Отзывы про сайты и бренды
Виктория, добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Отдельная благодарность за доверие Level Travel. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только высшего уровня. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!... Читать полностью
После того как с друзьями выбрали страну для отпуска, начался этап поиска тура. Куча сайтов, все похожи как один. Но на Level Travel мне сразу понравилось, что цены четкие и не скрыты за десятками вопросов. Подобрала тур без лишней суеты, сразу видела все условия. Через пару минут все документы на почте. Приятно удивил сервис без лишних звонков и ожиданий.... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По вашему обращению мы сейчас ведем работу. Отправили запрос принимающей стороне, уточняем, что случилось и как могла возникнуть такая ситуация. То, что вы описали - неприемлемо. Будем обсуждать с принимающей стороной компенсацию по вашему обращению. Желаем здоровья вашей бабушке и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С вами на связи в чате наш старший менеджер - Ангелина. Если вам удобно обсудить ситуацию по телефону, то просим сообщить в чате ваш контактный номер.... Читать полностью
Здравствуйте. Через фирму Большая страна мы приобрели бабушке 3х дневный тур по Волге до Казани. С 23.08.2024 по 25.08.2024. в Казани на организованной экскурсии , случилась авария. Бабушка упала с сиденья, водитель автобуса затормозил резко(какой то парень решил проскочить перед автобусом) у нее синяки на руках, ногах , к счастью ничего не сломано, но все болит. Их заставили написать заявления, что претензий не имеют, сказали иначе они задержат рейс и экскурсию. Кстати, из-за этого они никуда не попали и не получили то, что должно было входить в экскурсию. В итоге просто погуляли пешком по Казани. Конечно же ни о какой компенсации за испорченную экскурсию речь и не шла. Отвратное отношение и испорченная поездка по Казани. Фирму не рекомендую и рекламу сделаю соответствующую везде ,где только смогу дотянуться.... Читать полностью
Алина, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! ? Будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий.... Читать полностью
В данном туре слишком много нужно ходить, подниматься в горы, а так сам тур интересный, еда разнообразная, вкусная. Нам очень повезло с гидом Екатериной, помогала по всем вопросам, что возникали в туре, со всеми туристами нянчилась, чтобы всем было комфортно, как для молодежи, так и для людей в возрасте, поэтому кто готов ходить по горам, данный тур для вас, фотографии безумно красивые получились. К компании вопросов нет, все быстро оформили, на все вопросы ответили)... Читать полностью
