Superkassa.ru отзывы

Компания сомнительная, жаль что не прочитала отзывы. Я не могу составить заявку на возврат, в поисковике заказ моих билетов нет, запросила билеты на электронный адрес мне их прислали, как можно оформить ,,несуществующие билеты,, в личном кабинете ничего нет ,запросить персонального менеджера тоже невозможно, придётся обращаться в суд. Сегодня звоню на их номер - не существует.

Здравствуйте.

Сейчас мы не можем ускорить возврат. Это из-за большой загруженности: отменены почти все рейсы из России. На возврат может потребоваться несколько недель.

Если требуется срочно решить вопрос, в личном кабинете есть возможность запросить персонального менеджера. Он ответит и поможет вам в ближайшее время: https://superkassa.ru/account/orders

Ужас какой то, а не сервис. Зайти в личный кабинет нельзя ( только синий экран ) по тел, по электронке заявки не обрабатываются. Не можем сформировать заявку на возврат отменённого рейса в Сочи.

Я купила билет на 14 марта и айрапорт закрыт рейс был отменён по Вене айрапопта я уже месяц немогу дозвонится да аператора там 20000 т тоже не мало не кто не перезванивает не кто и не пишет через личный кабинет раз 10 писала не кто не отвечает

Предостерегаю всех от использованию услуг данной конторы, в особенности в нынешней ситуации.

Детали: купил билет через этих ребят на рейс Москва-Ереван Уральскими авиалиниями. За день до даты вылета рейс был отменен, о чем мне (спасибо) пришло смс.

Далее начался цирк: в ответ на законное требование возврата стоимости билета (возвратный тариф) меня просят написать письмо на адрес авиакомпании с просьбой возврата средств

однако, я не могу даже корректно заполнить форму заявления присланную суперкассой, т.к. я хочу возврата средств на карту, с которой производилась оплата, но в заявлении ясно сказано, что это возможно только если я купил билет непосредственно у авиакомпании - что очевидно не мой случай.

Выглядит как дешевая попытка оттянуть время.

Пишу в попытке привлечь внимание покупателей: ИЗБЕГАЙТЕ этой конторы, вы интересны им только до момента оплаты, после, случись чего - вас будут морозить почище замороженных овощей, коими несомненно заполнена техническая поддержка суперкассы.

Война только началась, буду обновлять по мере получения новых перлов от этих чуваков.

Коротко: superkassa - не мошенники, но типичные динамщики при первой же проблеме клиента. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ УСЛУГ, если вам дорого ваше время.

Связываться с этой фирмой "рога и копыта" можно только по незнанию или на внимательности.

Не покупайте билеты через эту компанию! В случае вынужденного возврата, деньги будете выбивать очень долго и неприятно, даже в случае отмены рейса авиакомпанией, полного возврата не ждите, при стоимости билетов 42000 сборы составили 800 рублей.

Связаться с представителем компании почти невозможно, попытки получить ответ через эл.почту, неудовлетворительны. На сообщения в соц.сетях отвечает бот. Заявка на возврат обрабатывается вручную, якобы и занимает это у них 1-2 недели. А возврат денег на карту ещё около месяца.

В общем если не готовы решать вопросы с этой компанией в суде, то не советую связываться, тем более платить какие-либо суммы за приоритетное обслуживание. Проще купить билет на сайте авиакомпании. Ибо возврат больной стоимости билета, в случае болезни или отмены рейса, будете ждать оооочень долго.

Вам товарищи из ООО "Суперкасса" спасибо и встретимся в суде.

Здравствуйте, у меня был билет на 2 марта) я 2 марта подала заявку об вынужденном возврате денежных средств по причине закрытия аэропорта Симферополь) спустя 10 дней пришел ответ что отправили запрос в авиакомпанию и ждать ответа 60 дней и более)

Можно это деньги вернуть как-то пооперативнее??

Здравствуйте, почему нет связи с оператором?Написала код ,мне в смс ответили неверный код,как такое возможно,рейс наш отменили ,как вернуть деньги?

Я блокировала билет на 04.03.2022 на 13..40 Москва Кишинёв рейс отменён как вернуть деньги

Добрый вечер , билеты приобрели через эту кассу , а вот возврат не можем не как оформить , в личный кабинет не как не могу войти ( дозвониться не возможно , в гистограмме писала все говорят через личный кабинет , на встречу не как не идут (