Отзывы про сайты и бренды
Cижу на Мегафоне с 17 года, у меня безлимитный интернет, тариф "без переплат" по моему, только вот душат ценами и звонят мол "переходи на другой тариф" так как я плачу с такими опциями как pre 5G и тарифом 1500 рублей, предлагают 50 ГБ и 250 минут за 800 рублей первое время, а потом косарь.... Читать полностью
Пыталась решить этот вопрос с оператором)) БЕСПОЛЕЗНО!Отвечает бесполезный бот. Как и в данном случае.... Читать полностью
Не хотели доставить вам неудобства.Робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то должен соединить со специалистом. Но иногда возрастает количество обращений в поддержку, а из-за этого образуется очередь.Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon В этом канале обслуживания нет бота - только сотрудники, готовые помочь.... Читать полностью
После бесконечным звонков от оператора с "чудесными" предложениями по изменению тарифа, написала заявление о переходе к другому оператору. Мегафон мне выставил счет на оплату следующего месяца, в котором я его услугами уже пользоваться не буду. Супер! Общение с оператором не помогло. Оплачу. А после этого подам в суд на незаконное пользование моими денежными средствами со всеми сопутствующими.... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация очень неприятная. Искренне жаль, что вам пришлось с ней столкнуться :(Робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то должен соединить со специалистом. Но иногда возрастает количество обращений в поддержку, а из-за этого образуется очередь.Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ В этом канале обслуживания нет бота - только сотрудники, готовые помочь.... Читать полностью
Жене навязали услугу связь при 0. Подать претензию не возможно, тем самым мегафон лишает права на обращение. В чате бот как и по указанным телефонам, с ним можно общаться часами, безрезультатно. Жалобы он не принимает, адреса офисов подачи жалобы не даёт. Выход только пешочком до ближайшего офиса, где вас пошлют в секретный адрес подачи жалоб. Или на почту отправлять заказное письмо в этот секретный офис. И это компания которая считает себя лидером на рынке услуг сотовой связи. Компания жадность которой не знает границ. Почему в всех организациях есть возможность электронного обращением для граждан, где все действия понятны и прозрачны, кроме Мегафон.... Читать полностью
