Отзывы про сайты и бренды

Записалась на пробный урок, где родитель обязательно должен был быть. Этот урок был расчитан именно на родителя, чтобы оплатить курс полностью за наличку на два года или же взять кредит. В презентации было указано три пакета, 1) базовый - группа 5-7 человек, 2 раза в неделю, сдвоенный урок 45 минут + 45 минут, разговорный клуб, интерактивная работа с чат ботом, 5 подарочных курсов по развитию ребёнка, цена 6500 р в месяц. 2) работа в мине группе 2 человека, 2 занятия в неделю, 60 минут время занятия, разговорный клуб 60 минут, интерактивная работа с чат ботом ИИ, 5 подарочных курсов по развитию ребёнка, цена 7900. 3) один на один обучение, 2раза в неделю, время занятия 60 минут, разговорный клуб60минут, 5 подарочных курсов по развитию ребёнка, цена 12000. Самый оптимальный для меня был 2й вариант, где два человека ученика и преподаватель, 2 раза в нелелю и разговорный клуб. В момент пробного урока у меня пропал интернет, сращу же начали мне перезванивать и уговаривать сейчас решить об оплате, если денег нет то модно кредит, сказали какую сумму надо указать в банке, чтоб оформили кредит. Пока искала паспорт, мне позвонили и так как я разговаривала и не сращу оформила кредит мне настырная девушка Алина оборвала мой телефон, названивала с трех разных номеров, пока у меня было занято. Во время видео звонка и телефонного разговора 5 раз уточнили расписание моего ребёнка, когда было бы удобно заниматься,сказала отправила в чат, чтоб подбирали расписание. В общем кредит оформлен. В этот же день надо было пройти тест, чтоб подобрать учителя и расписание. Это было 16 сентября. Предупредили сразу "формируется расписание". 18 сентября сообщение, " добрый вечер.К сожалению не удалось найти преподавателя для проведения нулевого урока для определения Уровня английского на 18.09 в 18:30.Подскажите в какой диапазон времени по МСК Вам удобно пройти нулевой урок 19.09 и 20.09?"На 21.09 записали. Приходит сообщение напишите адрес вышлем вам подарочный бокс. Сразу напишу его так и не отправили, адрес спрашивали два раза.22.09 спрашмвают еще раз удобное время для занятий.23.09 сообщение, что На 4.10 всё-таки записали на старт занятий!28.09 сообщаю, что расписание в школе изменилось и не сможем заниматься в 13.00. Это важно!4.10 - в 13.00 должно быть занятие. 13.02 пишу в чат - никого нет, нас не добавили. Звоню на все телефоны с которых мне звонили, горячая линия не отвечают, всё-таки ответили и сказали сейчас узнают и дадут ответ мне. Пишу. Звоню. С моего номера перестали брать телефон, с другого номера сразу взяли. В 13.22 подключили. Долгие переговоры с мужчиной он предлагает не расторгнуть договор и дарит занятие индивидуальное в воскресенье. Я соглашаюсь. В воскресенье прошло все хорошо.Расписания так и нет. Занятий тоже. Кредит есть и есть две недели чтобы расторгнуть договор, но как бы с чего, если занятий не было?!Сообщение 11.10 замена преподователя. Чего блин?! А кто меня предупреждал про него??! Делаю скрин от 28.09 о смене расписания. Ответ "постараемся изменить расписание ". Ссылка на урок 11.10 пришла. отучились.13.10 спрашиваю сколько раз в неделю занятий. Ответ поразил меня - 1!! И дальше "ваш следующий урок 18.10 в 13.00"!! Расписание никто не поменял.1 урок в неделю, в месяц 4 занятия- стоимость в месяц 7000,1750 за занятие, для меня это дорого и один урок в неделю считаю не достаточно. Об этом никто не говорил!!! Далее созвоны, не надо расторгнуть договор, вот вам скидка за месяц будет 5000 и как вы хотели 2 занятия. Не соглашаюсь, жду расчёт возврата средств, на что мне говорят будет видео звонок и я вам все расскажу. В назначенный день в 18.00 никого, ни ссылки, ни сообщения что переносится, опять пишу, звоню. Уточняют. В 19.20 звонок - интернет плохой, сейчас общался с другим человеком он меня не слышал, завтра давайте созвонимся по видео связи. Говорю нет, по закону РФ не обязана делать звонки тем более видео, скажите сумму. Ответ убил - я был слишком занят чтобы произвести сложные расчёты, только по видео связи скажу. В общем долгих 38 минут и договорились на завтра. Расчёт пришёл:Добрый день По Вашему запросу на возврат подготовили расчетДата оформления: ДАТАСумма оформления с Вашей стороны: 168 000Проценты (оплата за услуги банка): 36 624Сумма поступившая в школу (с учетом скидки для вас на сумму процентов): 131 376Предоставленные услуги:Нулевой блок 1 шт. - 2700Групповой урок 2 шт. - 3500 (1750 за урок)Пройденные мероприятия/лекции/хакатоны: 1 урок в подарок (бесплатно) - 0 рубИтого сумма к возврату: 125176 рубПосле получения возврата, необходимо обратиться в банк для перерасчета, начисленных процентов, в связи с досрочным погашением.Если останутся вопросы по закрытию рассрочки, можете написать нам снова в этот чатОстались ли у вас вопросы по условиям оформления возврата?Я честно в шоке, но согласна закончить этот геморрой. Написала, распечатала, отправила. На следующий день деньги поступили на счёт в банк где кредит в 20.00. Ни кто не сообщил. 17.10 сама зашла смотрю лежат, но их не хватает, чтобы досрочно погасить и это при том, что 6950 я уже положила счёт в начале месяца для списания!! На было внести ещё 5715!!В итоге ТРИ занятия мне вышли в 12715!! Вместо обещанных 7000, а такая сумма именно из-за того, что один из банков дал отказ и они сделали скидку и оплата в месяц 7 тысяч. Хотя сказала тм что не буду отзыв писать негативный, а после того как оплатила 12 слишним за месяц за три занятия, решила всё-таки написать.В общем читайте и верьте отзывам негативным! Я надеялась, что это все не правдивые отзывы, а оказалось ещё хуже, чем писали люди. Так и преподаватели молодые девушки - видимо студентки, даже не поправляющие детей произносящие слова по английскому не правильно. Не советую.... Читать полностью

