Отзывы про сайты и бренды

Агрегатор Отелло один из самых продвинутых как по мне. Но меня порой удивляют люди, которые бронируют жильё за 1 тыс в сутки и удивляются, что там нет удобств в номере и плохо, а потом снижают рейтинги агрегеторам! А где вы хотите удобства за такие деньги? Это уже вопрос не сайту бронирования, а гостинице, которую нужно выбирать ориентируюсь не только на скидки и выгоду. Кому-то может быть и с летним душем в поле хорошо, но тогда задавайте вопросы не сервису, оценка должна быть объективной а не под настроение... Читать полностью

Отдыхали в Эмиратах в сентябре. Встреча в аэропорту прошла хорошо. А вот дальше столкнулись с верхом непрофессионализма. И вроде менеджер приветливый. И готов абсолютно во всем помочь. Но на деле... Мы приехали с малолетним сыном. По рекомендации менеджера поехали на экскурсию в Оман. Сто раз спросили при бронировании экскурсии, есть ли смысл ехать с ребенком, ответил - да, конечно, ничего страшного, все едут. В результате вся экскурсия вылилась в ожидание на границе. Сама экскурсия - это катание на банане, моторке и поедание креветок за дополнительную плату. Смысл ехать для этого в Оман... Но! Очень тяжелый паспортный контроль, о чем нас не предупредили. На границе собирается порядка трех-четырех автобусов, и всех туристов скрупулезно досматривают. Ребенок к вечеру еле живой был. Поехали в Дубай, зачем-то нас завезли в магазин курток, хотя обещали совсем другой магазин, еле отбились от навязчивых продавцов. Обратно заказали машину на шесть, машина пришла в семь, хотя менеджер обещал, что все будет точно ко времени. В довершение всего в день отъезда, когда поехали в аэропорт, нас привезли не в тот терминал. Пришлось заплатить 12 долларов за такси, чтобы добраться до нужного нам. Ну вот что тут можно сказать? Впечатление такое, что то ли берут на работу плохих менеджеров, то ли просто не заинтересованы в туристах.... Читать полностью

Ужасное обслуживание! Второй день не могу дождаться ответа на почту!У меня был сложный маршрут состоит из 2 частей.. Один из рейсов авиакомпания отменила. деньги вернули. а за вторую часть рейса не возвращают. предлагают ваучер на сумму билета на 1000 р меньше. Это безобразие. я не смогу воспользоваться им. я живу в сочи а эта авиакомпания не летает в сочи. они летают по казахстану. зачем мне этот ваучер? верните деньги!я должна по их мнению зависнуть в чужой стране на непонятное колв-во времени. билеты чтобы состыковать с датой прилета сложно. там получается долгая пересадка и мне нужно ждать сутки чтобы улететь домой. это что такое? и билеты дороже чем тот который я купила изначально! почему купи билет не несет ответственность за это? я хочу чтобы вернули деньги или предложили билет из кутаиси или батуми сочи 15 ноября! номер заказа 1663682436 Алматы — КутаисиFlyArystan ∙ Рейс FS-7077... Читать полностью

Не работает страховка для арендодателей. Раньше Суточно сотрудничал с отличной страховой, а сейчас перешла в компанию Лучи. Это ужас. Мы рискуем заселяя гостей ДО оплаты, как требует сервис. А потом после разгрома квартиры Страховая компания тыкает носом в договор, и если даже вы найдёте все старые чеки на украденные и испорченные вещи, то вам откажут или сильно сократят суммы. А услуги вообще не будут компенсировать, пока вы их не оплатите и не предоставите договора и чеки на них (так где мне взять деньги на услугу клининга или ремонта, если вы не выплачивает их???) .... Читать полностью

Приобрел билеты в Бангкок у этой "компании" , через некоторое время мне приходит СМС об отмене рейса. Я пытаюсь вернуть деньги за билеты уже вторую неделю, вроде как начислсли возврат , но возврата нет до сих пор. При чем начислили с вычетом за возврат билета, как будто это я отменил полет а не они со своими партнерами. Никто не может обьяснить почему с меня взяли деньги и где остальные деньги, в общем УЖАС!!! НИКОГДА больше не свяжусь с ними. При чем ранее они назывались по другому,TUI, но видимо из за негативных отзывов они сменили название. Методы отьема денег у населения со сменой названия не изменились. Если не хотите проблем, учитесь на ошибках других, это я могу посоветовать тем, кто задумался покупать у них что либо.... Читать полностью

Не связывайтесь с этой фирмой, переплатите в 3 раза, бронируйте сами в местах отдыха. Берут 100% предоплату. В случае форс мажора деньги не возвращают! Нам согласовали выезд, ОБЕЩАЛИ возврат средств за неиспользованные дни, в тот же день продали наш номер, а потом просто кинули!Отсутствие отрицательных отзывов это сигнал, что отзывы фильтруют.... Читать полностью