Россельхозбанк отзывы

Перешёл из другого банка в Россельхоз, надоели постоянные звонки и навязывание взяких, сим карт, броккерских считов и так далее. Тут спокойнее. Сделал обычную дебетовую карту, плачу ей в магазинах, всё работает. Кэшбэк небольшой, но хоть что-то. Пока устраивает, менять не планирую. А главный плюс, что вообще ни разу ничего не звонили не навязывали.

У меня ипотека в Россельхозбанке. Через приложение видно, сколько осталось выплатить, сколько уже оплачено. Иногда только подвисает, но это не критично. Главное, что не нужно ехать в офис, чтобы узнать остаток или досрочно оплатить. В целом всё понятно.

Менял доллары в Россельхозе, бронировал на сайте заранее. Позвонили быстро, подтвердили. В отделении всё отдали без задержек, купюры новые. Курс примерно как везде, просто не пришлось бегать искать нужную сумму.

Удивительный банк, хотела оформить дебетовую карту Юнион пей Россельхозбанка, позвонив на горячую линию все узнала, мне сказали что карта есть в наличии, приезжайте оформлять, предварительно записали 😂😂😂приехав в банк к указанному времени, записи нет и карт нет , надо ждать 70 дней чтобы получить карту !! Это просто позор , вы отстали во времени , электронная очередь не работает в самом банке , люди занимают очередь друг за другом . Зачем ваши операторы говорят что карты есть и записывайтесь , если вы не можете оказать данную услугу, не умеют выстраивать правильные рабочие процессы внутри банка .

Я хотела оформить дебетовую карту UnionPay в Россельхозбанке. На сайте была заявлена возможность доставки карты курьером, что для меня показалось удобным, так как все московские отделения банка работают только с 10 до 19 по будням, и у меня нет возможности посещать их в рабочее время.

Я оформила заявку, через день получила уведомление, что карта выпущена, и ожидала звонка курьера. Курьер действительно позвонил, но сообщил, что доставить карту он мне не сможет, так как я являюсь новым клиентом, и для начала должна лично пройти верификацию телефона в отделении банка. Об этом условии нигде заранее не предупреждали.

В результате мне предложили:

• самостоятельно ехать в отделение у м. Деловой Центр, где выпущена карта (для меня это неудобно),

• либо идти в любое другое отделение, подтверждать данные, а затем повторно ждать доставки курьером, при этом заявку нужно подавать заново.

Когда я уточнила, можно ли перенаправить карту в более близкое ко мне отделение (м. Ботанический Сад), мне ответили, что это невозможно. После звонка на горячую линию ситуация также не прояснилась — консультанты долго и путано объясняли правила. В итоге старший специалист оформил отдельную заявку, которая будет рассматриваться от 1 до 15 рабочих дней, но гарантии, что карту доставят в удобное отделение, нет.

Для меня стало неожиданностью, что в 2025 году процесс оформления карты может быть настолько сложным. В других банках (Тинькофф, Рокет, и др.) Курьеры проводят полную верификацию на месте, и клиенту не приходится тратить время на посещение отделения. Здесь же: неудобные часы работы, запутанные правила, отсутствие прозрачной информации и крайне низкий уровень сервиса поддержки.

Осталось очень негативное впечатление от взаимодействия с банком.

Открыла вклад через мобильное приложение РСХБ. Интерфейс сначала запутал, но потом разобралась. Условия нормальные, проценты капают как обещали. Если не лень чуть покопаться в меню, можно спокойно обойтись без походов в офис.

Брал дебетовую UnionPay, потому что часто летаю по работе. В Китае и Турции карта реально работает, без проблем. В России тоже проходит везде. Обслуживание не стоит ни копейки, только за смс снимают. Для поездок за границу вполне годится.

Оформила кредитку Россельхозбанка на системе МИР, делала всё через приложение, потом просто забрала карту в офисе. Всё быстро, без нервов. Удобно, что можно выбрать кэшбэк под себя, я выбрала категорию «кафе и рестораны», приятно получать бонусы за то, что и так покупаешь. Пользуюсь уже третий месяц, льготный период - огонь.

Открывала в Россельхозбанке вклад на полгода. В приложении немного запуталась с условиями, для новых и постоянных клиентов разные проценты. Позвонила в отделение, мне все подробно разъяснили, даже посоветовали какой вариант выгоднее именно в моей ситуации. В итоге оформила с максимальным возможным процентом.

Переводила крупную сумму через мобильный банк Россельхозбанка и случайно ошиблась в номере счёта. Сразу поехала в отделение, там помогли, связались с человеком, которому перевела, чтобы он вернул. Менеджер еще подробно объяснила, как правильно проверять реквизиты. Выручили, могла бы потерять серьёзные деньги