В первый раз попала в такую ситуацию, обычно нас о поездке предупреждают заранее, а тут за 3 дня прислали вызов на лечение, стационара там нет, а комнату снять обычным способом уже было не вариант. Также, никогда бы не подумала, что номер в отеле- тоже роскошь. Короче, если бы знакомая не посоветовала Островок, то хоть отменяй курс лечения и всё. Я сразу указала все нужные фильтры - по нулям . Потом позвонила в поддержку, объяснила ситуацию и мне помогли с поиском , настроив фильтры , которые я, видимо, на нервяке сразу и не заметила . Спасибо огромное за вашу отзывчивость... Читать полностью

Я очень довольна работой маркетплейса Мегамаркет, здесь все работает и покупки делать удобно. Постоянно покупаю выбирая товары на сайте, используя поиск, это занимает совершенно немного времени. Заказываю и получаю все в оговоренные сроки, это тоже особый уровень сервиса. Буду и в будущем делать здесь заказы.... Читать полностью

Доставка мегамаркет особенно актуальна осенью, когда на улице дождь, грязь, холодно, а ты сидишь дома и выходить на улицу нет желания. В приложении выбираю продукты по супермаркетам, по акциям редко, так как они в разных магазинах, перебирать лень. Захожу в Метро или Ашан, там все нахожу, что нужно. Доставляют в квартиру. Редко когда задерживаются.... Читать полностью

Спасибо менеджеру Айман, очень помогла с пере бронированием.... Читать полностью

Билеты дешевле также при любой проблеме обращайтесь быстро ответят помогут (отдельно спасибо Айману ??)... Читать полностью