• Поиск дешёвых авиабилеты на Onetwotrip.com

OneTwoTrip.com отзывы

2,5 из 5
  • Возвращают до 10% на путешествия
  • Надежный поиск билетов с 2011 года
  • Поддержка клиентов 24 / 7 на 11 языках
  • Цены ниже в мобильном приложении
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом OneTwoTrip.com?
2,5
Рейтинг OneTwoTrip.com основан
на 500 отзывах

Все отзывы про OneTwoTrip.com 👇

Екатерина
OneTwoTrip не возвращает деньги за отменённые рейсы

Приобрела билеты у OneTwoTrip, авиакомпания отменила перелёт. Кажется, что в такой ситуации мне должны оперативно вернуть деньги и на этом всё, но нет.

6 сентября я написала заявление на возврат, 11 числа сотрудники OneTwoTrip написали, что передали информация авиакомпании о том, что я хочу вернуть деньги - 5 дней.

Далее шёл месяц их молчания и моих попыток узнать когда же мне вернут деньги. Всё сводилось к тому, что "Они сделали, всё что могут, ждут подтверждение от авиакомпании, узнать на каком этапе заявка невозможно".

После того, как я сказала, что буду решать вопрос в правовом поле, мне хотя бы выдали номер заявления, которое OneTwoTrip отправил авиакомпании.

С этим номером я пошла в авиакомпанию и оказалось, что одобрение на возврат денег одобрили 16 октября, а сегодня 4 ноября.

И нет, OneTwoTrip мне об этом не сообщил, как обещал, на мои запросы теперь не отвечает вторые сутки. Хотя отписки "мы всё сделали" они писали сразу же.

Фото OneTwoTrip не возвращает деньги за отменённые рейсы
OneTwoTrip

Добрый день, Екатерина!

Обидно, что ваш рейс был отменен перевозчиком :(

Из-за сложной геополитической обстановки в нашу службу поддержки поступает рекордное количество заявок. Специалисты помогают всем путешественникам в порядке очередности, но для обработки заявок им требуется больше времени, чем обычно.

Понимаем, что ожидание заставляет беспокоиться и стараемся по возможности его сократить.

Видим, что по вашему заказу возврат оформлен, вам на почту должно было прийти уведомление, проверьте, пожалуйста. После оформления возврата средства приходят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка. По нашему опыту зачисление занимает около недели.

Екатерина

Я не увидела сообщение на почте потому что его прислали в 19 часов, это позже чем 15 часов, в которые было написано сообщение на этом ресурсе.

Фото

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты OneTwoTrip отзывы

Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.

Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.

Телефон OneTwoTrip.com+7 (495) 981-68-81, +7 (495) 646 83 62
Электронная почтаsupport@onetwotrip.com
Телефон на Украине+380 44 364 06 20
КомпанияООО «Вайт Тревел»
Официальный сайт www.onetwotrip.com
Социальные сети

OneTwoTrip.com один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 12.05.2025