Отдыхали в ОАЭ "Аджман отель" с 09.02.2026 по 15.02.2026, всё бы ничего но отельный гид от Анекс тур оставил крайне плохое впечатление о себе, а точнее Жанна Белолипецкая, понятно что они впаривают свои дорогие экскурсии любыми способами, но должно быть какое-то уважение к туристам. 1). На сообщения по поводу трансфера не отвечала и игнорировала три дня пока мы не написали туроператору на сайт. 2). Обещала выезд на экскурсию в 8:00-8:30 утра, в итоге выезд в 6:55, хотя мы сделали акцент на то что мы с ребёнком и его утром надо покормить -в итоге остались без завтрака. 3). Обещала хорошие места на шоу Лаперла, в итоге самые, самые дешманские места с которых ничего не было видно, хорошо зал был не полный и мы пересели всем составом кто купил билеты у Анекса. 4). Её общение нам показалось каким-то грубым, оказывается не показалось, мы познакомились с другими туристами из нашего отеля и они нам сказали тоже самое!Как вы считаете мы в следующий раз будем покупать экскурсии у этого ТО? Нет конечно!!! Один обман. Советую увольнять таких недобросовестных работников, или хотя бы проводить периодически беседы по поводу их компетенции!... Читать полностью
Пользуюсь в последнее время всем, что есть в приложении банка и в том числе оплачиваю билеты на концерты через него. Всегда все отлично, приходит много кэшбэка за такие покупки. Но вот в первый раз возникла проблема с начислением кэшбэка, которую мне пришлось решать через поддержку. Почему-то начислился 1%, как за обычные покупки. Спасибо оператору, которая помогла разобраться. Итоговое решение банка в мою пользу, начислили 7% от суммы, деньги мне уже пришли.... Читать полностью
Также с понятными правилами начисления кешбека и адекватной поддержкой. Не думал, что эти базовые потребности так легко закрыть. Но по сути Т Банк первый, к которому у меня пока нет претензий, хотя еще в марте прошлого года стал их клиентом, прилично времени прошло.... Читать полностью
Не загружался раздел супермаркетов в городе, а там была акция 42% кэшбэка на заказ. Обидно было упускать выгоду, пожаловалась в чат. Оператор предложила сделать заказ напрямую в приложении 5-ки, а потом загрузить чек. Так и сделала, набрала корзину под максимальный лимит, оплатила и потом после доставки чек отправила. Все начислили как положено, когда объяснила ситуацию. Даже не представляю, в каком банке так бы носились с клиентом. В лучшем случае посоветовали б ждать, пока заработает и тем более не стали бы подгонять условия акции под чьи-то личные хотелки. Вот поэтому то я банк никогда не поменяю.... Читать полностью
хорошо придуман сервис Путешествия. Огромный выбор жилья, от совсем эконом варианта до люкса, и главное что не вперемешку выдает на указанное направление и даты, а сортирует по заданным параметрам. Платить можно либо сразу по карте, ибо на месте, даже наличными если рассчитываться по прибытии, свои бонусы не потеряешь, единственно что придется беспокоить службу поддержки, чтобы начислили... Читать полностью
Стал клиентом банка чуть больше года назад. Тогда перекладывал деньги со вклада на вклад, искал лучшие условия, сравнивал. Как раз настал момент, когда самую выгодную ставку из всех рассматриваемых вариантов предлагал Т Банк. Для удобства карту оформил, закинул на нее деньги и открыл вклад в приложении. По условиям все ок, вклад был на 6 мес, потом еще один открыл. Проценты все получил с капитализацией, как и должно было быть. Параллельно еще оценил качество обслуживания в банке. С ним на самом деле полный порядок. Очень вежливая поддержка, заинтересованная в быстром решении вопросов клиента. Не раз обращался, мне всегда помогали.... Читать полностью