• Купить смартфоны и технику в интернет-магазине МТС

Интернет-магазин МТС отзывы

2,7 из 5
  • Цены на сайте ниже, чем в салонах МТС
  • Оформление заказов и консультация 24/7
  • Самовывоз в течение часа после заказа
  • Спец-условия для участников МТС Cashback
Скидки на Shop.mts.ru
Вы пользовались сервисом Интернет-магазин МТС?
2,7
Рейтинг Интернет-магазин МТС основан на 18 отзывах

Все отзывы про Интернет-магазин МТС 👇

Борис
Полезно?или нет
Интернет-магазин МТС - Не очень!
Ни лучше - ни хуже

Решил обновить телефон. После просмотра многих магазинов остановил свой выбор на интернет магазине мтс. Порадовала цена, наличие в магагинах данного телефона ну и кэшбек конечно.

Заказываю с оплатой в магазине, получаю звонок с подтверждением заказа и после смс о готовности. И по приходу в магазин выясняется что данный телефон только на витрине, а запечатанного нет(. Ну ок, отменил и после мучений с операторами нашел все таки магазин где есть запечатанный экземпляр. Ок, заказываю так же.

Прихожу в магазин-ОДИН продавец на кучу народа! После ожидания н-ное время приобрел телефон и аксессуары к нему. В чеке указан мой номер телефона и сумма бонусов которые зачислят. И все-12 дней прошло-тишина, составил обращение-ждите.

Мтс может Вы можете работать нормально? Без лишней нервотрепки для покупателя?

Поддержка Мтс
Полезно?или нет

Борис, по вашему обращению ведется работа.

Коллеги делают всё возможное для скорейшего решения вопроса.

К сожалению, точных сроков у нас нет.

Пожалуйста, ожидайте.

Сергеевна
Полезно?или нет
Интернет-магазин МТС нарушение за нарушением...
Рисковано

Купила 13 июня в этом магазине телефон за 35000 Курьер привез мне на работу смартфон, я оплатила наличными покупку, мне пообещали прислать кассовый чек на почту электронную.

Настало 16-е число - чек мне так никто не прислал. Я 3 дня уже звоню на горячую линию - каждый раз создают заявку, обещают исполнить, но чека до сих пор нет. Написала жалобу в Роспотребнадзор, жду теперь ответа.

UPD. 17.06 мне всё-таки прислали на почту кассовый чек.

P. S. Если у вас возникают какие-то проблемы с этим магазином, сразу предавайте это огласке, в противном случае никто ничего делать не будет.

1. Нарушение законодательства РФ 2. Нарушение прав потребителей 3. Нарушение налогового законодательства

Юрий
Полезно?или нет
МТС= лохотрон
Не рекомендую

13.03.2022. купил в МТС (АО Русская Телефонная Компания) на Петрова, 34Б Смартфон ZTE Blade A51 lite 2/32Gb Green артикул 0101-7661, на следующий день выяснилось, что батарея не держит заряд. 16 марта с претензией пришел в салон с требованием вернуть деньги. Получил отказ. На претензию до сих пор (30.03.2022.) не получил ответа. Почитал отзывы про АО Русская Телефонная Компания и оказалось, что никому деньги по собственной воле за брак они не возвращают. Так же подал документы в Роспотребнадзор и в суд. Не рекомендую этих жлобов.

Upload
Законопослушный Гражданин
Полезно?или нет
Осадок остался от этого МТС-а
Рисковано

Заказал роутер по акции за 990 руб, в день доставки его не доставили, когда звонил в оператору мне сказали "ой извините, сейчас свяжусь со службой доаствки и вам перезовнят в ближайшее время"... Через час позвонил им снова, т.к. звонка не поступило. Далее было чтото вроде "ой извините, у нас возникли технические неполадки, товар не отгрузили. Давайте мы его доставим в другой день". Ну думаю делать нечего, при то что и скидка хорошая БЫЛА и роутер не так срочно нужен. Во время разговора вижу приходит уведомление на почту "Ваш заказ отменён, потомучто не могли до вас дозвониться" хотя ранее говорили совсем другую причину... Говорю об этом оператору, она проверяет и возобновляет заказ, но уже цена становиться 1290 руб. Просто +300 руб. на пустом месте. Типа у них акция закончилась, а возобновить заказ могут только с текущей ценой.

