Travelgenio – известный и довольно популярный испанский туристический сервис, который позволяет искать билеты по различным направлениям. Ресурс Тревелгенио может быть очень полезен тем, кто планирует перелеты по Европе, так как на его страницах периодически появляются предложения дешевле, чем на других сайтах. Сервис имеет службу поддержки клиентов в России.
Последнее обновление: 22.12.2024
прошло 72 часа после списания денег с карты, билета нет...
номер бронирования 19912251
ответы - робот отписка
не связывайтесь с этим дерьмом - обычное кидалово
жаль потерянных денег и эмоций
компания - дерьмо!!!!
24 часа жду информации о билете, деньги списали с карты и на этом все закончилось.
на письма отвечает робот отпиской (а может и пиской) в обработке
Добрый день. К сожалению данная компания не несет ответственности за проданные билеты. По данному рейсу нас не допустили на вылет в связи с ограничением. Авиакомпания разрешила возврат билетов на сумму 304700 тенге, и сделала возврат денег Тревелгенио, но они так и не возвращают их нам. Держат чужие деньги и нагло врут что а/к не возвращает денег. Не знаем как еще выйти к Тревелгенио на связь. Мы живем в Шымкенте в Казахстане. Пыталась дозвониться в Россию но без результата.
Не связывайтесь! Не отвечают на письма и телефон, бронь 18770122 бронь отменили сами и деньги не вернули!
Если меня читают представители компании Travelgenio, хочу, пользуясь единственной возможностью с вами связаться, пожелать вам, чтобы каждый человек, который хоть как-то связан с вашей компанией горел в аду и медленно умирал от внутрибрюшной инфекции.
Я искренне верю, что такие жадные и алчные люди как вы по-настоящему несчастливы и никчемны.
Ваше корпоративное поведение подобно поведению гнилобного червя. Верю, что ваша компания станет банкротом и вы все уедете далеко и на долго в Сибирь.
Если меня читает обычный пользователь, то, я полагаю, мой комментарий не нуждается в объяснении.
Никакого цензурного описания нельзя подобрать касательно качества работы этой шарашкиной конторы. Отмена рейса без возврата средств - их лозунг
Омерзительная компания, нет никакой тех поддержки, регулярная отмена рейсов без возможности вернуть деньги
Уважаемая компания Тревелдженио.
Когда вы собираетесь вернуть деньги? Сам возврат подтвердили, но деньги ещё не поступили.
Алия, вот по этому адресу cust.serv@travelgenio.com напишите им.
Это поддержка клиентов, вот только отмечают долго, но отвечают.
Как дело доходит до возврата от них ответа нет. Или ответ один не возвратный билет даже при том что авиакомпания разрешила возврат
Никогда не связывайтесь с этой компанией, если не хотите потерять деньги. Ещё 1.10.2020 АК Flydubai отменила рейс на 17.10 из Дубая в Москву, но никаких сообщений не было, узнали случайно. Пытались дозвониться о возврате, бесполезно.
Виктор. Есть действенный способ вернуть деньги через ваш банк. Позвоните или в чате напишите о действиях или бездействиях Тревелдженио и приложите/отправьте изображения документа/письма об отмене рейса. Банк хоть и не быстро, но возвращает средства.
Оформила на сайте возврат за отменённый рейс. Получила письмо, что деньги вернут через 6-8 недель. Истекли все сроки. Денег нет. Больше связываться с данной организацией не буду