«Казахстан темир жолы» или Казахстанские железные дороги - это крупнейший оператор магистральной железнодорожной сети Казахстана образованный в 1997 году. Главный офис КТЖ находится в столице Нур-Султан.
Протяжённость магистральных железнодорожных путей составляет более 14 тысяч км. Вдоль дороги расположено 720 станций и разъездных пунктов.
КТЖ ведёт строительство высокоскоростной железной дороги в Казахстане из Нур-Султана в Алма-Ату через Караганду длиной 1011 км с испанскими скоростными поездами Talgo развивающими скорость поезда до 250 км/ч, время в пути составит всего 5 часов.
Последнее обновление: 19.05.2025
17 на 18.01.24 со ст Сарышаган сели в поезд 45/46 Павлодар-Туркестан со ст Шу до ст Арысь ужасное вождение поезда была резкое торможение ,резкое движение люди с детьми едут как будто грузовой поезд ведёт едим в купейном вагоном и то страшно тресло
10.01.2024 ж №24 Ақтөбе-Алматы 1 пойызында 7 вагон жолаушысы едім,жолсерік Сарина Венера өте сыпайы әйел,барлығына үлгерімді.Сервис,қызмет көрсету сапасы өте жоғары.Барлығы ұнады,осындай мамандар көп болсын
Я,Кошкинбаева Актоты Бауыржановна 14 ноября 2023 года, выехала с города Павлодар до города Шымкент *на поезде N45, в вагоне N9*, нас встречала очень вежливая, приятная, симпатичная молодая проводница *Болдырева Наталья*, мне сразу же было видно её профессиональное общение с пассажирами и уравновешенная в любом ситуации умеет сдерживать свои эмоции и с улыбкой на лице всем отвечала. Это надо же иметь такую выдержку, сила волю и не сорваться ни на ком из пассажиров, с большой любовью относится к своей работе. Видно было что она живёт на этой работе, и ей доставляет большую радость, мне очень приятно было ехать в этом новом вагоне, так как очень чисто в вагоне. Вышла дышать свежим воздухом на пирон в Караганде и заметила что начальник поезда *Көккөзов Максат Бахтиярұлы* очень и грамотный, обходительный, умеет находить подход к каждому пассажиру, сразу было видно что очень квалифицированый специалист по работе с персоналом и с пассажирами. Чистота вагона на высшем уровне, уборка производиться регулярно, соблюдается чистота постоянно особенно в санузлах. А самое главное *Поезд 🚆-45*был совершенно новый, просто красота 👍👍
О писец, прям с такой любовью, куда бы деться? У нас самые поездатые поездов, лучше чем в ЯПОНИИ! ВСЕ ВРЕМЯ ОПАЗДЫВАЮТ! КОНЧЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
22поезд 7вагон жол серігіне айтар алғысымыз мол.Вагон іші таза.Шәй дайын.Адамдарға қарым-қатынас өте сыпайы.Алла разы болсын.
Уважаемые АО "Пассажирские перевозки"!
Я хотела бы поделиться своим впечатлением о моем путешествии 2023.10.12 на поезде из Туркестана в город Алматы.
Поезд был очень комфортным и приятным, и я особенно благодарна внимательному проводнику, который работал в вагоне Қызылорда - Семей 7-вагон, Ғалымжан мырза. Его вежливость и предупредительность во время всего путешествия были просто выдающимися.
Профессиональный подход этого проводника к обслуживанию пассажиров не оставил ни единого шанса на какие-либо неудобства. Он проявлял внимание и заботу по отношению к каждому пассажиру, учитывая их индивидуальные потребности.
Одной из самых замечательных черт его работы было то, что он всегда предоставлял полезную информацию о маршруте, ограничениях и правилах поездки, что помогало нам чувствовать себя уверенно и ориентироваться на протяжении всего путешествия. Благодаря его регулярным проверкам и поддержке чистоты и порядка в вагоне, мы могли полностью насладиться комфортной обстановкой.
Я не могла быть более довольна обслуживанием и профессионализмом этого проводника. Он сделал наше путешествие на поезде непросто приятным, а незабываемым. Я хотела бы выразить ему искреннюю благодарность за такую заботу и отличное обслуживание.
Спасибо Вам, за это удивительное путешествие!
С наилучшими пожеланиями, Маликам!
Я Илияскызы Асыл 25 сентября ехала с детьми и родителями поездом #021 Семей- Алматы. Поезд чистый, проводник- Оспанов Ерлан, ему человеческое огромное спасибо. Также Жылкелди Адильбек. Так как я сошла с поезда,по своей невнимательности сумку с личными вещами и денежными средствами оставила в вагоне. Выше указанные сотрудники в целости вернули мне мою сумку. Очень благодарна им. Ваш call center (+7 771 598 8890) отреагировали оперативно. Им тоже отдельное спасибо.
Забыла написать, 3 вагон, 021 поезд
9.09.2023 года ехала из Павлодара до Тобола,поезд 037ХА, вагон 6 купе.при выходе забыла сумку с личными вещами.огромное спасибо проводникам . Во время увидели и отдали сумку в полицию на моей станции!!!
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Шияпов Азилхану Суйндкулы за отличную организацию работы в вагоне. Доброе отношение к пассажирам. Доброту отзывчивость, искреннее отношение. Помощь во всех вопросах жизнедеятельности во время путешествия. Благодарю. Благодарю. Поезд #4 Астана Алматы , вагон 13. От пассажиров купе 1 место 1и 2 Кущенко Натальи Николаевны. 15. 09.2023
Прошу выразить свою благодарность проводникам вагона номер 4 поезда сообщением Алматы-Актобе 34/33
Кашенову Мурату и Сойымову Нуртугану и бригадиру Жумагазину А.за отличный сервис💙💚💙проявление
вежливости стоит отметить. с первых
секунд ещё не зайдя в вагон!!! Как же
приятно становится когда тебя
приветствуют как родного
человека!!!!Мы ,пассажиры, были окружены их вниманием и заботой всю дорогу. Как же приятно с такими проводниками ездить !!также были терпеливы к нашим бесконечным
вопросам и просьбам)))
Стоит отметить белоснежное белье,чистоту и свежесть!! В вагоне не было никаких неприятных запахов!!!
Яя́яСпасибо большое таким вот
людям,кя́оторые любят свою работу 💙💚💙 и задают тон всей поездки
Прошу выразить свою благодарность проводникам поезда сообщением Алматы-Актобе 34/33
Кашенову Мурату и Сойымову Нуртугану и бригадиру Жумагазину А.за отличный сервис💙💚💙проявление
вежливости стоит отметить. с первых
секунд ещё не зайдя в вагон!!! Как же
приятно становится когда тебя
приветствуют как родного
человека!!!!Мы ,пассажиры, были окружены их вниманием и заботой всю дорогу. Как же приятно с такими проводниками ездить !!также были терпеливы к нашим бесконечным
вопросам и просьбам)))
Стоит отметить белоснежное белье,чистоту и свежесть!! В вагоне не было никаких неприятных запахов!!!
Спасибо большое таким вот
людям,которые любят свою работу 💙💚💙 и задают тон всей поездки💜💛🧡💚💙