Отзывы про сайты и бренды

Добрый день!Приносим извинения за неверный ответ!По одному из бронирований авиакомпания не подтвердила места. Денежные средства были Вам возвращены. Вас об этом проинформировали. По второму бронированию был оформлен невозвратный тариф. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью

Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью

Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью

Добрый день!03.02.2024 внесли изменения в данные, проинформировали Вас. Направили Вам обновлённую маршрутную квитанцию.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью

8 января2024 летели из Белграда в Питер, рейс задержали на 5 часов, табло менялось несколько раз, из-за неточности времени вылета пришлось менять билеты( было запланировано из Питера в Москву), доплатили, в итоге к задержке рейса на 5 часов и ещё час подготовки самолета к вылету, мы опоздали на сдачу багажа в Питере до Москвы, в итоге, пришлось третий раз покупать билеты из Питера в Москву, потеря 30000 тр, благодаря сербским авиалиниям. Это просто какой-то ужас((((((... Читать полностью

Летела рейсом Москва-Белград-Малага 31 декабря 2023 г. Начитавшись отзывов в русскоязычном и в англоязычном интернете и не сумев зарегистрироваться онлайн (при покупке билета было примечание «веб-регистрация»; при этом по одной ссылке Москва была в списке городов, при вылете откуда можно зарегистрироваться онлайн, но при этом система выдавала «При вылете из Вашего города регистрация в аэропорту; по другой ссылке Москвы в списке уже не было – явная недоработка сайта «Эйр Сербия), я, по совету некоторых с англоязычного TripAdvisor, написала в «Эйр Сербия» в «Х» (он же бывший «Твиттер»), и в «Фейсбук», и отправила и-мейл по адресу службы поддержки, заявленном на сайте. Сочла хорошим знаком, что мне ответили везде (!), довольно быстро, при этом принесли извинения, что ответили не сразу. Ответ был: да, регистрация при вылете из Москвы в аэропорту, за 2 часа до рейса (за 3,5 часа только из Нью-Йорка). Опять недочёт: на сайте «Шереметьево» случайно узнали, что регистрация открывается не за 2, а за 3 (!) часа до рейса.И аккурат за три часа до рейса у стоек уже выстроилась весьма приличная очередь.Посадочный дали только до Белграда, второй сказали, что дадут в Белграде.Багаж я оплатила, но, испугавшись отзывов о потере багажа, решила не в багаж ничего не сдавать.Вылетели вовремя – потому что, видимо, вовремя вылетел и прилетел самолёт из Белграда.Сэндвичи, кстати, у сербов вкусные, а сказать, что самолёты прямо такие старые и грязные я не могу. Хорошие самолёты, без претензий.Стюардессам надо бы, конечно, подучить английский, но было видно, что они стараются. Если обращаться к ним по-английски (а кто-то даже и по-сербски мог), сразу расцветали.В Белграде у стойки, где давали следующие посадочные сразу образовалась толпа. Стоять в очереди русские не очень-то умеют, так что довольно быстро из первой трети очереди я оказалась в последней трети, но, с другой стороны, у меня ещё было время, а у кого-то – прямо в обрез.Рейс Белград-Малага тоже прошёл без приключений.Кстати, в Малаге тоже зарегистрироваться онлайн нельзя, надо ехать в аэропорт.Там регистрация начиналась, как обычно принято, за два часа.Рейс до Белграда – всё прекрасно, далее – шесть часов ожидания рейса на Москву, и вот на табло высвечивается 23:30 с примечанием «как ожидается» вместо 22:00. (Белградский аэропорт весь в строительных заграждениях, ощущение, что они действительно расширяются.)Дальше – больше. Две очереди на досмотр перед проходом в стекляшку, так как рейс Белград-Сочи улетал примерно в то же время, при этом никакого толком объявления, где какая очередь. Только изредка были выкрики от персонала «Сочи? Кто ещё на Сочи?»В итоге самолёт на Сочи улетел первым, хотя по расписанию должен был после самолёта на Москву.Один не выдержал, пошёл ругаться, чуть ли не до драки. Рядом со мной стояла интеллигентная с виду пара, мужчина спокойно подошёл к стойке, переговорил по-сербски, вернулся и сказал жене, что, по словам сотрудников, Москва не даёт добро на приземления самолёта в Москве, отсюда и задержка.Так это или нет – сказать не могу. В Москве накануне был очень сильный снегопад в ночь на 7-ое января, вполне возможно, что не успели расчистить полосы, тем более что прилетали мы в ночь на 8-ое, аккурат после праздника (в Сербии Рождество отмечают тоже 7-ого января).При этом на сайте www.flightradar24.com/data/flights/ju659... чётко видно, что вовремя самолёты прилетают-улетают в трети случаев, с небольшой задержкой ещё в трети и уже с большой задержкой тоже в трети случаев. (Почему тогда турки, как правило, не запаздывают?)Приземлились мы в итоге где-то в 5:15 утра вместо 3:10.Вот такой личный опыт. Хотелось бы, конечно, больше уверенности в отношении гарантированного наличия места и гарантированной доставки багажа в место назначения, но в целом полёт в примерно три часа до Белграда в Европе имеет свои преимущества. Кстати, на те конкретные даты билеты на «Эйр Сербия» были дешевле, чем у турков.... Читать полностью