Tickets.kz отзывы

Мы с супругой на тикетс кз целое путешествие составили с несколькими пересадками, причем летали в комфортных условиях и по приятной цене. Колл центр у них оперативно работает. У нас сначала возникли небольшие проблемы с получением электронного билета, просто не пришло письмо на почту. Мы обратились в поддержку, вопрос решили быстро, все пришло в течение часа. Операторы не хамят.

Неплохой сервис для покупки авиабилетов и не только. В этом году через него бронировала билеты на самолет в Турцию и отель. Все прошло отлично. Отель соответствовал фото с сайта. Поисковая система удобная, подбирает много вариантов и часто со скидками.

В последнее время цены настолько выросли, что я теперь сама предпочитаю организовывать свои поездки. Перебрала множество сайтов, смотрела на цены и удобство. Мне больше всего понравился тикетс кз. На сайте есть очень много разнообразных предложений — от авиабилетов до трансферов. Во время создания заказа подробно описаны шаги действий, все доступно и понятно. Был случай отмены брони, деньги все вернули в течение десяти дней. Так что я довольна.

На Тикетс зашла впервые. Бронировала самолет в Анталию. Не видела никаких сложностей, ценники вполне терпимые, даже дешевле, чем у перевозчика. Подтвердили мою бронь, я не знаю, как бы было дело, если бы рейс отменили, или я бы делала возврат и отмену брони, может быть, тогда бы были заморочки, но у меня ничего такого незапланированного не свершилось, поэтому все прошло по плану и без напряга.

Я не так часто куда-то езжу раза 2-3 в год, но обычно захожу сюда, на тикетс, чтобы бронь на билеты сделать. Брала уже и на поезд, и на самолет, не возникало проблем. Один раз только рейс перенесли на другое время, я вообще решила не лететь, так как не удобно уже было, отменила бронь. Деньги вернули, но не быстро, я несколько раз в поддержку обращалась, но там и по договору все прописано. Еще скажу, что возможны комиссии, там уже зависит от перевозчика и от всякого рода дополнительных услуг, страховок и так далее. В целом, все равно не плохо.

Мне нравится этот сервис. Пользовалась несколько раз, брала билеты на самолет и один раз на поезд. Уже несколько раз замечала, что здесь билеты выгоднее, чем у других операторов. Плюс сервиса - это накопление 1% от каждой покупки в личном кабинете, потом эту сумму можно будет использовать при покупке. Сайт удобный, юзабельный, там все интуитивно понятно, главное внимательно читайте условия перелета и есть ли пересадки - чаще такие билеты дешевле, на них кликаешь, а там потом пересадка оказывается. желаю сервиса дальнейшего развития и побольше дешевых билетов.

Не пользуйтесь никогда услугами компании Тикетс.кз

Я оплатила билеты, деньги с меня сняли, но билеты не дали, пришло сообщение якобы моя оплата не прошла. И до сих пор, уже почти месяц я добиваюсь возврата моих денег!!!

Когда столкнулась с такой проблемой, узнала что у этой компании даже офисов нет и операторы поддержки клиентов никаких данных не дают, и не соединяют с руководством и фин. отделом! Говорят у них нет таких полномочий! И приходится слушать бред и вранье операторов что мои деньги вернут, ужасный сервис!!!!

Оплатил билеты. Но указал не верный Email

Дозвониться не могу

Как быть

Добрый день!

28.08 я пыталась приобрести авиабилет on-line по маршруту Астана-Алматы на имя Сералиной Советсиал 12.03.1940 года рождения на 2(3) сентября на рейс авиакомпании скат.

Мне не удалось завершить сеанс так как мне было отправлено уведомление, что на моем счету недостаточно средств.

Следующая попытка оказалось неудачной, так как цена билета была уже выше предыдущей.

И так мне пришлось идти и купить билет в кассе.

После обнаружила, что с моей карточки сняты деньги в размере 10737 тенге.

Возврат я не могу делать, так как у меня нет проверочных параметров билета (заказа).

Я связалась с моим банком (народный банк) по телефону, где мне было сказано, что деньги сняты с моего счета и дали мне следующие данные:

-код авторизации 943267,

- Референс 524005533943.

Связалась с авиакомпанией скат, где было сказано, что мои деньги к ним на счет не поступали. "Обащаться необходимо на тот ресурс куда оправлялась оплата, на KISSANDFLY.KZ, независимо от того что вы покупали билеты на рейс нашей авиакомпании" - слова Начальника отдела интернет продаж Ирины Шкаевой АО "Авиакомпания "SCAT" тел.: + 7 7252 998880 (#217) www.scat.kz

Прошу разобраться и вернуть необоснованно снятые средства из моей карточки

И прошу сообщить о результатах.

Заранее благодарю!

С уважением, Сералина Сауле

Три дня операторы tickets kz переключали по телефону друг на друга и никто не мог решить мою проблему и тут я поняла, что моя просьба и мои письменные обращения и заявления и справки - остались без внимания, и до Авиакомпании BEK AIR так и не дошли!

Я решила обратиться напрямую в Авиакомпанию BEK AIR. Через два часа после обращения BEK AIR нам вернули деньги в размере 100%, за что мы от души их хотим поблагодарить: руководство Авиакомпании «Bek Air» и всех сотрудников за понимание и за то что вошли в наше положение. Ещё раз спасибо.

А политика компании tikets kz - оставляет желать лучшего и недобросовестные сотрудники компании tickets kz начали придумывать и делать все чтобы не возвращать нам деньги за неиспользованную поездку по уважительной причине - они очень не порядочные и ссылаются на то, что работают согласно внутреннего регламента - но на самом деле это ЧУШЬ ЭТО ВСЁ - не верьте им!!!