Зарубежный туристический сервис Supersaver.ru позволяет осуществить поиск и бронирование дешевых авиабилетов, отелей и авто по всему миру. Поиск билетов Суперсейвер выполняется по 650 авиакомпаний. Результаты поиска можно отфильтровать по необходимым параметрам. Учитывая то, что Суперсейвер авиабилеты – это европейская компания, то цены очень часто бывают здесь ниже, чем на отечественных сервисах.
Сам сайт Supersaver немного перегружен различной информацией, что немного затрудняет работу с сервисом и отвлекает внимание. Еще одним недостатком компании является поддержка – она работает с 12.00 до 17.00 по Московскому времени и то в режиме чата. Поэтому посетителям сайта интересно читать суперсавер отзывы, чтобы понимать уровень сервиса. Оплатить резерв можно только с помощью банковской карточки.
Телефон в Москве | +7 (499) 705 6125 |
Телефон поддержки | +7 (499) 350 61 58 |
Время работы | Пн - Пт 09.00 - 18.00 |
Официальный сайт | www.supersaver.ru |
Отмена бронирования по своей сути - это возврат денежных средств с удержанием разных комиссий, если тариф вашего билет предусматривает возможность возврата. Конечно бывают и полностью возвратные билеты и это явно указано в правилах применения тарифа. Такие билеты чаще всего стоят значительно дороже.
Все правила возврата полностью регулируются авиакомпанией только в том случае, если вы приобрели авиабилеты напрямую в кассах или на сайте авиакомпании. SuperSaver - это независимый агент, который работает с авиакомпаниями по договору, а значит может применять свои наценки/скидки на авиабилеты, а также вводить коммисионные и иные сборы за любое действие. Поэтому отмена билетов, возврат денег за билеты, перебронирование и так делее в SuperSaver облагается дополнительными сборами, которые вам сообщит компания-агент при обращении за услугой через личный кабинет, по Email или по телефону.
Ваучер, чаще всего, это ценная бумага, которую можно поменять на оговоренные блага. Это могут быть деньги, техника и даже авиабилеты. Тренд 2020 года - это повсеместная раздача ваучеров в размере суммы уплаченной за авиабилеты, которые били отменены по причине пандемии Коронавируса COVID-19.
Это, конечно, не то, то люди ждали от авиакомпаний и агентств, однако такой документ позволил не разориться большому числу компаний и, одновременно, гарантировать туристам возможность выбрать и оплатить через погащение номинала стоимости ваучером любой другой авиабилет или тур, как только обстановка в мире наладится.
А это значит, что имея на руках ваучер ваше путешествие всё же может состояться!
Больше информации про Supersaver.ru на официальном сайте
Я Валерий Алексеенков бронировал у Вас билет номер брони MAQYZJ,номер заказа L1RBHX хотел бы чтобы Вы выслали мне номер моего билета.С уважением Валерий Алексеенков.
Валерий, добрый день. По номеру бронирования первому или второму, можно даже зарегистрироваться на рейс авиакомпании, которой летите. Обычно предлагают ввести либо номер брони и фамилию или номер билета и фамилию.
А ещё вы можете позвонить в авиакомпанию и опять же по номеру брони уточнить актуальность. Если все ок и билет забронирован, то фактически он вам не нужен, ведь посадка на рейс производится по паспорту, а не по билету. Билет лишь квитанция с полезной информацией.
Покупали билет Казахстан - Германия - США (почти 1000$), по личным причинам пришлось отменить полёт.. То что писать им бесполезно, так ещё и не дозвонишься!!! Единственный телефон указан и то шведский!! Ожидание только по 30-60 мин составляет!! 1й раз удалось дозвониться- так они только на английском разговаривают притом что сервис у них .RU... когда звонила со своим переводчиком уже было не дозвониться(( только куча баланса истратилась на гудки... Пришлось в авиакомпанию(американскую) самой звонить и отменять весь маршрут... так как на почту мою тоже не отвечали.. Авиакомпания тоже отказывалась сначала отменять бронь( типа делайте через сервис в котором покупали) но в итоге ща полчаса до вылета отмену сделали! А сам сервис ответил на мое первое письмо спустя НЕЛЕЛЮ!! Теперь жду пока возврат сделают! Сейчас эта их помощь стоит 4200₽ с человека!
Добавьте меня, пожалуйста, в общий чат на коллективный иск +77471768968
Мутная контора! Нет связи с клиентами!! Покупали билет Казахстан-Германия-США( почти 1000$), по личным причинам пришлось отменить полёт.. То что писать им бесполезно, так ещё и не дозвонишься!!! Единственный телефон указан и то шведский!! Ожидание только по 30-60 мин составляет!! 1й раз удалось дозвониться- так они только на английском разговаривают притом что сервис у них .RU... когда звонила со своим переводчиком уже было не дозвониться(( только куча баланса истратилась на гудки... Пришлось в авиакомпанию(американскую) самой звонить и отменять весь маршрут... так как на почту мою тоже не отвечали.. Авиакомпания тоже отказывалась сначала отменять бронь( типа делайте через сервис в котором покупали) но в итоге ща полчаса до вылета отмену сделали! А сам сервис ответил на мое первое письмо спустя НЕЛЕЛЮ!! Теперь жду пока возврат сделают! Сейчас эта их помощь стоит 4200₽ с человека!
Добавьте меня,пожалуйста, в общий чат на коллективный иск +77471768968
А кто-то готовит коллективный иск? Юристы среди нас есть?
Здравствуйте.
Добавьте пожалуйста в чат +79373760010
Проблема с возвратом.
Мутная компания, купил у них билет на Москву из Южно-Сахалинска номер бронир. JJAAVE хочу поменять билет на другую дату , с ними не связаться . На письмо 2 е суток тишины. Благо время ещё есть, а если бы срочно? Короче очень не советую связываться.
89533600842 Игорь
6 мес назад покапала билеты , рейс отменили и деньги компания не возвращает. До них не дозвониться, на электронные письма отвечает робот со стандартным текстом. Добавьте меня тоже в чат +79119225036
Не возвращают деньги за отмененный рейс.
Добавьте пожалуйста в чат +79617595977