Trip.com предлагает сервисы онлайн-бронирования авиабилетов, отелей и ж/д поездов на 20 языках на собственном сайте и в мобильном приложении. Это китайская компания Ctrip, вторая по величине в мире онлайн-туристическое агентство, которое также является материнской компанией Skyscanner. Служба поддержки Trip.com говорит на русском и других языках!
У разных компаний они могут быть либо дороже либо дешевле. Стоимость авиабилетов зависит индивидуальных договорённостей между компанией и авиакомпанией. Для того, чтобы получить минимальные цены воспользуйтесь сравнительным поиском на сайте Imigo.ru, Skyscanner или Aviasales.
Последнее обновление: 24.05.2025
Приобрели билеты на 4 человек у Трип ком. Перелет Хошимин - Фукуок. Время вылета изначально было 14-55 у АК ВьетДжетАир, затем его перенесли на 16-20. Попросили у Трип ком обменять билеты на 13-30, на что они ответили- невозможно! Тогда я написала письмо непосредственно АК ВьетДжет, и они ответили- "Извините, что мы доставили вам неудобства, конечно же мы бесплатно поменяем вам билеты на нужное время! Только сообщите код агентства!" Трип ком продолжал гнуть свою линию, теперь они написали что не видят изменений во времени вылета, начали играть на дурачка. Хотя даже в их мобильном приложении видно что время изменилось. Запросила код агентства у них, гадаю на кофейной гуще когда ответят. Безобразие, долгое обслуживание, правила разнящиеся с Авиаперевозчиком, я пожалела что не приобрела билеты непосредственно на сайте ВьетДжетАир.
Да, это конечно не порядочно. Не понятна причина, по которой они не реагируют на вашу просьбу. Неужели их потери велики.
Ссылка удалена