Вобщем наё*ывают как хотят. Осадок остался от этого говно-магаза!!!!

Алекс Соболев
Полезно?или нет
МТС интернет-магазин нормальный сервис, но не без проблем.
Хороший опыт

В целом акции они проводят понятные и адекватные, но вот реализуются они почему то через заднее место...В наше время это просто неприлично! Интернет-магазин это заказал-забрал! А не прикиды и расклады на пол-дня по десяткам салонов, как сформировать заказ и получить полную скидку...Предлагают выбор огромный, а по факту самому надо искать, что есть в том же салоне, что и основной товар. Бред!

Итого: Отличные акции. Действительно реальные скидки на товары. Понятный и доступный сайт, лёгкий поиск и выбор. Удобство самовывоза. Адекватные сотрудники.

Анастасия
Полезно?или нет
shop.mts.ru не выполняют обещания
Ни лучше - ни хуже

Хотела приобрести в телефон. На тот момент стоимость в рассрочку составляла 1870 рублей. Позвонила в интернет-магазин, оказалось, что так как номер телефона оформлен на моего отца, рассрочка мне недоступна. Переоформите номер и перезвоните. Съездили с папой в салон, переоформили номер, оставила еще одну заявку, но уже онлайн (дозвониться в интернет - магазин тот еще квест). Со мной связались только через 2 дня. За это время телефон начал стоить 2290 (или около того). Выбрала другую модель, но тут мне сообщили, что рассрочка по-прежнему недоступна. Чтобы узнать, по какой причине, нужно обратиться в салон. В салоне мне сказалт, что нужно быть владельцем номера 3 месяца,чтобы получить рассрочку (на сайте нет такой информации). Окей. Попросила маму оформить рассрочку на себя. Позвонила, оформила. Это было 09.11.2021. Доставку обещали 12.11.2021. Естественно, телефон не доставили. Более часа потраченного времени и я смогла дозвониться в интернет-магазин. И тут оператор мне сказал, что по моему адресу доставка в воскресенье не доступна и телефон привезут только во вторник. Обещала, что менеджер, который оформлял мой заказ свяжется со мной в ближайшее время, чтобы урегулировать ситуацию. Никто так и не связался...

Мтс
Полезно?или нет

Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно проверим информацию и свяжемся с вами. Просим немного подождать.

Рустам
Полезно?или нет
Интернет-магазин МТС ьыстрая доставка, но бонусы не дали...
Хороший опыт

Быстро, даже быстрее, чем ожидал. Курьер очень милый, нашла меня среди множества корпусов института. Пожалуйста, похвалите её и её руководителя. Очень приятно, что она постаралась и нашла меня среди 10 корпусов.

При оплате на сайте в банковской выписке покупка значится как «связь» и я не получил бонусы от банка. В следующий раз не хочу покупать в Мтс, буду покупать в Мвидео, потому что хочу получать бонусы от банка, а они на оплату связи не начисляют.

Элез
Полезно?или нет

И мне доставили всё вовремя, а самое главное бесплатно.

10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Интернет-магазин SHOP.MTS.RU

Интернет-магазин МТС shop.mts.ru представляет своим клиентам широкий ассортимент цифровой техники и аксессуаров, а так же тарифов оператора связи МТС. Компания работает напрямую с производителями и поставщиками ведущих брендов мобильных устройств, аксессуаров и портативной техники, среди которых Samsung, Apple, Sony, Microsoft. 

Самовывоз заказов интернет-магазина осуществляется из более 3000 салонов по всей России.
Информация о ценах, наличии товаров, поступлениях в продажу новых моделей на сайте интернет-магазина обновляется ежечасно.

Телефон МТС магазин8 800 250-0505 (звонок бесплатный)
Телефон в Москве+7 (495) 710-86-06
Официальный сайт www.shop.mts.ru

Последнее обновление: 28.06.2022