• Бронирование отелей, квартир и домов на Tvil.ru

ТВИЛ отзывы

1,6 из 5
  • Регулярные акции и кешбэк до 30%
  • Квартиры, дачи, коттеджи, гостиницы в аренду
  • Все объекты проверены и гарантированы
  • У TVIL нет наценок - цена от владельца
Найти жильё сейчас
Вы пользовались сервисом ТВИЛ?
1,6
Рейтинг ТВИЛ основан
на 40 отзывах
ТВИЛ

Все отзывы про ТВИЛ 👇

Татьяна

ну, что МОШЕННИКИ когда вы мне вернете мои деньги ,,,ЛЮДИ не в коем случае не связывайтесь с этой компанией мошенники в чистом виде,,,при отмены брони деньги не возвращают,,,роботы на сайте ,а не люди МОШЕННИКИ

Валерий
Мошенники

Сайт - Лохотрон. Хозяйка отменила бронирование (не я), а день не вернули. Считаю - Мошенники. Напишу в Роспотребнадзор претензию, пусть их потрясут хорошенько.

Арендодатель

А что вы предприняли что бы вернулись деньги?

Анастасия

Я, как собственник, настоятельно рекомендую всем проходить мимо этого сайта. Из 11 сайтов на которых я размещаю объявление - этот самый ужасный. Каждый день сбрасывается календарь и надо его снова заполнять. Бронирует поверх своих же броней. В техподдержке одно хамство. 80% броней - мошеннические, люди бронируют с какими-то космическими скидками от сайта (получается в 2-3 раза дешевле, чем заполняешь в календаре (с учетом комиссии) и все это для того что бы люди бронировали оплачивая бонусами сайта (то есть без финансовых затрат), после приезжают и отказываются на месте - в итоге собственник остается без гарантий и со свободными номерами в разгар сезона. Если вы собственник и читаете мой отзыв - не теряйте время на заполнение и месяцы на модерацию (я ждала 2 месяца), все равно после первой вашей отмены брони которую сайт внес поверх занятых дат, вас перестанут публиковать. Процент бронирований через Твилл (из бронирований на 11 сайтах) - 1-2%.

Найля
Бронь

26.07.2025 забронировала номер СПетербург на Советской4 бронь 6072576, уплатила 4350-а ответа нет о бронировании в моей почте

Арендодатель

А причем здесь ваша почта? Вы бронь делали через сайт , там же и смотрите вашу бронь, где сайт вам предоставил номер телефона арендодателя связывайтесь с арендодателем и уточняйте все детали по боони.

Иаксим

Не связывайтесь с ними оставят без жилья без денег.

Наталья

Я отдыхала в Анапе в Мечте….Мне очень всё понравилось….Хозяйка очень хорошая женщина…Квартира очень уютная комфортная удобная всё в ней есть…А самое главное мне всё в ней понравилось…

Бочаров Анатолий

Мошенники. Нарушается ст. 436 гпк.

Лариса
Мошенники

Мошенники. Нарушают закон о правах потребителя ст 32. Не возвращают деньги после бронирования. Обходите стороной этот сайт

Елена
Подпишите петицию, если вы столкнулись с бесправием данной компании!

https://chng.it/npvVVg5c22

Подпишите петицию, если вы столкнулись с бесправием данной компании!

Мне не вернули деньги при отмене бронирования, отписки по поводу лицензионных платежей! Данная компания нарушает наши права, отстоим их вместе!

Фото Подпишите петицию, если вы столкнулись с бесправием данной компании!
Светлана

Твил- мошейники ! Буду счастлива если ктото накажет эту контору воришек.

Меня обманули еще хитрее . Я выбрала квартиру по очень приятной цене , забронировала ее заплатив 5000, а потом не смогла связаться с владельцем жилья. Через 3 дня мне приходит сообщение ,что не могут мне предоставить эту бронь , я естественно ее отменяю и решаю больше не связвваться с этой фирмой . Прошу вернуть мне мои деньги , на что мне отвечают ,что я могу использовать фантики твил для следуещего бронироаания, возможно с доплатой. Возврат денег не поедусмотрен и ссылка на лицензионное соглашение. Очень жаль ,что в гашем законе есть такая дыра для мошейничества! Надеюсь найдется тот,кто сможет наказать эту шарагу!

Светлана

Добрый день, аналогичная ситуация. У вас есть форма Досудебной претензии. Буду судиться

Вероника

Елена, добрый день. Вы тоже пообщались ООО твил по аренде квартир, у вас получилось вернуть свои деньги. Спасибо за ответ

Елена
Не советую даже врагам!

Обман 100%. Одни судебные решения по данной компании в пользу истцов. Ваши деньги превратятся в Твил-фантики и осядут в карманах данных дельцов! Не рекомендую! Вместо отдыха будете судится и пытаться вернуть деньги!

26 мая 2025 г. на сайте tvil.ru я, совершила бронирование апартаментов по адресу Кабардинка, Мира, 20, на период с 31.08.2025 г. по 14.09.2025 г. Сумма оплаты за бронь составила 32900 (тридцать две тысячи девятьсот) рублей. 00 коп. Номер бронирования №5851736. Согласно информации, размещенной на указанном сайте, доменное имя tvil.ru принадлежит ООО «Твил софт» на основании «Свидетельства о регистрации доменного имени».

В результате я получила на свою электронную почту подтверждение бронирования, ваучер на заселение и электронный чек от ООО «Твил софт».

В тот же день, 26 мая 2025 г., я произвела отмену бронирования через сайт tvil.ru, о чём получила уведомление на свою электронную почту и соответствующую отметку на странице бронирования ссылка на бронирование на сайте Твил. Я ожидала возврата средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Но вместо этого на кошелёк моей учёной записи на tvil.ru средства вернулись в виде «ТВИЛ рублей». При этом я не могу вывести их на свою банковскую карту.

Вернуть деньги данная фирма отказывается, говорит, что торгует лицензиями, а не бронью! Берегитесь остаться без денег!

Фото Не советую даже врагам!
Фото Не советую даже врагам!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Аренда жилья посуточно TVIL отзывы

Tvil.ru — российский сервис бронирования отелей, квартир, домов и баз отдыха в 1217 городах России, Абхазии и Минске.
Сервис Tvil работает 14 лет на рынке онлайн-бронирования. 317 580 вариантов средств размещений доступны для бронирования на сайте и в мобильном приложении.

Телефон ТВИЛ.ру+7 (495) 660-35-74
Электронная почтаadmin@tvil.ru
Адрес ТВИЛг. Краснодар, ул. Седина, д. 177, 15 ОПС, а/я 5060
Компания / ИНН / ОГРНООО «ТВИЛ СОФТ» / 9731077781 / 1217700160061
Официальный сайт www.tvil.ru

ТВИЛ один из лучших сайтов в категории на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 01.12.2025