Отзывы про сайты и бренды

Когда контору поглотил wb... техподдержка не понимает, о чем вопрос. скидывают примеры оплаты других отелей. При обращении на почту фансана, такие же интересные люди- "система не позволяет произвести корректировку... " всего лишь хотела добиться, что ести в тарифе стандарт стоит 10% , то почему они мне предлагают первый взнос 50%...... Читать полностью

Аппетит растёт! Теперь уже не 600, а 999 рублей дерут за "услугу". Мало того, и с возвратом средств за отмененный билет не торопятся ("от 7 до 30 дней")... Читать полностью

Из за накладки в графике отпусков пришлось менять дни проживания в отеле. Дважды просил внести изменения и каждый раз поддержка отвечала быстро и все меняли как надо. Респект. Во второй раз мне уже даже неудобно было обращаться)) Спасибо. Вы молодцы. Успехов вам. И всем крепкого здоровья... Читать полностью

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от сотрудничества с «Прием». Мы ценим мнение каждого клиента, даже если оно критическое — это помогает нам становиться лучше.Наше питание готовится в соответствии с санитарными нормами и проходит обязательный контроль качества. В рецептуре действительно используется подсолнечное масло, но оно свежее и закупается у проверенных поставщиков. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши замечания на кухню для дополнительной проверки.Что касается порций — рацион составлен таким образом, чтобы соответствовать заявленной калорийности по тарифам (от 700 до 1700 ккал в день). Мы понимаем, что ощущения от объема могут быть индивидуальными, особенно если клиент привык к более сытному питанию.По доставке: стандартный бесплатный интервал — это трёхчасовой временной промежуток, а не точное время. Курьеры обслуживают сразу множество клиентов и движутся по заранее составленному маршрутному листу. Поэтому доставку строго "в начале окна" мы, к сожалению, гарантировать не можем.Услуга с уточнением точного времени — платная, так как требует выделения курьера вне маршрута. Это сделано по запросам клиентов, которым важно точное время, и опция остаётся на выбор — она необязательная.Также нам очень жаль, если вы не смогли оперативно связаться с операторами — мы усиливаем работу клиентской поддержки, чтобы снизить время ожидания на линии. Курьеры, к сожалению, не всегда могут ответить на звонок в момент доставки, так как находятся за рулем или в процессе передачи заказа.Мы обслуживаем очень разную аудиторию — от студентов до людей с плотным рабочим графиком. Наша цель — сделать питание доступным и удобным для всех, независимо от занятости.Если вы готовы дать нам ещё один шанс, мы будем признательны. В любом случае благодарим за обратную связь — она важна для нас.... Читать полностью

Ужасное качество, постоянно появляется изжога, или подсолнечное масло низкого качества или полгода жарят на одном масле, некоторые блюда пересолены, размер порций или для котят или хомячков. Хомячку с котёнком уже не хватит. Доставку привозят без дву минут до окончания интервала доставки, всё просьбы привозить по раньше игнорируются, а теперь новый тренд, доставку могут привозить в второго указанное время, но это будет стоить 200 рублей за раз уточнения, 10 доставок, 2000 рублей. Операторы трубки редко берут, курьеры вообще не берут.... Читать полностью

Такая же история. Курьер якобы доставил заказ, якобы позвонил, но ничего я не получил. Присылают скриншот, что курьер пытался позвонить, но мне то звонок не поступал. Деньги возвращать отказались. Компания о репутации вообще не заботятся, что заметно по количеству отзывов.... Читать полностью