Superkassa.ru отзывы

Я купила билет на 14 марта и айрапорт закрыт рейс был отменён по Вене айрапопта я уже месяц немогу дозвонится да аператора там 20000 т тоже не мало не кто не перезванивает не кто и не пишет через личный кабинет раз 10 писала не кто не отвечает

Предостерегаю всех от использованию услуг данной конторы, в особенности в нынешней ситуации.

Детали: купил билет через этих ребят на рейс Москва-Ереван Уральскими авиалиниями. За день до даты вылета рейс был отменен, о чем мне (спасибо) пришло смс.

Далее начался цирк: в ответ на законное требование возврата стоимости билета (возвратный тариф) меня просят написать письмо на адрес авиакомпании с просьбой возврата средств

однако, я не могу даже корректно заполнить форму заявления присланную суперкассой, т.к. я хочу возврата средств на карту, с которой производилась оплата, но в заявлении ясно сказано, что это возможно только если я купил билет непосредственно у авиакомпании - что очевидно не мой случай.

Выглядит как дешевая попытка оттянуть время.

Пишу в попытке привлечь внимание покупателей: ИЗБЕГАЙТЕ этой конторы, вы интересны им только до момента оплаты, после, случись чего - вас будут морозить почище замороженных овощей, коими несомненно заполнена техническая поддержка суперкассы.

Война только началась, буду обновлять по мере получения новых перлов от этих чуваков.

Коротко: superkassa - не мошенники, но типичные динамщики при первой же проблеме клиента. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ УСЛУГ, если вам дорого ваше время.

Связываться с этой фирмой "рога и копыта" можно только по незнанию или на внимательности.

Не покупайте билеты через эту компанию! В случае вынужденного возврата, деньги будете выбивать очень долго и неприятно, даже в случае отмены рейса авиакомпанией, полного возврата не ждите, при стоимости билетов 42000 сборы составили 800 рублей.

Связаться с представителем компании почти невозможно, попытки получить ответ через эл.почту, неудовлетворительны. На сообщения в соц.сетях отвечает бот. Заявка на возврат обрабатывается вручную, якобы и занимает это у них 1-2 недели. А возврат денег на карту ещё около месяца.

В общем если не готовы решать вопросы с этой компанией в суде, то не советую связываться, тем более платить какие-либо суммы за приоритетное обслуживание. Проще купить билет на сайте авиакомпании. Ибо возврат больной стоимости билета, в случае болезни или отмены рейса, будете ждать оооочень долго.

Вам товарищи из ООО "Суперкасса" спасибо и встретимся в суде.

Здравствуйте, у меня был билет на 2 марта) я 2 марта подала заявку об вынужденном возврате денежных средств по причине закрытия аэропорта Симферополь) спустя 10 дней пришел ответ что отправили запрос в авиакомпанию и ждать ответа 60 дней и более)

Можно это деньги вернуть как-то пооперативнее??

Здравствуйте, почему нет связи с оператором?Написала код ,мне в смс ответили неверный код,как такое возможно,рейс наш отменили ,как вернуть деньги?

Я блокировала билет на 04.03.2022 на 13..40 Москва Кишинёв рейс отменён как вернуть деньги

Добрый вечер , билеты приобрели через эту кассу , а вот возврат не можем не как оформить , в личный кабинет не как не могу войти ( дозвониться не возможно , в гистограмме писала все говорят через личный кабинет , на встречу не как не идут (

Как создать заявку на обмен авиабилета? Ошибочно ввела не ту дату. Надо поменять 21 февраля на 21 марта. Код авторизации 637260625164. Заявку по телефону отправила. С уважением Диляра

Очень халатно относяться. Не могу дозвониться и билет поменять. Такое ощущение что там одни мошенники сидят

Абсолютный игнор, невозможно вернуть деньги за билет жду уже 3 недели хоть какого-то ответа от службы поддержки. Кто-нибудь вообще находил услугу персональный менеджер на их сайте?

Мой совет, возвращайте деньги через чарджбэк, так будет проще, так как ни точных сроков ни какой либо обратной связи с компанией просто не существует. Нет даже номера телефона с живым оператором.