Суточно.ру — крупнейший российский сервис краткосрочной аренды недвижимости. Квартиры, дома и коттеджи, комнаты — более 265 тысяч вариантов в 500+ городах России и не только.
На сайте Суточно.ру собраны предложения жилья и квартир для командировок, деловых поездок, путешествий, отдыха на море или горнолыжных курортах и множества других жизненных ситуаций.
Сайт Суточно.ру публикует только проверенные объявления и отзывы от настоящих гостей, а также обещает безопасные условия бронирования как для гостей, так и для владельцев жилья.
Последнее обновление: 05.07.2025
Отзыв будет коротким. Фотографий не требуется, так как касается это непосредственно работы сайта.
Внесла предоплату за 3 месяца до поездки. Бронь подтверждена. За неделю до поездки с сайта пришло сообщение об отмене брони. Причины нет. Вариантов для решения вопроса нет. То есть, вы понимаете, что мои возможные варианты непосредственно перед поездкой стремились к нулю?! Бархатный сезон, море. И я с чемоданом и без жилья.
Хорошо, что мне подвернулся вариант похожий по запросу на первоначальный. Внесла предоплату. Прислали ваучер, на котором чёрным по белому написано: предоплата получена, доплатить столько-то арендодателю при заселении. А ваша предоплата будет перечислена арендодателю на следующий день после заселения.
Приехала. 7 вечера. Арендодатель даже не собирается смотреть ваучер, и утверждает, что ничего ему [ссылка] не перечисляет.
У меня есть как минимум два варианта: собраться и уйти. Или заплатить всю сумму и остаться.
Таким образом, я и предоплату внесла и ещё раз всю сумму аренды оплатила. Не хотелось в позднее время остаться на улице.
Обратилась в поддержку [ссылка]. для разрешения вопроса. Мне ответили, что это их коммерческая тайна и разглашению не подлежит. Что и кому они в какой валюте перечисляют.
Я со своей стороны пообещала соответствующий отзыв. Более мне ни ответа, ни привета не поступило.
Данная площадка не дорожит своей репутацией.
Пишу и отзыв и всем знакомым и коллегам говорю не пользоваться вашим сервисом. Точнее, его отсутствием.
Это не спасёт от вашего обмана всех, но частично оградит.
Отдых был подпорчен вашими недосайтом. И спасён отличной погодой, тёплым морем и сервисом гостиницы в котором я отдыхала.
А вы фу.
Здравствуйте! Разьясню вам что к чему по факту. Так как мне уже изрядно поднадоела эта ситуация то что арендаторы абсолютно ничего не знают о правилах сайта и бронировании так ещё и суточно ру преподносит вам не верную информацию!
Сайт суточно ру вам арендаторам не сдает и не предоставляет ни квартиры ни апартаменты,так как это всего лишь платная площадка обьявлений где они размещают обьявления арендодателей у себя на сайте имея с каждого бронирования не малый процент себе в карман как посредник, а это от 15% до 30%
И при бронировании на сайте вы никакую предоплату за бронирование квартиры не платите арендодателю, вы платите сайту как посреднику как раз эту самую комиссию, на которой сайт и зарабатывает. И как сайт вам пишет, что внесите предоплату и остаток при заселении это полная чушь, этим ваодя в заблуждения вас и других арендаторов! И все эти ваучеры так же полная чушь и фантик сделаный для вас. И как они пишут что предоплата внесеная вами перечислится арендодателю на следующие сутки так же вранье, ничего арендодателю не перечисляется!
Арендодатель это хозяин и собственник жилья и сайту суточно он не подчиняется, а всего лишь разместил у них свое обьявление. И если арендодателю поступили более выгодные предложения бронирования с других площадок, он естественно воспользуется ими и никому он ничего не обязан, так как это его зароботок или получить что то или сидеть ни с чем! Так как на сайте суточно очень мало бронирований а это две, три брони за месяц и вы должны понимать что бронь на суточно к примеру сделаная на 2 суток и если арендодателю прийдет запрос на прямую или с другого сайта как авито предложение на 14 дней сдать квартиру, естественно любой адекватный арендодатель выбирет второе и плевать ему ровным счетом что там ему говорит какая то доска обьявлений суточно которые ему никто и звать никак!
