Т-Банк (ранее Тинькофф Банк) — это один из крупнейших российских цифровых банков, работающий без отделений. Основан в 2006 году, является частью финансовой экосистемы, предоставляющей услуги для частных лиц и бизнеса, включая инвестиции, мобильную связь и страхование. Обслуживает более 40 млн клиентов, ориентирован на инновации и AI-технологии.
Последнее обновление: 05.06.2026
За последние два года в службу поддержки Т банка мне приходилось обращаться два раза. Первый раз зависло приложение Т-инвестиций и я не могла попасть (был кратковременный сбой), и второй раз, когда мне неправильно указал продавец MCC-код и не был начислен повышенный кэшбэк, здесь даже, по-моему, на этапе общения с ботом удалось решить проблему. Что хочу сказать: неполадки случаются у всех, главное, как выходит из сложных ситуаций - в нашем случае банк. К саппорту Т-банка вопросов нет: бот умненький, при необходимости на живого сотрудника не проблема перейти.