Отзывы про сайты и бренды
Как я оказалась обманута Каспий Банком…Прошу оказать максимальное содействие и помощь в данной жалобе!27.06.2025 года я оформила в рассрочку билеты на рейс с Алматы до Астаны, путем приложения “Kaspibank”, система дала сбой и я так и не поняла оформила я или нет, перезагрузила телефон, рассрочка не отобразилась. Я оформила повторно с разницей в 30 минут, новые билеты на трех пассажиров, но на другое время, но на дату 01.07.25 г, с разницей в 2 часа между рейсами. Во втором случае, рассрочка прошла успешно и я ее увидела немного позже в своем кабинете. Зайдя на следующий день в личный кабинет, я была крайне удивлена, т.к приложение каспи показывало мне уже 2 рассрочки, на одну и ту же сумму, на одних и тех же пассажиров, на один и тот же день, только на разные рейсы с города Астаны до города Алматы, на время 17-40 и 19-30. Я практически сразу же обратилась одновременно в банк и авиакомпанию, с просьбой отменить первую рассрочку, но банк сразу же отказал мне, ссылаясь на то факт, что билеты невозвратные. Я объяснила всю ситуацию и менеджер наконец-то понял и подал заявку в авиакомпанию. Авиакомпания Air Astana, тянет с ответом уже прошло 4 дня, ссылась на то, что запросов много, хотя я звоню практически каждый день начиная с 29 июня, Каспий банк же, в свою очередь уверяет меня что с его стороны не было никаких технических сбоев и предлагает мне сумму возврата в размере 2537 тг., и оплату рассрочки в сумме 122 287 тг. за билеты, которыми я даже не воспользовалась. Я не понимаю как система банка могла пропустить две “одинаковые рассрочки” на одних и тех же пассажиров, на один и тот же день, только на разные рейсы с разницей всего 2 часа? Почему ваша система после одобрения первой рассрочки, одобрила вторую рассрочку? Если это автоматически, то это неправильно, это недоработка и техническая ошибка Вашего банка. Идет дублирование данных, а банк спокойно оформляет повторно, должен был сработать стоп по системе с уведомлением, о том, что уже есть одобренная ранее заявка. Каспий банк мошенники.... Читать полностью
Оформила заявку на рассрочку,все одобрили, но без предуприждения перенесли дату получения, я улетела не смогла остановить самолет! И на мою просьбу продлить до 23.07 только в этот день смогу получить прилететь, мне отказали! Предложила что бы получателям был довереное лицо которого я указывала при оформление , они и в этом случае отказали! Вывод, я осталась без техники, меня не кто не предупредил что будут задержки, на мои просьбы не кто толком не ответил из операторов. Буду делать отрицательные отзывы о вашей компании, и не советую больше обрашатся в эту сеть ! Нервов потратите на много. Лучше ищите в других магазинах. Всем удачи... Читать полностью
Пару месяцев назад брал ж/д билеты маме. Все отлично, быстро нашел, стоимость с бонусами прям бюджетная, пришло на почту + в приложение. Мама тоже потом легко разобралась... Читать полностью
Обычно не пишу отзывы, но этот сервис относительно новый и его есть за что похвалить. Бронировал Bridge Resort 4* в Сочи на время отпуска. По интерфейсу все понятно и приятно, порадовал функционал (фильтры, карточки, карта) и оперативная обратная связь с поддержкой (ошибся с бронью номера). Возникшую проблему решили на следующий день, спасибо специалисту!... Читать полностью
Когда вы бронируете отель и вдруг замечаете, что даты не те, вы надеетесь на помощь. Ага.В Яндекс.Путешествия помощь — это когда тебе 5 дней отвечают скриптом и делают вид, что работают.В итоге:Отель о тебе не знаетЗапрос никто не отправлялОтказ комментироватьИдеальный отпуск превращается в расследованиеСловом, если хотите приключений — бронируйте отель через Яндекс. Эмоции гарантированы... Читать полностью
Мой бывший сожитель, с которым я уже не живу несколько лет, взял этой в шарашкиной конторе заём. Как выяснилось, просрочил. Откуда-то эти людишки узнали мой адрес, пришли после 22:00 и начали долбить в дверь. Представились полицией, спросили знаю ли я такого-то, ответила, что знаю, но где он, что с ним не знаю. Они начали утверждать, что он зарегистрирован в этой квартире. Ну, полиция должна знать, где человек зарегистрирован. Эта квартира съёмная, даже я в ней не зарегистрирована, а уж тем более он здесь ни как не может быть зарегистрирован. Пока эти ломились, позвонила ему. Благо, номер телефона не поменял и трубку взял. Объяснил, что искать его могут только с этой МФО, так как накануне ему угрожали, звонил, якобы, следователь, требовал отдать долг, иначе возбудит дело о мошенничестве. Долг растёт каждый день, требуют отдать всё и сразу. За дверью меня всяко обозвали, присутствовал мат. Я сказала, что по статье 25 Конституции РФ, они не имеют право требовать от меня открыть дверь. Была угроза выломать дверь, выволочь меня за волосы и закрыть в обезьянник до утра. За что? Я у них заём не брала, и даже не родственница должнику. Пригрозила, вызвать настоящую полицию, что и хотела сделать, если не угомонятся! Бывший говорил, что не знает, откуда они знают мой адрес, он его нигде не указывал! Зачем ему это? Уж, если на то пошло, мог бы придумать любой другой адрес. А регистрация у него совсем в другом городе и у меня совсем в другом. Как нас смогли связать? Не понятно! Сейчас за всех бывших будут долги выбивать? Аллё! Сейчас не 90-ые !!!... Читать полностью