К тому же разьясню вам суть заработка сайта, где они зарабатывают деньги из воздуха, обирая при этом конкретно арендодателя.
На сайте при поиске стоят цены к примеру 3000 за сутки, где при бронировании с этой суммы вы платите сайту 15-30% комиссии, на самом деле у арендодателя за эту квартиру стоимость выставлена 2100-2400 рублей и что бы получить при бронировании свои жалкие 2100 или 2400 рублей поверх этой суммы идет комиссия сайта которую вы и платите при бронировании где для вас на сайте цены указаны с накруткой сайта. Где вы платите 600-900 рублей переплачивая сайту в виде комиссии за пользовпние сайтом, а если вы бронируете на неделю или дней 20 а кто то на месяц, где к примеру что бы было каждому понятно, 3000 за сутки умножаем на 14 дней вашего отпуска где выходит 42000 для вас, с этой суммы вычитаем комиссию сайта это 20% равно 8400 рублей при бронировании вы платите комиссию сайту! А за само бронирование квартиры вы оплачиваете непосредственно при заселение вами лично арендодателю где по факту стоимость бронирования стоит 33600 за 14 дней это 2400 за сутки.
Где по факту сайт конкретно грабит как арендатора так и арендодателя, зарабатывая миллионы в день за то что на ихнем сайте разместили объявление!
Если вы не хотите переплачивать за бронирование сайту, делайте проще!
Если вашабронь составляет от двух суток и более, ставте бронь на одни сутки оплатив несущественную комиссию сайту, когда после вам сайт предоставит контакты арендодателя, связывайтесь с ним сразу и на остальные дни договаривайтесь на прямую с ним,исходя от свободных дней в календаре бронирования на сайте,где и вы сэкономите приличную сумму денег и арендодателю будет плюс! Где и вы не по 3000 за сутки заплатите а 2700 и арендодатель с брони получит не копеечные 2400 а 2700 где и вам выгода и арендодателю интерес!
Тоже самое делайте и на Авито. Многие скажут да ну его где по факту что авито и суточно это одно и то же и нет никакой разницы! Что авито зарабатывает на бронировпниях имея с каждой брони свой процент так и суточно! Единственная разница что на авито больше в разы бронирований в отличие от суточно. Единственное обращайтесь бронируя жилье к собственникам квартиры, с организациеями и хостелами такой лайфак не прокатит , так как они закидывают сайту приличные суммы для рекламы где работают по тарифу 30% комиссии.
А зачем вы бронируете за 3 месяца? Ведь если это курортный город и к разгару идет наплыв отдыхающих, цены естественно подскакивают у всех. И если вы там за 3 месяца поставили бронь за 2500 а к сезону у всех стоимость стала 3500-5000 за сутки, естественно арендодатель вам сдавать не будет по такой стоимости или же отменит вашу бронь если ему подвернется более выгодный вариант аренды по более высокой стоимости и больше дней сдачи квартиры!
Цены никто за такой длительный период не выставляет как на НГ так и в сезон лета, где они выставлены по обычным дням и предугадать их даже сам арендодатель не может.
Во вторых! Сайт действительно никому никакую предоплату арендодателю не переводит ни на следующие сутки ни после, так же как и предоплаты на сайте никакой не существует) то что вы делаете бронь через сайт посредника отеля, дома или квартиры, арендодателю приходит просто заявка на ту или иную дату что кто то хочет снять его жилье, саму основную стоимость проживания вы платите арендодателю только при личном заселении и до этого никаких предоплат и оплат ему не приходит! То что вы оплачиваете на сайте это вы платите самому сайту и ни какую то предоплату за бронь а процент комиссии который сайт устанавливает по верх стоимости цены арендодателя а это 15-20%.
Для понимания, сайт это как агент посредник, который выставив у себя на сайте объявления арендодателя на ту его сумму накинул с верху свои 20% и пересдал ее вам дороже, где вы и оплатили посреднику этот процент, где после сайт вам предоставляет контакты уже самого хозяина жилья которому вы платите при заезде основную стоимость.
И все вопросы решать надо с самим хозяином жилья а не звонить с глупыми вопросами в тех подержку сайта которые вообще никаким боком не относятся ни к бронированию ни к самой квартире!