем предметам, информацию по возврату денежных средств за купленные, но не пройденные периоды сообщали в мессенджере вашему консультанту, он подгонял купить курс в сроки для сохранения скидки, получается вы мошенниками действами вынуждаете купить курсы со скидкой, при этом после покупки отказываете в возврате.Занимаемся с 2021года на платформе и только сейчас возникла необходимость поменять курсы, соответственно вернуть денежные средства за ранее купленные периоды, которые не были пройдены.Если бы вы не присылали лучшее предложение по обучению, то не возникло бы спорной ситуации.В данном случае незаконно используются мои денежные средства, которыми я не воспользовалась. Услуга не отказывалась и мной не принималась. Уроки не пройдены.Вы потеряли клиента, никому не рекомендую, как только у вас возникнет ситуация по замене курса или возврата то до сотрудников не достучаться.Не реагируют, не отвечают, не решают вопрос. Но если вам нужно что-то продать они тут сразу 24часа в сутки. Безобразно отношение им несут деньги, а они просто отказывают незаконно, мошенники.Намерена обращаться в органы по защите прав и в суд.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть другие школы по подготовке, где решают вопросы и хорошо готовят.... Читать полностью
Возможно для основного потока эта школа нормальная, но не для флеш финала. Изначально у меня был курс в другой ОШ, но решила обратиться в умскул из-за базовой математики(в моей ош по ней только записанные видеоуроки, для меня этого мало). Цена была достаточно низкая(по сравнению с ценами ранее на основной поток), это и завлекло меня. За один предмет 8 тысяч, за 4 предмета 13. Мне нужен был только один. Особо ничего про курс мне не рассказали. Ну а я ничего и не знала. Говорили, мол, занимайтесь так, как удобно. Начали втюхивать все предметы, я с глупости и взяла, надеясь на то, что там лучше, чем в моей ОШ. Как оказалось: никаких онлайн уроков, только давно записанные видео, максимально неудобная платформа, конспекты на миллион страниц(где брать столько краски и бумаги), в видео одно, а в домашнем задании абсолютно другое. И об этом вас НИКТО НЕ предупредит.... Читать полностью
Несколько раз брал здесь займы, одобряют их быстро, дольше 10 минут у меня ниразу не занимала вся процедура. Сначала одобряли небольшие суммы 8-10 тысяч. Сейчас вот 12 одобрили. Не 30, конечно, но тоже пойдет... Читать полностью
Добрый день!С Вашим заказом всё в порядке. Возможно, технические неполадки в приложении. 25.03. направили Вам информацию по выбору мест, необходимо выбрать и прислать ответ нам в ответном сообщении.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Мне сразу же хотелось бы отметить то, что этот сервис меня впечатлил во всех возможных отношениях. Здесь смело можно делать заказы. Самым существенным для меня выступает то, что здесь получается хорошая экономия денег. По качеству товаров у меня ещё ни разу не было ни единого нарекания. Все на высшем уровне... Читать полностью
Отдыхаю на Хайнане с 17 по 29 марта2024 г в Пульман отеле через Библио глобус , в отеле на ресепшен никто не говорит по ангглийски , менеджер Тимур от встречающей стороны ,не помогает в решении ни одного вопроса, у него единственное желание, заработать на каждом туристе, если отказываешься от предлагаемых платных услуг, начинает угрожать, что мы спокойно из Хайнаня не улетим , это мой не первый визит в Китай, и менеджеров, подобных, Тимуру, встречать не приходилось, Библио глобус набирает сотрудников по остаточному принципу?... Читать полностью
